Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Bestiller en vare fra webshoppen, modtager en ordrebekræftelse, hvorefter der så ikke sker mere.
Efter 7 dage spørger jeg ind til hvornår de regner med at sende den, hvor jeg så først der får at vide der at den ikke er på lager alligevel.
Slatten kundeservice alligevel. Jeg overlever nok, men det kunne man måske oplyse på eget initiativ istedet for bare at lade pengene stå reserveret i knap en uge uden at reagere.
Fuldstændig forfærdelig kundeservice.
Har bestilt et sæde til 700kr for 2,5 måned siden.
Ikke modtaget hverken sæde eller penge tilbage. De er helt umulige at have en samtale med på mail.
Alt i alt en 0/10 oplevelse.
Vi mødte super service. Og fed kværn.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
