Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
I order replacement part for my airfryer from website tefal.ie.
Parcel arrived poorly packed but quality of replacment part is so poor, like I ordered something from Temu, not from such a good brand. Doesnt even fit properly like original! If I could give 0 to this company I would give 0! Tefal never again!
I purchased Tefal and Jamie Oliver frying pan. Pan got scratched regardless using silicone utensils and hand washing. I contacted Tefal for warranty exchange and my pan was collected for testing. I was informed I will get replacement pan. after 3 weeks I got email saying they will send the old one back. I emailed customer service again as I was previously advised I will be getting new one.i never got any reply plus I was waiting for another 2 weeks to get my old pan back with no explanation. Very dissatisfied.
We were sold a Jamie Oliver pizza oven in Ireland by TEfal with UK gas fixtures so could not connect effectively not usable. Their attitude was tough , sort it out yoruselves.
Certainly not the customer service you would expect from a large company.Not to mention item was expensive compared to other versions and it cost us more money & time to rectify !
Under EU consumer law (still applicable in Ireland post-Brexit), we have the right to:
A product that is fit for purpose and as described.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
