I am thankful that Superprof gives me the freedom to work independently giving language classes. I dont use much social media, or almost just whatsapp so I really depend on this base so that new st... Vis mer
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¡Excelente experiencia con SuperProf! Fue la plataforma que me permitió dedicarme a dar clases como independiente. Es cuestión de aprender a hacer buenos anuncios y responder rápidamente a los estudia... Vis mer
hasta el momento pésima, me han cobrado dos veces en elismo mes la inscripción y mi hija no ha recibido ninguna clase, no se como hacerlo para recuperar algo, según la página uno se puede salir cuando... Vis mer
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Kontaktopplysninger
Frankrike
- superprof.cl
4,3
Enestående
808 anmeldelser
Har svart på 22 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Estafa
Me están descontando dinero de mi tarjeta y Nisiquiera pude tomar la primera clase que pagué ! Cómo desactivo estos pagos !!!!
26. juli 2024
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Svar fra Superprof Chile
Hola Michelle,
Gracias por contactarnos.
Lamentamos que no hayas podido tener una clase con un profesor todavía y que nuestro funcionamiento no haya quedado lo suficientemente claro para ti.
El Pase Alumno se renueva mensualmente hasta que solicites la baja del mismo, ya que es sin compromiso de tiempo. Esta información está disponible desde la página de pago, en nuestras menciones legales y preguntas frecuentes.
Te comentamos que se puede cancelar la suscripción fácilmente y en cualquier momento desde tu Panel de Control.
Sin embargo, te pedimos que nos escribes a holachile@superprof.com para que podamos encontrar tu cuenta y revisar tu caso.
Quedamos atentos a tu correo.
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Es una verdadera estafa
Es una verdadera estafa, te cobran los 9 mil pesos, ningún profesor reconoce ese pago... NINGUNO!!!
Y la empresa, como siempre se desentienden.
NO SE META A SUPREPROF...ES UNA ESTAFA. !!!
14. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Superprof Chile
Hola,
Lamentamos que tu experiencia con tus profesores no fue la esperada. Nosotros somos una plataforma exclusivamente para el contacto entre profesores y alumnos que deseen clases particulares.
Para ponerse en contacto con un profesor, efectivamente es necesario suscribirse al Pase Alumno. Este tiene un valor de $9.990, se renueva mensualmente y te permite contactar a todos los profesores de nuestra plataforma.
El Pase Alumno no es lo mismo que el pago de la clase. El costo de la clase corresponde a la tarifa que aparece en el anuncio de cada profesor. El pago de las clases se realiza aparte y las clases se coordinan directamente con el/la profesor/a.
Sin embargo, te pedimos que no envíes el correo asociado a tu cuenta Superprof a holachile@superprof.com para que podamos revisar tu caso y ayudarte en encontrar tu profesor ideal.
Quedamos atentos a tu correo.
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Descuentos no autorizados y no devuelven la plata.
Ingresé a la aplicación que es súper poco clara, pagué los 9990 pensando en que se descontarían de las clases pero el profesor me indicó que él no regalaba su tiempo y plata, así que no había una clase gratis y que no lo seguiríamos haciendo a través de la página, sino que siguieramos por wsp. Lo elegí porque era un tema específico para una carrera universitaria.
Así que solo por contactarlo pague 9.990.
Le pagué las clases y mi hija rindió la prueba.
Me desconecté del tema.
Me llegó un correo el día 29 de junio, que ví recién el día 4 del Julio, en ese correo se me indicaba que tenía 5 dias para anular la suscripción, lo hice el 4 sin embargo me descontaron igual y no me quieren devolver la plata.
Me ofrecen más profesores, pero no quieren reversar el pago ilegal que realizaron a mi cuenta. Es un robo en todo sentido, desde que empecé a usarlo porque nunca tuve las clases gratis de prueba que ofrecen.
4. juli 2024
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Svar fra Superprof Chile
Hola Lissette,
Lamentamos que tu experiencia en Superprof no haya sido la esperada y que el profesor no haya respectado lo indicado en su anuncio sobre su primera clase gratis. Sin embargo, nuestras condiciones de uso se encuentran especificadas en nuestra plataforma, tanto en la página de pago, en la cual puedes ingresar tus datos para suscribirte a la membresía, como en nuestras menciones legales, y las preguntas frecuentes.
Para ponerse en contacto con un profesor, efectivamente es necesario suscribirse al Pase Alumno, que tiene un valor de $9.990 mensuales. Al inscribirse se envía un correo electrónico informando de nuevo de la renovación de la suscripción, además de un otro correo 5 días antes de esta para recordar de la renovación en caso de querer suspenderla. Al no cancelar la renovación a tiempo, esta se cobrará.
Sin embargo, te pedimos que no envíes el correo asociado a tu cuenta Superprof a holachile@superprof.com para que podamos revisar tu caso y contactar al profesor para invitarlo a actualizar su anuncio.
Quedamos atentos a tu correo.
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Excelente página Superprof
Excelente página Superprof , me ayudó mucho, excelente en piano teclado música, clases de pintura, clases de arte , pintura al óleo , pintura acuarela, ilustración, Dibujo
27. juni 2024
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Svar fra Superprof Chile
Hola Laura,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
José fue increíblemente amable y me…
José fue increíblemente amable y me ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba. ¡Definitivamente volveré a hacer negocios aquí!
10. juni 2024
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Svar fra Superprof Chile
Hola Alvina,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Pésima experiencia
Pésima experiencia. Sólo un profesor de música contestó. Nunca pude tomar una clase. Pagué 2 meses, sin lograr contacto. Varios no respondieron. Parece estafa piramidal porque la web no tiene soporte de hacer consultas o reclamos. No caigan!
27. april 2024
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Svar fra Superprof Chile
Hola Pamela,
Gracias por contactarnos.
Lamentamos que tu experiencia con tu profesor no fue la esperada. Al aceptar tu solicitud de clase tenías acceso a los datos de contacto de los profesores.
Para ponerse en contacto con un profesor, efectivamente es necesario suscribirse al Pase Alumno. Este tiene un valor de $9.990, se renueva mensualmente y te permite contactar a todos los profesores de nuestra plataforma.
Sin embargo, te pedimos que no envíes el correo asociado a tu cuenta Superprof a holachile@superprof.com para que podamos revisar tu caso y contactar al profesor para que se comunique contigo.
Quedamos atentos a tu correo.
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Clase gratuita
Fue buena porque encontré profesores de percusión, pero casi nadie me ofreció la clase gratuita.
5. april 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Andrea,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Sobre la primera clase gratis, te comentamos que solamente las ofreces los profesores que lo indican en su anuncio. En caso de que un profesor no respecto lo indicado en su anuncio, te invitamos a contactarnos para que podamos revisarlo contigo.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Porque es una plataforma confiable
Porque es una plataforma confiable, que permite una excelente manera de ser contactado por estudiantes. Funciona muy bien que está basada en la misma opinión de estudiantes.
5. april 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Mauricio,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Svar fra Superprof Chile
Hola Alexandre,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Super buena la plataforma
Super buena la plataforma! Destacando los buenos profesores online. Mi primera experiencia fue con Ingles, notable y destacable #Isidora de Concepción.
28. mars 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Rodrigo,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
BUENA
Buena experiencia, la plataforma es fácil de entender y manejar. Falta un poco de organización en la revision de las recomendaciones, han pasado más de 10 días y aun no aparecen, tuve que escribir y aparecieron solo algunas.
28. mars 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Juan,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Sobre las recomendaciones, te comentamos que se pueden demorar hasta 1 días hábil para su moderación. Es caso de todavía no ver todas las tuyas todavía, te invitamos a contactarnos para que podamos revisarlo contigo.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Svar fra Superprof Chile
Hola Matías,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Svar fra Superprof Chile
Hola Diana,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Excelente plataforma
Excelente plataforma, rápido contacto con soporte y fácil de usar.
28. mars 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Daniela,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Encontré al prof.
28. mars 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Acceso fácil y buena conexión con los…
Acceso fácil y buena conexión con los alumnos. Portal de fácil uso
20. mars 2024
Svar fra Superprof Chile
Hola Hernán,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Svar fra Superprof Chile
Hola Matías,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Svar fra Superprof Chile
Hola Sebastián,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Fraude
Me descontaron dinero de mi tarjeta sin haber tomado ninguna clase y tampoco me respondieron los correos para aclarar esto.
Es estafa, no caigan.
18. mars 2024
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Svar fra Superprof Chile
Hola Pili,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que tu experiencia en Superprof no haya sido la esperada. Para que podamos revisar tu caso y ayudarte, te invitamos a contactarnos a holachile@superprof.com.
Quedamos atentos a tu correo electrónico.
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Svar fra Superprof Chile
Hola Candy,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
¡Saludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
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