tedaria.de Anmeldelser 

Also ich muss ehrlich sagen, ich hatte auch echt Angst das meine Bestellung nicht ankommt, wir hatten das Smoby Friend House bestellt, was ja auch nicht gerade günstig ist. Die Bestellung war schon abgeschlossen, als ich mir dann mal die Bewertungen durch gelesen habe, aber ich muss sagen, es hat keine 2 wochen gedauert bis die Lieferung ankam, es war alles super, wir haben gestern das Spielhaus aufgebaut und es war alles in Ordnung.

Nach 2 Wochen keine Rückmeldung, keine Ware, keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme, da weder auf E-Mails reagiert wird noch die Rufnummer funktioniert!

Im Mai 2023 bestellt, bezahlt und nie die Ware erhalten. Auf Nachfragen wird nicht reagiert.

Der schlechteste Onlineshop!!!

Nach 2 Wochen hieß es das die Farbe nicht lieferbar wäre, eine andere Farbe wurde ausgewählt!
Nun nach 4 Wochen wurde noch nichts geliefert!
Bis Heute keine Lieferung!

I ordered some garden furniture on 10th June, on 13th June received an email providing tracking details and an order number and advised that my order is with the logistics company. When I checked the tracking a week later, the tracking status hadn't changed, so I emailed the company and they replied saying that they had chased the logistics company. However a week later, still nothing changed on the tracking status so I emailed again, and again was told they had chased this, since then I have emailed several other times as the tracking still showed this as not shipped, and I have not received a response. Today I entered the order number into tracking again, and now it shows as order does not exist! Nobody is answering my emails and I have tried contacting them on the live chat portal but nobody replied! Im starting to think that this is a scam as they have had my money, but have not delivered the goods and are ignoring my emails and messages, so I definitely would not recommend

Achtung Wahrung!!!!Schrecklich. Kann die Positiven Bewertungen nicht verstehen. Sind sicher gekauft. Denn nach über zwei Monaten hab ich noch immer mein Geld nicht zurück bekommen. 100€ sind einfach weg! Kauft da nicht ein.!!!

Ganz klar, bestellt auf Tedaria, da das Gartenhäuschen hier wesentlich günstiger angeboten wurde. Beim Bezahlen, ein etwas mulmiges Gefühl gehabt, da ausländisches Konto. Aber innerhalb der geschätzten Lieferzeit, wurde das Häuschen geliefert. Erst eine Woche später konnten wir es aufbauen und tatsächlich, war alles so, wie es sein soll.
Klare Empfehlung.
4 Sterne für die Kommunikation, da kann man noch etwas nachbessern.

Ich habe ein Smoby Gartenspielhaus bestellt und war davon ausgegangen, bei einer deutschen Firma zu bestellen und habe mit Kreditkarte bezahlt. Bei der Rechnung dann: Firmensitz: Bratislava, Konto: Tschechien. Absolut keine Info zur voraussichtlichen Lieferzeit ... Dann habe ich die Firma gegoogelt und bin auf zahlreiche negative Bewertungen hier und auf Facebook gestoßen. Panik.
Die Versandbestätigung kam jedoch sehr, sehr schnell (ich habe FR Nacht vor Pfingsten bestellt, am ersten Werktag danach kam um 11 Uhr schon die Mail). Dass ich dann benachrichtigt wurde, dass mein Paket soeben Budapest (?!) verlassen hat, hat mich jetzt nicht gerade beruhigt. Vor allem funktionierte der Tracking Link erst nach 36h. Bei Tedaria selbst erreicht man niemanden. Ans Telefon geht keiner und auf die Mails erhält man eine automatische Antwort, die sinngemäß sagt "Wir haben keine Zeit zu antworten, weil wir Ihre Pakete alle so fleißig bearbeiten".
Letzten Endes war das 39 kg wirklich schnell da, insgesamt 4 Werktage. Richtige Lieferung, alles vollständig und intakt. Preis war auch super. So gesehen kann ich nichts Negatives sagen.
Den Stern Abzug gibt es für den nicht vorhandenen Kundenservice. Wenn es nun Probleme gegeben hätte, habe ich keine Ahnung, ob ich da jemals jemanden erreicht hätte. Und dass man im Vorhinein bezahlt (und PayPal nicht möglich ist), macht die Sache nicht gerade besser und gibt einem ein mulmiges Gefühl.

Die Bestellung hat überraschenderweise ganz reibungslos geklappt. Aufgrund der gemischten Bewertungen hier war ich eher skeptisch, ob die Ware auch ankommen wird. Bezahlt hatten wir per Kreditkarte, Lieferung erfolgte mit DPD aus dem Ausland innerhalb weniger Tage. Eine Bestätigungs-E-Mail erhielt ich jedoch nicht, wodurch ich erstmal noch skeptischer wurde. Nach dem Wochenende kam dann aber eine Mail mit dem Trackinglink, der auch funktionierte. Die Bestellung war vollständig, inkl. kleinem Geschenk 🚗 Leider kann man in dem Shop nur per Kreditkarte oder Vorauskasse bezahlen, Paypal suchte ich vergeblich. Würden dort erneut bestellen. Ich hoffe, dies ist für jemanden der dort auch bestellen möchte hilfreich.

Ich war eher skeptisch, wegen den vielen schlechten Bewertungen. Habe mich dann entschieden erstmal etwas kleines im Vorfeld zu bestellen. Es kam innerhalb von 3 Werktagen mit DHL.
Danach habe ich ein großes Smoby Haus mit vielen Extras bestellt. Habe per Kreditkarte direkt bezahlt und bekam auch direkt eine Bestätigungsmail.
Am nächsten Werktag kam auch die Versandbestätigung mit 5 Tracking Nummern. Innerhalb von 8 Werktagen waren alle Pakete da, inkl Geschenk.
Hat alles super geklappt und der Preis war auch unschlagbar!

Ordered something that should have arrived in a couple of days, 3 weeks later, no delivery, no contact phone and the only answer to the e-mails was an automatic reply. The product pictures looked great, but after reading some reviews I'm afraid that's all what I'll get: a look at some pretty pictures for a lot of money.
EDIT: the order came on 20.05 so a bit late (like 7 weeks), it was written that will arrive in a few working days, however all was in good condition and easy to put together. The product has nice quality and it is as presented in the pictures. I would give 5 stars for the product, but the lack of proper comunication and late arrival cut 2 of the 5 stars.

Ich hab mir vor 2 Wochen ein Lauflern Motorrad bestellt kam einwandfrei und meine Tochter liebt es.

Kann es weiterempfehlen war alles sehr seriös und ehrlich.

Bloß nichts kaufen!!! Habe etwas bestellt und keine Ware erhalten. Auf Mails wird nicht geantwortet und die Telefonnummer ist nicht vergeben.

Eindeutig Betrüger!!!!gehört das Handwerk gelegt alle Bewertungen lesen vor Bestellung

Wir haben für unsere Kinder als Ostergeschenk das Smoby Haus friends bestellt. Wir mussten zwar 2 Wochen warten, aber es kam alles vollständig an. Die Spedition hat einen Tag vor der Lieferung angerufen. Das ausgewählte Geschenk haben wir leider nicht bekommen.

Ich würde unbedingt von einem Kauf abraten. Habe ein Kinderspielhaus bestellt und bezahlt, Habe bis jetzt keine Lieferung bekommen und es ist niemand erreichbar. Habe bereits fünf Mails geschrieben aber es kommt keine Antwort und auch keine Lieferung.

Hallo..
Wir haben das smoby Spielhaus mit Küche bestellt…wir lasen auch erst hinterher die schlechten Erfahrungen…dadurch wurde ich total verunsichert…ich hatte es bezahlt. Was schon ein komisches Gefühl war da es ein ausländisches Konto war..nun war es aber egal es war bezahlt und habe gehofft das das Spielhaus auch geliefert wird..am 15.3 habe ich bezahlt und am 20.3 Versandbestätigung bekommen. Wo ich auch echt erleichtert war,weil es für mich viel Geld ist.
Nun bekam ich dann die Mails mit versandetails von Ungarn nach Deutschland…das ging sehr fix den heute morgen wurde es vom Spediteur geliefert…was mich mega freute…ich habe in den Karton geschaut und es ist das Haus was ich bestellt hatte.
Warum ich nur 4 Sterne gebe liegt daran das auf andere Mails auf gewisse Nachfragen nicht reagiert wurde und das es mit vorkasse ist…man hatte tatsächlich ein mulmiges Gefühl da das Geld sofort bezahlt werden muss und das ins Ausland.
Ich bezahle lieber über Rechnung.
Da es noch nicht aufgebaut ist kann ich noch nichts weiter sagen aber es ist die richtige Ware !!!

Nachdem ich am 9.03.23 meine Bestellung, einn Snoby Gartenhaus, aufgegeben habe und sofort mit Krditkarte bezahlt habe habe ich erst die überwiegend schlechten Bewertungen für diesen Shop gelesen und bekam dann so meine Zweifel die sich dann aber nicht bestätigten. Innerhalb weniger Minuten bekam ich die Bestellbestätigung und den Zahlungseingang am nächsten Tag schon die Mail das meine Bestellung verschickt wurde sogar mit Sendungsverfolgungsnummer. Nach einer Woche am 17.03.23 war dann meine Bestellung in tadellosem Zustand per Kurier da.
Ich kann nichts negatives über diese Firma sagen und möchte mit meiner Bewertung anderen Kunden die Angst abnehmen übrigens war auch der Preis unschlagbar.

Unserioser Anbieter.

Keine Erreichbarkeit, weder per Telefon noch per Email.

Ich würde ganz klar vom Kauf abraten und nach anderen Anbietern schauen.

Es kam zu keiner Sendung da die Ware nicht verfügbar war. Bestellt habe ich am 20.Februar. Am 26. Februar hat mich der Verkäufer angeschrieben das der Anhänger nicht verfügbar wäre und ob ich einen andren möchte in einer andren Farbe oder das Geld zurück. Ich entschied mich für einen andren Anhänger. Bis zum 10.März kam gar nichts. Habe dann nochmal eine e Mail geschrieben und nach der Ware nachgefragt. Am nächsten Tag gleich Antwort bekommen das die Ware wieder nicht verfügbar wäre. Dann von Kauf zurück getreten heute kam die Bestätigung das das geld zurücküberwiesen wird. Gebe 4 Sterne da ich immer sofort Antwort bekommen habe.