ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO. La cucina è stata consegnata con il top rotto, un miscelatore danneggiato, una parte di copertura con misure sbagliate e un altro pezzo delle misure sbagliate. Dopo 2 mesi... Vis mer
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La proposta allettante si è trasformata in realtà, i montatori sono stati davvero in gamba, ordinati e puliti, mentre Stosa è pronta ad intervenire laddove serva. Il prodotto è solido (anche se per... Vis mer
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Cucina: Dalla progettazione, alla vendita erano bravissimi. Dovevo capire già quando mi chiedevano di saldare tutto in anticipo che la cosa puzza. Arrivati al montaggio, mancava un pezzo e non mi... Vis mer
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Efficienza e correttezza
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Skrevet av virksomheten
Una famiglia italiana, una storia di oltre 60 anni e una grande passione: la cucina. Un’azienda che lavora ogni giorno seguendo un unico obiettivo: migliorare la vita delle persone attraverso cucine e prodotti di altissima qualità che si distinguono per design, innovazione e cura dei dettagli, realizzati nel totale rispetto dell’uomo e dell’ambiente. Costanti investimenti in tecnologia, Ricerca&Sviluppo e in Comunicazione hanno contribuito a costruire un Brand affidabile e autentico, sinonimo di qualità, serietà e capacità di rispondere alle esigenze di stile, spazio e budget più diversificate. Oggi, oltre al prodotto, sceglie di dimostrare in modo tangibile l’attenzione all’ambiente e alle persone attraverso la pubblicazione del Bilancio di Sostenibilità. Questo rapporto esprime l’impegno di Stosa Cucine e della famiglia fondatrice Sani di essere in prima linea al fianco dei dipendenti, che quotidianamente lavorano con passione negli stabilimenti, al fianco della comunità, del territorio e dell’ambiente che oggi, più che mai, necessita di azioni virtuose e impegno costante da parte di tutti per la sua salvaguardia.
GARANZIA 5 ANNI ZERO PENSIERI
Una garanzia completa che non ti lascia mai solo!
- Assistenza garantita 5 anni, per offrirti la massima serenità anche dopo l’acquisto
- Numero dedicato sempre attivo h24, 365 giorni l'anno
- Una rete capillare di professionisti in tutta Italia
Kontaktopplysninger
VIA TOMMASO DAL MOLIN N.16, 25015, DESENZANO DEL GARDA, BS, Italia
- 0300985351
3,3
Middels
4 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 58 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO. La cucina è stata consegnata con il top rotto, un miscelatore danneggiato, una parte di copertura con misure sbagliate e un altro pezzo delle misure sbagliate. Dopo 2 mesi hanno invitato i nuovi materiali, di nuovo sbagliati o rotti. A distanza di 3 mesi dalla consegna originaria stiamo ancora aspettando una risposta dal rivenditore che non sta più rispondendo.
10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
La proposta allettante si è trasformata…
La proposta allettante si è trasformata in realtà, i montatori sono stati davvero in gamba, ordinati e puliti, mentre Stosa è pronta ad intervenire laddove serva.
Il prodotto è solido (anche se per il momento ce l'ho da poco) e gli elettrodomestici sono eleganti e funzionali.
13. mai 2026
Svar fra Stosa - POINT DESENZANO DEL GARDA
Gentile Renato,
la ringraziamo sinceramente per le splendide parole e per averci scelto. Sapere che la Sua esperienza sia stata pienamente positiva è per noi una grande soddisfazione e la conferma dell’impegno che ogni giorno dedichiamo al nostro lavoro.
Le auguriamo di vivere la Sua nuova cucina con gioia, comfort e tanti momenti indimenticabili.
Cordiali Saluti,
Team Stosa
Efficienza e correttezza
14. januar 2026
Svar fra Stosa - POINT DESENZANO DEL GARDA
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua positiva esperienza d'acquisto.
Le auguriamo tanti momenti speciali nella Sua nuova cucina!
Cordiali Saluti,
Team Stosa
Misure e parti incomplete, servizio clienti pessimo
Cucina: Dalla progettazione, alla vendita erano bravissimi. Dovevo capire già quando mi chiedevano di saldare tutto in anticipo che la cosa puzza.
Arrivati al montaggio, mancava un pezzo e non mi avevano avvisato in anticipo. Secondo i montatori era arrivato rotto in magazzino. I montatori che mi rispondevano malissimo quando li confrontavo, senza educazione.
Oltre aver aspettato poi 1 mese il pezzo mancante, l'avventura è iniziata con il montaggio. Ante montate storte, lavastoviglie montata storta che non si chiudeva bene, una parte sporgeva perchè presumo le misure prese da loro non erano corrette, un pezzo era piegato e sporgeva guardandolo dal lato. Il lavandino di cortesia incollato con silicone in maniera malissimo, al suo cambio il piano di lavoro è stato rovinato con il taglierino. Il servizio clienti assente...ed anche l'addetta alla vendita che era bravissima all'inizio, finchè me lo aveva venduto, dopo non rispondeva piú. Dopo tante mail inviate e chiamate fatte, mi trovo a 4 mesi dopo il montaggio con un piano di lavoro rovinato, pezzi sbagliati e nessuno che mi risponde. Servizio post vendita assente.
Sconsiglio STOSA e sono molto delusa!
1. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stosa - POINT DESENZANO DEL GARDA
Gentile Lisa,
Ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il disagio che la situazione le sta causando.
Pur non potendo intervenire direttamente nella gestione commerciale tra lei e il rivenditore, poiché Stosa Cucine, in quanto produttore, non si occupa direttamente della vendita, le chiediamo di poterci fornire maggiori dettagli, così da approfondire con il rivenditore quanto accaduto e accelerare eventuali operazioni.
Cordiali Saluti,
Team Stosa
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