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Der Händler hat mich per Email sofort über den Lieferstatus meiner Bestellung informiert, da es beim Zoll eine Herausforderung gab, welche zu einer Verzögerung von 1-2 Tagen geführt hat. Telefonisch w... Vis mer
Das Produkt ist von ausgezeichneter Qualität und erfüllt meine Erwartungen voll und ganz. Das Team war äusserst hilfsbereit und professionell, was den gesamten Einkaufsprozess sehr angenehm gestaltet... Vis mer
Am 8. Dezember habe ich LED Bild aus Canvas bestellt. Nach 2 Tagen geliefert. Aber mit Geschenk dazu. Juttensack und Plastikfreie Wattenstâbli war noch als Gescwnk drin. Respekt. Danke Swissgadget
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Unsere Mission besteht darin, Ihren Lifestyle mit den neuesten Trendprodukten und Gadgets zu bereichern. Darüber hinaus bieten wir traditionelle, schweizerische Wohnaccessoires und herzzerreißende Geschenke für jede Saison an! Mit weit über 26+ beliebten Brands finden Sie bei uns im Handumdrehen tolle Lieblingsstücke und Inspirationen für Ihre Einrichtung. Verschönern Sie Ihr Zuhause mit hochwertigen Wohnaccessoires im Stil, der Ihnen gefällt. Unsere Geschichte begann am 10. Mai 2018. Bereits kurze Zeit nach der Gründung konnte sich SwissGadget als Nr. 1 Online-Shop für einzigartige Gadgets und Trendprodukte in der Schweiz etablieren. Seitdem konzentrieren wir uns darauf, unser Sortiment weiterzuentwickeln, um noch mehr Kunden anzusprechen. Wir freuen uns, Sie als Kunden betreuen zu dürfen, und wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkauf. Ihr Swissgadget Team
Kontaktopplysninger
Bösch 21, 6331, Zug, Sveits
- +41 41 910 41 14
- info@swissgadget.ch
- swissgadget.ch
4,2
Bra
95 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
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zufrieden, seriöser Onlineshop
Ich dachte zuerst, die Seite ist ein Fakeshop. Habe dann Bewertungen gelesen und wurde nicht enttäuscht. Die Ware wurde mit der schweizerischen Post gliefert. Hat alles bestens geklappt, schnelle Lieferung, Update per Mail über Lieferstatus usw. Das Produkt kann ich nicht beurteilen, da es ein Weihnachtsgeschenk wird. Originalverpackung aber vorhanden und neue Ware. Würde wieder hier bestellen.
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich bin sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden.
Es gab eine Verspätung von 2–3 Tagen. Der Händler hat sich jedoch sehr bemüht und mich persönlich per SMS informiert. Sehr freundliche Leute, ganz ohne große Bürokratie.
Bestellung 42760
21. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Danke
Guten Tag,
War sehr zufrirden mit meine Aristyl Produkt. Sehr schnelle Lieferung. Danke gerne wieder.
Bestellung 42657
20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr gute dusche wollte nicht mehr aus der Dusche gehen wahr einfach ein Traum
Sehr gute dusche
30. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schlecht
Ich habe 3 mal nachgefragt für eine rechnung, da ich sie dringend brauche für gewerbliche gebräuche. jedoch ohne erfolgt
3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Produkt mit nicht zugelassenem Stecker…
Produkt mit nicht zugelassenem Stecker geliefert, Rücksendung auf eigene Kosten, Betrag nicht vollständig zurückgezahlt.
Kundendienst wenig freundlich, Probleme mit Rückzahlung erst nach Nachfrage erledigt.
8. mai 2025
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Ich soll die Rechnung bis 30.03.2025…
Ich soll die Rechnung bis 30.03.2025 Uhr bezahlt haben aber die Ware ist noch gar nicht angekommen.
Glaube auch nicht mehr daran dass ich diese erhalten werde
25. mars 2025
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super Artikel
super Artikel, schnelle Lieferung, alles perfekt, großes Dankeschön 🥰
21. februar 2025
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Die Schlagzeugschläger hatten am Anfang…
Die Schlagzeugschläger hatten am Anfang Probleme gemacht. Der Suport war aber top und jetzt funktionieren sie einwandfrei.
Vielen Dank für den super Suport
6. januar 2025
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Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, im Speziellen betreffend der Kommunikation als es durch die sehr hohe Nachfrage an Black Friday und dem Weihnachtsgeschäft, einen Engpass gab. Mein Gerät kam trotzdem pünktlich und funktioniert hervorragend.
20. desember 2024
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Svar fra Swissgadget
Sehr geehrte Frau Stäubli,
Wir sind unglaublich dankbar, so wundervolle Menschen wie Sie als Kunden zu haben. Ihre Freundlichkeit, Höflichkeit und Zufriedenheit strahlen in jeder Begegnung aus und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.
Es ist sofort spürbar, dass Sie diese positive Energie auch im Online-Bereich vermitteln – freundlich und so angenehm.
Schöne Fesstage
Vielen herzlichen Dank für Ihre warmherzige und höfliche Art.
Swissgadget
Top Kundenservice
Sehr schneller und zuvorkommender Kundenservice- unkomplizierte Art und Weise Kundenanliegen rasch zu bearbeiten. Ganz herzlichen Dank!
10. desember 2024
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Svar fra Swissgadget
Vielen Dank für Ihr Feedback
Lieber Herr Trinidad,
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wissen das sehr zu schätzen und sind Ihnen dafür äußerst dankbar.
Wir bemühen uns stets, jede Bestellung so schnell und sorgfältig zu bearbeiten, wie wir es uns selbst als Kunden wünschen würden. Da Ihre Bestellung als Prio gekennzeichnet war, konnten wir sie unmittelbar nach Eingang bearbeiten und versenden.
Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und eine schöne, besinnliche Zeit.
Super Kundenservice
Ich kann die Ware nicht beurteilen, da ich sie nicht erhalten habe. Ich kann nur sagen, der Kundenservice ist einwandfrei und superschnell. Da sie mir meine Bestellung nicht auf das gewünschte Datum liefern konnten, haben sie mir direkt das Geld vollumfänglich retourniert und mich noch persönlich angeschrieben. Vielleicht finde ich sonst mal einen Artikel der passt, ich würde da wieder bestellen.
9. desember 2024
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Svar fra Swissgadget
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Liebe Frau Burkhard,
Vielen herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung nicht rechtzeitig liefern konnten.
Da wir erfahren haben, dass Sie bald in den Urlaub reisen und das Produkt rechtzeitig erwartet haben, wollten wir Sie nicht im letzten Moment enttäuschen. Daher haben wir uns entschieden, ehrlich und offen zu kommunizieren, dass eine Lieferung bis zu Ihrem Urlaub leider nicht möglich ist.
Offenheit und Ehrlichkeit sind uns sehr wichtig, und wir bemühen uns stets, unsere Kunden transparent und respektvoll zu informieren – auch in Situationen, in denen wir ein Produkt nicht sofort liefern können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser weiterhelfen zu können.
Gerne ein anderes Mal.
Wir wünschen Ihnen schöne Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Es war perfekt improvisiert
Es war perfekt improvisiert. Ich hatte nach der Stornierung, wieder die Meldung per E-Mail auf dem Handy, dass ich wieder bestätigt hab und geliefert wird. Danach hatte wollte ich telefonisch wieder klären , was jetzt richtig ist, ob Storniernierung, oder Lieferung?
Dann hat es abends geheissen, das ein Päckchen gekommen ist. Da war die Freude gross, denn es war mein Wunsch wieder den Hairstyler zu haben. Nach dem Essen habe ich ihn ausprobiert, und er funktioniert perfekt!
5. desember 2024
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Svar fra Swissgadget
Das war sehr nett von Ihnen, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis sowie für Ihre Begeisterung, die Sie mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen frohe und besinnliche Weihnachten.
Excellent Produkt
Excellent Produkt. Mein Hund muss sich noch ein wenig daran gewöhnen, aber wir sind auf dem richtigen Weg.
1. oktober 2024
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Svar fra Swissgadget
Super, das freut uns sehr zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung lokaler Unternehmen und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Product received in due time
Product received in due time, not tested yet.
11. november 2024
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Svar fra Swissgadget
Danke vielmals Herr Michel.
Einfach wunderschön
Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt, und die Bestellung war einfach woow. Bin sooo zufrieden mit dem Rosenbären, hatte es mir nicht so perfekt vorgestellt.
21. oktober 2024
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Svar fra Swissgadget
Immer herzlich willkommen. Gerne ein anderes Mal.
Ware bis heute leider nicht angekommen!
18. november 2024
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Svar fra Swissgadget
Wenn man ein Paket vier Wochen lang nicht erhält, kontaktiert man den Support, der fast immer innerhalb von 24 Stunden sowohl schriftlich als auch telefonisch erreichbar ist. Manchmal müssen wir schmunzeln, wenn solche Kommentare absichtlich hinterlassen werden. Jeder, der dies liest, wird vermutlich ebenfalls schmunzeln und weiß, dass die Ansprechperson nicht hier zu suchen ist, wenn die Ware nicht geliefert wird. Es wird also definitiv keine Lösung gesucht, sondern absichtlich ein Kommentar hinterlassen. Wenn die Bestellung tatsächlich nicht ankommt, suchen wir natürlich gemeinsam nach einer Lösung. Das Problem kann bei der Post oder anderswo liegen. Wenn wir jedoch nichts davon wissen, können wir keine Lösung finden. Wenn nachträglich der Name gefragt wird und die Person weder ihren Namen noch die tatsächliche Bestellnummer nennen kann, ist das ein absichtlicher Kommentar.
Sendung nicht eingetroffen
Nach über 3 Wochen ist die Sendung immer noch nicht eingetroffen, obwohl Versandzeit von 6-8 Tagen angegeben wurde. Der Kundendienst hilft nicht weiter. Tracking-Nr. sagt seit dem 9.11. die Sendung sei unterwegs, mehr nicht. Ich bezweifle extrem stark, dass die Produkte aus der Schweiz kommen! Das hier hat nichts mit Qualitätsmerkmalen von "Swiss" zu tun!
19. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Swissgadget
Es wurde ihnen mehrmals mitgeteilt, warum die Situation mit der Post so entstanden ist und weshalb es zu Verzögerungen kam. Wenn man die Lösung nicht beim Support sucht, sondern anderswo, dann hat der Kunde ohnehin keine guten Absichten.
einfacher Bestellungs- &…
einfacher Bestellungs- & Zahlungsvorgang, Ware nach 4 Tagen erhalten
7. november 2024
Svar fra Swissgadget
Danke. Wir versenden tausende Pakete. Zufriedene und positive Kunden schreiben und bewerten selten etwas. Hingegen, in Ausnahmefällen, auch wenn wir nichts dafür können und die Verzögerung durch den Postversand verursacht wurde, schreiben viele sofort etwas dazu und übertreiben sogar noch. Daher sind wir Ihnen sehr dankbar und schätzen Ihr Vertrauen sowie Ihren Einkauf sehr.
Svar fra Swissgadget
Wir sind Ihnen sehr dankbar und schätzen Ihr Vertrauen sowie Ihren Einkauf sehr.
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