I am thankful that Superprof gives me the freedom to work independently giving language classes. I dont use much social media, or almost just whatsapp so I really depend on this base so that new st... Vis mer
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Cuando uno dice la dirección deberían…
Cuando uno dice la dirección deberían acceder solo profesores que estes dispuesto a venir a esa dirección y no decir que era lejos
9. januar 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Paulina,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que tu experiencia con tu profesor no fue la esperada.
Si deseas ayuda adicional en encontrar tu profesor ideal, no dudes en ponerte en contacto a holachile@superprof.com, para que podamos compartirte perfiles de profesores que te podrían interesar.
Quedamos atentos a tu correo electrónico.
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Es excelente
Superprof.cl es una plataforma que me ha permitido impulsar mi trabajo como profesora de inglés online. Estoy en ella desde el año 2020 (plena pandemia) y me ha permitido expandirme mucho y que los estudiantes que se interesen por mi perfil y por lo que ofrezco, puedan comunicarse conmigo. Es fácil de manejar y precisamente lo que la hace atractiva es que el estudiante te busca a ti y no tu a ellos. En general mi experiencia ha sido un 7
16. januar 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Norma,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. La gestión de realizar tus anuncios y comunicarte con los estudiantes es muy completa y amena
8. januar 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola M Sol,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Amigable y Confiable
Ha sido una muy buena experiencia ya que es una plataforma muy amigable y confiable.
8. januar 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Cristian,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Encontré justo a la profe exacta
Encontré lo que buscaba, apenas pagué el pase de alumno, pude contactar a la profesora, fue todo muy rápido. Además súper profesional, dinámica y entretenida.
Lo recomiendo.
12. januar 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Viviana,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Lamentable
Lamentable, el profesor que escogi no cumplió con lo que ofresia en la publicacion.
8. januar 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Jorge,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que la experiencia con tu profesor no fue la esperada.
Hemos visto que varios profesores han aceptado tu solicitud de clase.
Si deseas ayuda adicional en encontrar tu profesor ideal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos compartirte perfiles de profesores que te podrían interesar.
Quedamos a tu disposición si podemos prestar asistencia de alguna otra forma.
Saludos cordiales,
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Buena plataforma
Me ayudo a encontrar alumnos y es una excelente plataforma, me gustaria que pudieran llegar mas ofertas pero tiempo al tiempo
26. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Luis,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Para que podamos ayudarte y revisar tu anuncio, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Buena marketplace, salvo si eres multiinstrumentista
Es un buen marketplace, pero el límite de anuncios es muy bajo, y como multiinstrumentista que soy, me resulta muy difícil poder mostrar mi verdadera oferta de clases en la experiencia free. Por otro lado, cuando los alumnos no dejan una revisión a los profesores, la plataforma no parece interpretarlo como algo positivo.
18. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Bruno,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia con nuestra plataforma.
Sin embargo, sobre tu comentario, nos gustaría poder ayudarte y revisar tu perfil para ver si te podemos ayudar en obtener mejor visibilidad de tu oferta.
No dudes en contactarnos para poder ayudarte.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Encontré un excelente profesor!!
26. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Karen,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
La mejor plataforma de todas
Me encanta su plataforma debido a que todos los alumnos que llegan a mi tienen todos el mismo perfil, buscan ayuda de manera leal y son honestos. Considero que el filtro que ustedes hacen por medio de su página es notable. Son lo mejor!
13. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Hernán,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Muy buenos profesores
18. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Rodrigo,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Muy buenos profesores
Excelente plataforma. Los profesores escogidos sí me ayudaron en lo que yo necesitaba.
18. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Carlos,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Mala atención al usuario.
La atención al cliente no ha sido muy buena ni personalizada.
8. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Cristián,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que la ayuda otorgada no haya sido suficiente para ti.
Sin embargo, te comentamos que hemos revisado y hemos respondido a todas tus preguntas sobre las opiniones de tus alumnos.
Si deseas ayuda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros de nuevo para que podamos resolver tus dudas.
Quedamos a tu disposición si podemos prestar asistencia de alguna otra forma.
Saludos cordiales,
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Experiencia positiva que pudo haber sido mejorada
Con relación a la plataforma, pienso que sería bueno hacer seguimiento telefónico, una vez que se confirma la primera clase, ya que la comunicación es completamente impersonal. En mi experiencia, tuve mucha incertidumbre al no saber quién era la persona que llegaría a mi departamento, (temía que incluso llegara alguien distinto de la persona que describía la plataforma).
Pienso que hacer seguimiento oportuno y personalizado vendría muy bien; generaría más confianza al usuario, y sin duda, disminuiría la incertidumbre propia de una experiencia nueva.
Con relación a la persona que llegó a mi departamento, debo decir que afortunadamente era la misma de la foto y mi experiencia de aprendizaje fue muy buena en todos los aspectos, sin embargo, pasé mucha incertidumbre antes y durante el proceso al no existir un feedback “real” con algún encargado o representante de la plataforma.
8. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Karen,
Muchas gracias por tu comentario.
Lamentamos que hayas tenido incertidumbre respecto a tu profesor.
Nosotros somos una plataforma exclusivamente para el contacto entre profesores y alumnos que deseen clases particulares y te comentamos que no intervenimos en la relación entre los profesores y alumnos luego de la puesta en contacto.
Te comentamos que al tener aceptada tu solicitud de clases, tienes acceso a los datos de contactos de los profesores que se pueden encontrar haciendo click en la foto de perfil del profesor. Siempre recomendamos que se ponga en contacto directamente por correo o teléfono para tener respuestas más rápidas. En tu caso, te recomendamos llamar directamente a los profesores para establecer contacto y así tener más seguridad de con quién estás hablando.
De igual manera, agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta.
Quedamos a tu disposición si podemos prestar asistencia de alguna otra forma.
Saludos cordiales,
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Bastante bueno
He logrado contactar y concretar clases con varios alumnos, el sistema es rapido y las alertas llegan sincronas al email y por sms, lo que ayuda a no perder tiempo ni potenciales alumnos, sin embargo hay ocaciones que los alumnos quieren que les contactes y no te aparecen sus datos, quedando en espera de respuesta indefinidamente.
11. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Oliver,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Por otro lado, te comentamos que agradecemos tu comentario y lo revisáramos con nuestro equipo de desarrollo.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Buen sitio para poder ofrecer tu conocimiento
Me gusto mucho la dinámica del sitio. Agradecida
13. desember 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Mariana,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Me siguieron cobrando a pesar de haber…
Me siguieron cobrando a pesar de haber borrado mi cuenta, horrible página.
16. oktober 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Diego,
Gracias por contactarnos.
Antes que nada, lamentamos que nuestro funcionamiento no haya quedado lo suficientemente claro para ti.
El Pase Alumno se renueva mensualmente hasta que solicites la baja del mismo, ya que es sin compromiso de tiempo. Esta información está disponible desde la página de pago, en nuestras menciones legales y preguntas frecuentes.
Igualmente, al inscribirse se envía un correo electrónico informando de la renovación de la suscripción, además de un otro correo 5 días antes de esta para recordar de la renovación en caso de querer suspenderla.
Te comentamos que se puede cancelar la suscripción fácilmente y en cualquier momento y hasta 5 días antes de su renovación ingresando en tu Panel de Control y luego haciendo clic en el botón “Pase Alumno”. Una vez allí selecciona la opción “Suspender”.
Finalmente, te contamos que al eliminar tu cuenta, se ha suspendido tu suscripción al Pase Alumno y te confirmamos que no se volverá a cobrar.
Sin embargo, te pedimos que nos escribas a holachile@superprof.com por si podemos prestar asistencia de alguna otra forma.
Quedamos atentos a tu correo.
Saludos cordiales,
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Svar fra Superprof Chile
Hola Juan,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Buena plataforma.
Buena plataforma.
Simple de usar y asequible para todos los usuarios.
22. november 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Gonzalo,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Superprof me ha ayudado a cumplir mi sueño
Superprof es una plataforma increíble, trabajo con ellos desde hace algunos años y me ha ayudado de sobremanera a conseguir alumnos, una experiencia sin igual
3. november 2023
Svar fra Superprof Chile
Hola Marco,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión. 😊
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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