Vol lof! Per abuis verkeerde stofzuigerzakken besteld. Mail naar klantenservice werd meteen beantwoord en aankoopbedrag was dezelfde dag teruggestort op mijn rekening. Opnieuw juiste zakken besteld, d... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik had hier laatst voor mijn moeder stofzuigerzakken voor een oude Miele stofzuiger besteld die ik niet 1,2,3 ergens kon vinden. Omdat ik het typenummer intoetste op Google, kreeg ik deze site te zien... Vis mer
Had wat besteld, goeie prijs en kon achteraf betalen maar liever meteen dus had ik dat gedaan. Duurde me iets te lang, toch even mailen. Kreeg een hele duidelijke en nette mail terug van klantenservi... Vis mer
Selskapet har svart
Heel vreemd om niet online te hoeven betalen. Wat zou de strategie hier achter zijn. Ik lees al over aanmaningen, dubbele betalingen. Ik heb besteld en betaald via een link in de mail. En ja geen re... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Dé stofzuigerzakken specialist van Nederland. Gratis bezorgd en Gratis retour
Kontaktopplysninger
Nederland
- stofzuigerzak.nl
4,4
Enestående
47 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vol lof
Vol lof! Per abuis verkeerde stofzuigerzakken besteld. Mail naar klantenservice werd meteen beantwoord en aankoopbedrag was dezelfde dag teruggestort op mijn rekening. Opnieuw juiste zakken besteld, deze lagen een dag later op de deurmat. Topservice, voordelige prijs!
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede service nemen klachten gelijk op…
Goede service nemen klachten gelijk op worden gelijk Opgelost
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Makkelijk zoeken en bestellen!
Ik had hier laatst voor mijn moeder stofzuigerzakken voor een oude Miele stofzuiger besteld die ik niet 1,2,3 ergens kon vinden. Omdat ik het typenummer intoetste op Google, kreeg ik deze site te zien met positieve reviews. Dat bleek te kloppen, want ze werden de volgende dag al geleverd door de brievenbus. Nu heb ik voor mezelf ook daar besteld, omdat ik de zakken niet in een fysieke winkel kan kopen voor deze prijs. Je hoeft alleen maar het merk en model in te typen en je hebt de juiste zakken. Geen gezoek meer.
17. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je kunt goed opzoeken wat er bij jou…
Je kunt goed opzoeken wat er bij jou stofzuiger past.
Voor een mooie prijs goede spullen.
Zeer snelle levering.
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top!
Goede webwinkel. Prima producten voor een goede prijs en snel geleverd. Vooraf betaald, binnen 24 uur geleverd. Helemaal tevreden. 🙏
20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Beste Astrid,
Dank dat je naar Trutstpilot bent gegaan om deze mooie review over onze webwinkel te schrijven. Dat wordt zeer gewaardeerd.
En goed om te horen dat je tevreden bent over onze service en de levertijd.
Graag tot een volgende keer. Ik wens je nog een fijn weekend.
Hartelijke groet,
Pim Blokhoek
Stofzuigerzak.nl
Ecovacs deebot station zakken kloppen…
Ecovacs deebot station zakken kloppen niet en passen niet. Hier dus niet bestellen voor de ecovacs zakken. Genaait.
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Goedenavond meneer/mevrouw,
Wat vervelend dat de bestelde stofzuigerzakken niet passen.
Op basis van de naam bij deze review kan ik helaas geen bestelling terugvinden en daardoor niet zien welke stofzuigerzakken u heeft besteld. Als u een berichtje stuurt naar onze klantenservice op klantenservice@stofzuigerzak.nl dan zullen zij dit u voor u uitzoeken.
U kunt u bij ons altijd betalen na ontvangst.
Ook is retourneren altijd gratis en heel eenvoudig; gewoon via de brievenbus.
Wij zien uw bericht tegemoet en wensen u nog een fijne avond.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
onvolledige levering met tevreden uitkomst
Ik had een filter besteld voor mijn philips stofzuiger, maar kreeg alleen een buitenfilter zonder binnenfilter voor een veel te dure prijs. Voelde me benadeeld ivm onvolledige levering, maar in de praktijk blijkt dat de binnenfilter niet standaard wordt meegeleverd.
Firma heeft contact opgenomen en heeft de retourkosten voor eigen rekening genomen. Tevens zullen ze dit aanpassen op hun site zodat het duidelijker is bij de klant als de filter wordt besteld.
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Goedemorgen mevrouw Teijmant,
Het lijkt erop dat u deze review bij de verkeerde webwinkel heeft geplaatst. Wij verkopen namelijk geen filters voor Philips en ik kan ook geen recente bestelling van u terugvinden in ons systeem.
Mag ik u vragen na te gaan of u inderdaad bij onze webwinkel heeft besteld?
Wij zijn de webwinkel Stofzuigerzak.nl
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Meer dan geweldig
Jammer dat ik geen 10 sterren kan geven. Voor het eerst heb ik iets besteld via deze webshop en vooraf Trustpilot geraadpleegd of het allemaal betrouwbaar is. Ik kwam een paar vreemde reviews tegen mbt de achteraf betaling. Ik vind het juist bijzonder dat (nieuwe) klanten voor deze optie kunnen kiezen als ze dat willen. Dat geeft meteen vertrouwen!
Geen verzendkosten èn gratis retourneren, scherpe prijzen, plus Vaste Klanten korting. Dat vind je bijna nergens. En de dag erop werd het al geleverd. Netjes op de hoogte gehouden over de bezorgtijd. Fijne overzichtelijke website met mogelijkheid om te checken of de parketborstel inderdaad op mijn type stofzuiger past. Hij past perfect en ik heb hem al in gebruik genomen en ben zeer tevreden. Ik kom hier graag weer terug!
25. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze prachtige review te schrijven!
Daar zijn we bijzonder blij mee.
Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst. We wensen u nog een fijne dag.
Het klantenservice team van
Stofzuigerzak.nl
Top!
Ik heb twee onderdelen besteld. Snelle levering, juiste spullen. Top!
19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goed advies en goede prijs kwaliteit
Vooraf gebeld over onderdelen of die zouden passen op mijn stofzuiger. Goed advies gekregen. Degelijke kwaliteit ontvangen, vlgd werkdag al en mijn stofzuiger zuigt weer als een tierelier 👌
8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Altijd snelle service tegen scherpe…
Altijd snelle service tegen scherpe prijs. Topbedrijf!
29. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Als het goed is mag het ook gezegd worden.
2de bestelling die ik hier plaats. Maandag om 16.00 uur besteld, woensdag morgen in België in de bus. Top!
2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Hartelijk dank voor deze mooie review. Inderdaad is 1 tot 2 werkdagen de levertijd voor bestellingen voor België. Goed om te horen dat de bezorgdienst dit ook keurig heeft gehaald.
Graag tot een volgende bestelling, ik wens u een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Stofzuigerzak.nl
Gewoon goed
25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Goedemiddag meneer Zwarts,
Veel dank voor deze mooie beoordeling. Daar zijn we altijd erg blij mee.
Ik dank u hartelijk voor uw bestelling en wens u een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Heel vreemd om niet online te hoeven…
Heel vreemd om niet online te hoeven betalen. Wat zou de strategie hier achter zijn. Ik lees al over aanmaningen, dubbele betalingen. Ik heb besteld en betaald via een link in de mail. En ja geen rekeningnummer op de factuur.
Edit: Erg leuk dit passief agressieve standaard gaslight antwoord van de social media medewerker van een stofzuigerzakkenboer. Zakken wel ontvangen dus wat sterren erbij, zo ben ik dan ook wel.
16. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Goedemorgen meneer/mevrouw,
U geeft er de voorkeur aan om meteen na het plaatsen van uw bestelling te betalen begrijp ik.
En dat heeft u dan ook gedaan nietwaar?
Geloof het of niet, maar er zijn ook mensen die dingen anders zien dan u.
Die vinden het fijn om te betalen nadat zij hun bestelling hebben ontvangen. Zo weten zij dat wij onze afspraken nakomen en dat wij de juiste stofzuigerzakken leveren.
Dit vindt u 'heel vreemd', zo lees ik, maar toch bieden wij onze klanten graag ook de mogelijkheid om achteraf te betalen. Net als bijvoorbeeld Bol.com doet.
Klantvriendelijkheid, dat is onze ‘strategie’.
Het spijt me te lezen dat u daar iets negatiefs achter zoekt.
We wensen u in ieder geval een fijne en een positieve dag vandaag.
Het klantenserviceteam van
Stofzuigerzakken.nu
stofzuigerzakken werden niet geleverd…
stofzuigerzakken werden niet geleverd op de dag dat post.nl aangaf het in mijn brievenbus gedaan te hebben. Mail gestuurd naar stofzuigerzak.nl deze mail werd direct beantwoord en dat op zaterdagavond. Wat ze aangaven klopte inderdaad dat het niet altijd juist is wat post.nl doorgeef en de vraag nog even paar dagen te wachten. Inderdaad werd de dinsdag erop de zakken alsnog geleverd.
11. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Goedemiddag,
Dank dat u alsnog zo een mooie review achterlaat nadat de bezorging van uw bestelling bij PostNL was vertraagd.
Inderdaad zijn de track&trace gegevens van PostNL helaas niet altijd correct, maar fijn dat de stofzuigerzakken kort erna alsnog zijn bezorgd.
Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst. Ik wens u nog een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Pim Blokhoek
Tevreden klant.
Stofzuigerzakken nodig, maar helaas is de Blokker er niet meer. Maar googlen dan. Voordat ik bestelde eerst de reviews bekeken op Trustpilot voor betrouwbaarheid.
19-01-2025 besteld, 21-01-2025 geleverd en je mag achteraf betalen.
Ik heb mijn nieuwe stofzuigerzak adresje gevonden.
21. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Beste Ramon,
Dank dat je je eerste ervaring met onze webshop op deze manier met anderen wilt delen.
Inderdaad hebben wij gekozen voor betaling na ontvangst zodat onze klanten weten dat ze op ons kunnen vertrouwen.
Graag zijn we je in de toekomst weer van dienst. Ik wens je een goed weekend.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Stofzuigerzak.nl
Fijn,een bedrijf wat doet wat het…
Fijn,een bedrijf wat doet wat het beloofd.
Stofzuigerzakken besteld en volgende dag in huis en altijd achteraf betalen vis de link in die in de mail krijgt.
Volgende keer bestel ik weer bij jullie.
17. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Hartelijk dank voor de prachtige vijf sterren review.
Daar zijn we altijd er blij mee.
Graag zijn we u in de toekomst weer van dienst. Ik wens u alvast een fijn weekend.
Met vriendelijke groet,
Roel de Boer
Gekregen wat ik wou
16. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Goedemiddag meneer Stroeve,
Dank voor deze mooie vijf sterren beoordeling. Daar zijn we altijd erg blij mee.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag nog.
Hartelijke groet,
Pim Blokhoek
Heb stofzuigerzakken besteld en helaas…
Heb stofzuigerzakken besteld en helaas niet ontvangen. Even een mailtje gestuurd en kreeg binnen 30 min antwoord dat ze nogmaals verstuurd zijn.
Dat vind ik nou top.
6. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Goedemiddag meneer Alkema,
Wat bijzonder leuk om alsnog zo'n mooie beoordeling van u te krijgen. Dit terwijl er inderdaad in eerste instantie iets niet goed was gegaan in de bezorging van uw bestelling. Goed om te lezen dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Graag tot een volgende keer. Ik wens u alvast een fijne avond.
Met vriendelijke groet,
Adriaan Merkelbach
Stofzuigerzak.nl
Ik heb geen bevestigingsemail en weet…
Ik heb geen bevestigingsemail en weet nu niet waar ik het bedrag naartoe moet overmaken. Er staat nergens een Iban. Ook geen reactie op mijn e-mail. Wat is het iban nr?
16. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Stofzuigerzak
Goedemiddag meneer Van Well,
De bevestigingsmail wordt automatisch verstuurd naar het e-mailadres dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. In de bevestigingsmail staat de iDeal betaallink voor de betaling.
Onze klantenservice reageert altijd binnen een paar uur op alle e-mails van onze klanten. Ik kan geen e-mail vanuit uw naam terugvinden in de afgelopen weken.
Bij uw bestelling is een hotmail adres opgegeven zie ik. Kan het zijn dat er iets niet goed gaat met dit e-mailaccount?
Deze openbare review omgeving is niet bedoeld om e-mailadressen en betaalgegevens te delen. Het beste kunt u onze klantenservice een e-mail sturen met deze vraag (misschien vanuit een ander e-mailadres?), dan hebben zij meteen het juiste e-mailadres.
U kunt de klantenservice bereiken op klantenservice@stofzuigerzak.nl
Wij zien uw bericht tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Annelies Kamphuis
Stofzuigerzak.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.