Stureguld Anmeldelser 

49
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Var på Stureguld Stockholm o värderade för att sälja smycken vilket jag sen gjorde Mycket trevlig o tillmötesgående personal och bra service Kändes tryggt med säkerheten vid dörren Men det ble... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Förstår Er beklagare INTE! Jättetrevligt bemötande och kunnig personal! Visade tom mig hur man bestämmer guldets kvalitet mm. Och gav mig rekommendationer om vart jag kunde sälja det som de inte k... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag besökte [ Styreguld ] för att lämna in mitt guld och blev mycket imponerad av servicen. Tjejen ( Filippa ) jag pratade med var otroligt trevlig och glad, vilket gjorde hela upplevelsen mycket t... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Alltid samma visa med dessa skojare slår vad om att det är samma folk som står bakom alla dessa rufflare samma ursäckter t.o.m när det skitit sig som det alltid verkar göra Nej fråga reklamationsnämnd... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Gull- og sølvhandel
  2. også i
  3. Smykkeforhandler

Skrevet av virksomheten

Vi har över 15 års erfarenhet inom guld- och silverhandel och har hjälpt tusentals nöjda kunder att få rätt värde för sitt guld och silver. Vår butik ligger centralt belägen vid Stureplan på Birger Jarlsgatan 21, vilket gör det enkelt för dig att besöka oss för en kostnadsfri värdering, oavsett om du vill sälja guld och silver eller investera.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

49 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(49)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Inte fått pengar/återkoppling för guldförsäljning

Skickade In guld till dem som stod markerad som levererad i Mars månad och jag har fortfarande inte blivit kompenserad för det.
Dem hörde av sig i slutet av April och sa till mig att dem skulle återkomma om 1 vecka... det har gått 1 månad jag vet inte vad som händer helt ärligt.
Skriver detta nu för det har gått över en månad utan svar...

21. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Förstår Er beklagare INTE

Förstår Er beklagare INTE!
Jättetrevligt bemötande och kunnig personal! Visade tom mig hur man bestämmer guldets kvalitet mm. Och gav mig rekommendationer om vart jag kunde sälja det som de inte köpte in.
Skulle aldrig gå nån annanstans för att ev spara några hundralappar! Gick på 2 andra ställen och blev behandlad som en hälare, nä fy!!
Gå till Sture Guld! Bli behandlad med respekt och bli nöjd!

13. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Guldskojare

Alltid samma visa med dessa skojare slår vad om att det är samma folk som står bakom alla dessa rufflare samma ursäckter t.o.m när det skitit sig som det alltid verkar göra Nej fråga reklamationsnämnden ARN om seriösa säljare kanske inte högsta lyckoruset/pris men, Okey dom ska ju leva också.

20. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Snabb och proffsig service vid besök

Jag har sålt flera guldsmycken till Stureguld via besök. Servicen är bra, åtminstone den service som den manliga inköparen givit mig. Han är trevlig, snabb och tydlig, och ger ett seriöst och ärligt intryck. Vid ett tillfälle då det var en kvinnlig inköpare, var bemötandet mer kyligt och jag tyckte värdet jag fick kändes lågt den gången, men tyvärr hade jag inte dubbelkollat vikt. Utbetalning har för mig skett snabbt och smidigt. Vad jag förstår är det bara investeringstackor från Boliden som de räknar som 24k, så inget guld jag sålt har värderats till 24k. Vet inte hur andra inköpare resonerar när det gäller karat, men har kollega som hade använt Guldbrev och han var extremt besviken på priset från dom när han sålde sin vigselring från tidigare äktenskap.

1. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Otroligt varmt bemötande och en…

Otroligt varmt bemötande och en tryggstabil känsla.
Dessutom fick jag några tusen mer än jag vågat hoppas utbetalats inom 24 timmar.

Jag är så tacksam kan bara varmt rekommendera denna butik med omtänksam, varm och professionell personal.

16. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fejkar karathalten

Väldigt hög fast avgift samt att dom nedvärderar karathalten.
Skickade in 24K analyserat av statens provningsanstalt och dom testade det till 21K så 15% svinn rätt av.

12. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skulle sälja guld och blev blåst på …

Skulle sälja guld och blev blåst på flera hundra pga grampris som var utlovad en sak men blev annnanmvid försäljning på en och samma minut!!! Ingen ångerrätt trots att jag ångrade köpet efter 10 min när jag sen satt i bilen o räknade, killen vid disken babblar på för att distrahera dig som kund!! Rek INTE stureguld!!!!!!!! Om du inte vill bli lurad gå till någon annan!!!!

24. juli 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oseriösa använd inte

Skickade in guldet men fick ingen uppgift om värde etc utan enbart en kreditering på mitt konto några dagar senare. Försökt kontakta dem även utan svar. Vet inte om jag blivit kompenserad enligt rådande guldpris och känner mig lurad.
Upplever dem som mycket oseriösa och opålitliga, skicka inte ert guld dit.

6. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Besviken

Skickade in guldet men fick ingen uppgift om värdet. Fick väldigt mycket mindre för guldet jämfört med Guldbrev. Har försökt kontakta Stureguld på telefon och mail men inte fått kontakt. Hade uppskattat om jag fått en uppgift om värdet innan försäljningen gjordes.

18. januar 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Stureguld

Svar fra Stureguld

Hej,

Vi har tyvärr väldigt mycket att göra och kan inte ta alla samtal omedelbart. Vi har dock försökt ringa upp dig utan svar. Du skickade mailet för en timme sedan och ibland kan det längre tid än så innan man får svar. Du har dock fått svar via mail.
Du är givetvis fri att utnyttja din ångerrätt på 5 dagar. Instruktioner om hur man gör så har redan skickats till dig via mail. Skulle man mot förmodan få mer pengar från någon annan aktör på marknaden erbjuder vi oss i de flesta fall att minst matcha den summan.

Önskar dig lycka till med din försäljning på annat håll.
Ha en fortsatt trevlig dag.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jozsef

Sålde guld, fungerade utmärkt. Satt med när han vägde.
Trevlig kille, bra bemötande.
På väg dit igen.

14. november 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fel vikt

Var inne på Stureguld för några veckor sedan för att sälja ett guldhalsband. Mitt halsband som jag tidigare vägt både hemma och hos andra butiker, som också köper guld, vägde helt plötsligt på Stureguld ett par gram mindre än de gjort tidigare. Helt oacceptabelt. Tog mitt halsband och sålde det till en annan köpare. Vet inte om det gjordes med flit eller om det var en inkorrekt kalibrering av vågen, hur som helst så är det under all kritik.

7. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Än så länge

Än så länge så kan jag inte ge några bra betyg då de inte har varit något bra, har inte ens kommit in i deras lokaler. Jag och sambon åkte i en halvtimme in till stan för att sälja lite guld, sluta med min näsa tryckt mot glaset. De va stängt en lördag, idag tänkte jag göra ett nytt försök. Lite smartare den här gången testar jag ringa först, stängt igen.... En lördag.
Uppdatera sidan om de är så att ni inte har öppet längre på lördagar!!

30. april 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Stureguld

Svar fra Stureguld

Hej Artur,

Vår butik har haft öppet varje lördag utom en det senaste året, då vi tyvärr blev tvungna att ha stängt pga sjukdomar hos personalen.
Tråkigt om det var så att du åkte långt just den dagen, vilket vi bara kan beklaga.

Däremot har du helt fel i att butiken var stängd i lördags, då den var öppen som vanligt, och vi hade flera nöjda kunder inne i vår butik.

Vår telefonväxel är öppen vardagar 11-18, men vår butik är även öppen på lördagar.

Är det något du undrar över är du varmt välkommen att ringa eller maila så kommer du alltid få ett snabbt svar under våra öppettider på vardagar!

Med vänliga hälsningar
Stureguld

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dåligt pris och dålig information

Jag var inne på Stureguld för jag hade förhoppningar om att få ett bra pris då många skrivit att de fått de. De första föremålet jag hade med hade jag värderat ca 1 vecka innan på ett annat ställe som alltid ger mig bästa pris. Stureguld gav mig 2000;- lägre pris!!
Det andra föremålet sa personen i fråga direkt att det var "skräpvärdering" och att de inte längre köper diamanter. Så nej, för min del kommer jag aldrig besöka dem igen.

4. februar 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv