I ordered a dress for a wedding back at…
I ordered a dress for a wedding back at the end of August and still haven't received or been able to reach anyone at customer service (a joke as there is no customer service). I am very dissatisfied.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I ordered a dress for a wedding back at the end of August and still haven't received or been able to reach anyone at customer service (a joke as there is no customer service). I am very dissatisfied.
I have been a customer for YEARS and have never had an issue. I ordered 2 items from their closing sale and my credit card was charged at that time rather than when the order shipped. I sent 3 e-mails to customer service with no response so I sent a chat. Was advised my order was “preparing to ship” and that I would receive an e-mail when it ships and that should be “soon”. That was a week ago.
Now you can’t even reach anyone by chat. Now I’m reading that they haven’t paid their vendors so who knows if these items are even available. DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY!
They do not take any returns at all. I ended up having to keep a top with fabric that itches my skin and a t-shirt that is ill fitting. They are not inexpensive either. Never shopping there again.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.