Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,9
16 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Stolebussen giver en fantastisk service og meget venlig betjening. De forklarer om produktet på en måde, så vi købere forstår, hvad vi bruger vores penge på. Dejligt besøg og kan klart anbefales.
Dejlig service og velinformeret omkring produktet. Jeg ville klart anbefale stolebussen, da de lytter til kundens behov og hjælper på behageligvis
Det har været en fantastisk hjælp at få stolebussen på besøg. Jeg fik ualmindelig hjælp med rigtig mange ting i huset, da der både blev givet en fantastisk præsentation af stole og at den endda blev leveret på bedst vis. Udover alle forventninger hjalp de med at støvsuge mit hjem, rykke min sofa og planter, så det hele så pænt ud. Tak for god behandling!
Jeg følte mig virkelig godt behandlet det hos stolebussen. Ingen pres eller hastværk - bare god rådgivning og tid til at finde det helt rigtige. Jeg er meget glad for mit køb og processen
Jeg kan varmt anbefale Stolebussen og Vincent som gav mig en utrolig god og personlig service. Han var meget professionel, lyttede til min behov og hjalp mig med det. Hele oplevelsen fra første kontakt til levering var tryg. Jeg er yderst tilfreds med det hele. Varme varme anbefalinger for en kvinde som døjer med skavanker.
Jeg fik besøg af Vincent som tog sig tid til at finde en god lænestol.
Vi er meget glade for den elektroniske stol med løft og læder
Kan godt anbefale Vincent fra Stolebussen
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Stolebussen og vil gerne dele min erfaring med andre, der overvejer at købe en ny lænestol eller otiumstol-
Det der i sær har gjort indtryk på mig, er den personlige service og den tid der blev brugt på at finde den helt rigtige stol til os i sær når man har brig for ekstra støtte og god komfort. Derfor satte jeg stor pris på den grundige rådgivning og den personlige betjening.
Jeg fik mulighed for at stille alle de spørgsmål jeg havde og følte mig godt vejledt gennem hele forløbet. Det var rart at der blev taget udgangspunkt i mine ønsker og behov frem for at jeg blot blev præsenteret for en tilfældig stol.
Rette vedkommende var meget imødekommende og tog sig god tid til at forklare de forskellige muligheder.
Alt i alt har jeg haft en positiv og meget positiv oplevelse med stolebussen.
Jeg kan varmt anbefale stolebussen til andre der leder efter en god stol til hverdagen.
Tak til Vincent og Stolebussen god en god oplevelse!
Erling
Jeg har modtaget en stol i dag og er meget tilfreds og sidder som jeg skal. Jeg har haft problemer med benene og har kan du endelig sidde godt.
Rigtig god betjening og super tilfreds med alt.
Kan anbefales
Carl
Har modtaget en rigtig god stol lavet efter mine behov. Alt i alt tilfreds med service og behandling. 1000000 stjerner herfra!!!!!! Den helt rigtige skolebus.
Total useriøs. Vil sælge et produkt til kr. 30.000 uden at have en vare som kan ses. Og var nærmest truende over at pengene ikke blev overført med det samme selv om de ikke havde en stol med som kunne fremvises.
Kunne man give 0 stjerner, var det Stolebussen og MOOD Copenhagen, skulle have, for det vi har været igennem med dem, gør at vi kun kan sige, kontakt ikke: Stolebussen/MOOD Copenhagen, og luk dem slet ikke ind i dit hjem.
På deres ”hjemmeside” står der en masse fine ting. Der står blandt andet: Professionel rådgivning, i eget hjem, valg af type stol og tilpasning af stol, kundeservice og finansiering af køb. Det har vi været vidne til og udsat for, har at de ikke levet op til/overholdt.
Efter bestilling af 2 stole inkl. 2 skamler (i stof) samt en madras, en betaling, der skulle ske med det samme, begynder problemerne, lige så stille og rolig at opstå.
Aftaler bliver ikke holdt, selv om der blev rykket. Ingen kundepleje. Det går helt galt, da den endelige levering, at af de bestilte varer kommer.
Den ene lænestol var i læder (ikke i stof) og der mangler 2 skamler (også i stof). Den pågældende medarbejder, der var kommet med varerne, undskyldte fejlen og lovede at få fejlen, rettet så hurtigt som muligt.
Nu begyndte problemerne for alvor, indgået aftaler, blev lavet om, besked givet via en SMS, ofte sent om natten. Svarede vi på Sms’en, var der tavshed, det samme skete også med mails. Det stod på længe og skete flere gange.
Denne behandling, ville vi som kunder, ikke finde os i. Derfor tog vi ud på Stolebussen og MOOD Copenhagens, adresse for at aflevere en klage.
Den adresse, der er oplyst på deres hjemmeside, viste sig, at de ikke findes på. Personalet, vi talte med, på den pågældende adresse, kendte dem ikke eller havde ikke hørt om dem (Stolebussen og MOOD Copenhagen). Deres navnene var heller ikke at se på oversigtstavlen i husets lobby.
Ejeren af Stolebussen og MOOD Copenhagen, blev kontaktet og informeret om dette.
Efter denne kontakt, gik det hurtig. Stolen i stof blev leveret dog uden fodskamlerne. Der blev lovet, de ville blive leveret hurtigst muligt. Det blev de ikke.
Derfor tog vi beslutning, at hængepartiet med de 2 fodskamler, var annulleret og sagen for vores side lukket. Dette meddelt via SMS som åbenbart deres måde at kommunikere på.
Ud fra vores oplevelser, kan vi kun på det kraftigste sige: Gå langt uden om Stolebussen og MOOD Copenhagen
Tillidsfulde ældre bliver holdt hen og efterladt i frustration
Min tante betalte forud det fulde beløb for en elevationsstol.
Lovning på 30 dages leveringstid- og en utrolig vanskelig dialog- fik først sin afslutning efter 6 måneder.
Firmaet Stole Bussens leverer tomme ord, usande aftaler, der holder kunden hen.
Min mening er, at det er en uanstændig behandling af ældre, der har behov for hjælp til at klare hverdagen.
----
Efter bestilling og betaling - FORUD, var de meget svære at få fat på.
Leveringstiden alt for lang.
Da stolen endelig kom var den forkert lavet- eller var det slet ikke den der blev taget mål til??
“Send lige nogen billeder”som det ville løse problemet. . Det er at snyde ældre mennesker som har det svært.
JEG SKAL BESVARE HERES HENVENDELSE.
Jeg har ingen ændringer til min beskrivelse!!
Stolebussen har flere gange henvendt sig - via min mand - og bedt m at få fjernet anmeldelsen
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
