Stijlster Anmeldelser 

Haben nach über 1,5 Monaten wartezeit endlich das bestellte produkt erhalten. Qualität war miserabel und kam aufgrund der verpackung (das hätte ich besser verpacken können!) zudem beschädigt an. Haben daraufhin den kundenservice kontaktiert (insgesamt 15 emails) und die Rückerstattung beantragt, woraufhin sie gesagt haben, sie schicken ein neues produkt. Das wird anscheinend seit ca. 5 Wochen schon geschickt und ist immer noch nicht angekommen.
Nun habe ich mich wieder beschwert, müsste nun das produkt auf eigene kosten nach china schicken und erhalte dann anscheinend das geld zurück - die hoffnung darauf ist sehr gering…

Miserabler kundenservice mit sehr schlechtem produkt, direkt aus china - absolut nicht empfehlenswert!!!

received a damaged product on december. We wanted a full refund, and had multiple email exchanges with Lisa.
She said she will send us another of the same product as compensation, did not receive any. Almost two months after, she emailed us two options: to send the product back to China, pay the delivery fees yourself which is way expensive than the product, second option: half of the price back. Honestly, we just do not want to have the product, and wanted to bring it back to Lisa or whoever the seller is. And wanted the refund with it.

Oplichters bedrijf krijgt niks binnen krijgt ook geen retourbon krijgt helemaal niks echt een oplichters bedrijf

I have now been waiting 2 months for a coat rack.
Every time I contact them they have all kind of excuses, "but will send it now" - Doesn't happen
I don't think I have ever had a worse experience with any company
Complete scam

Koop hier niet!!! Hun online foto’s/video’s zijn prachtig maar in realiteit is de kwaliteit zo slecht. Ik kocht 2 kapstokken voor 160€ (!!) en dan verwacht je goede kwaliteit, maar dan krijg je Chinese brol: het hout ziet er niet uit, heel cheap, het is slecht afgeslepen en alles is zeer krakkemikkig in elkaar gezet. Kortom: grote brol.
En dan denk je: ik voer gewoon uit wat zij beweren: niet tevreden, geld terug! Maar dat lukt heeeeel moeilijk: tientallen mails heen en weer, ik heb nooit een retouradres gekregen, uiteindelijk diende ik te retourneren naar China wat ze zelf niet aanraden en dan stellen ze een terugbetaling van 50% voor! Uiteindelijk heb ik dat voorstel aanvaard wantvik vertrouw het boeltje niet en ik heb dan maar het zekere voor het onzekere genomen maar ik voel me opgelicht en bedrogen! De kapstokken zijn nog geen 80€ waard, hier verdienen ze veel geld op de kap van hun klanten. Het zijn gewoonweg oplichters!!!

Speso 140 € per due attaccapanni molto accattivanti nelle immagini proposte.
Sono arrivati con punti rovinati e di legno scadente.
Pessima esperienza

Vreemd bedrijf. Als ik hier de positieve reviews lees, lijkt het net of deze door dezelfde personen geschreven zijn. Maar goed....
Na lang zoeken zagen we de kapstok op Stijlster staan. Leek ons mooi. Geen probleem toch wanneer we niet 100% tevreden waren, we konden immers het binnen 14 dagen terugsturen?! Duurde erg lang tot het binnen. Koerierdienst meldde dat het op ons adres afgeleverd was om 06.40. Niet dus. Na elke dagen meldde Lisa van Stijlster dat het wellicht bij de buren afgeleverd was. Of ik daar maar langs wilde gaan. Pas 5 dagen later kwam onze overbuurvrouw met een pakketje. Waardeloos verpakt. Enkele delen van de kapstok staken door de verpakking heeft. Was duidelijk slecht verpakt, het rammelde, beschadigd en heel slecht afgewerkt. Voor 135,- hadden toch echt wel iets beter verwacht.
Wilde het uiteraard terugsturen maar Lisa wilde eerst foto's zien. Lisa wilde graag met een oplossing komen. De oplossing werd niet met ons gedeeld en Lisa bestelde gewoon een nieuwe kapstok voor ons. Gezien de het waardeloze kwaliteit (duidelijk dropshipping, zeer slechte kwaliteit) van het eerder geleverde habben wij geen vertrouwen in een nieuw artikel. Kwam overigens totaal niet overeen met het plaatje op hun website. Nu voor de 4de keer gevraagd naar een retourformulier, maar helaas......volgens Lisa moeten we maar wachten op het nieuwe artikel.
Via de KvK het adres achterhaald, dus vandaag/morgen maar retour richting Zeist. Vermoed zelfs dat een ene Lisa ook niet bestaat. Gelukkig via creditcard betaald. Zal vandaag maar daar informeren hoe te handelen. Wederom vraagt Lisa om bij de buren te gaan informeren. Gedaan, maar geen pakket. Wat een waardeloze bende daar!

Een vriendin van mij bestelde op 2 december 24 een kapstok bij Stijlster. Rond de feestdagen was die nog steeds niet geleverd. Zij heeft verschillende mails verstuurd, kreeg altijd wel vlug een antwoord maar een oplossing kwam er niet. Opeens werd gemeld dat de Chinese leverancier ( dropshipping) had gemeld dat er op 3 januari 25 was geleverd. Mijn vriendin heeft echter nooit de kapstok aangekregen. Op de vraag hoe Stijlster dit zou oplossen kreeg ze enkel als antwoord… China liet weten dat het pakje geleverd werd…
Oppassen dus met dergelijke sites… !

Les produits sont d'une qualité exceptionnelle et le service client est très réactif. Je recommande Stijlster à tous.

Le produit est très beau, mais I'emballage pourrait être plus solide. Sinon, tout est parfait.

Dropshipment of fake webshop? Trek de conclusie zelf maar: 2 RVS snijplanken (à €77) besteld op 18 december 2024. Bestelling is al sinds 19 december onderweg. 5x mailcontact gehad maar ze lossen niets op, heb het gevoel dat ze me aan het lijntje houden.

Waardeloos! 2 kapstokken voor 134.99 besteld, kwaliteit is allesbehalve wat je op het plaatje ziet, het is niet eens echt walnoothout en de afwerking is heel slecht. Terugsturen is een drama, Stijlster stuurt hele aardig getinte mails maar een retouradres krijgen lukt niet, eerst kreeg ik 30% van de prijs terug en na heel veel heen en weer gemaild zonder een adres te krijgen ben ik akkoord gegaan met 50% retour van het aankoopbedrag, al met al weer een les dat je niks via Instagram of Facebook moet kopen ondanks dat ik wel met Paypal heb kunnen betalen. Raar bedrijf!!! Niet kopen!!!

I ordered a coat rack from the site, that would be "shipped the next day". It took 14 days for the package to arrive and it's obvious it's not remotely the same product. It is supposed to be walnut, but it's just painted cheap wood. The construction is poor and everything just looks cheap. If you want to return it, you have to pay for it to be sent to China. From Belgium, you would be paying the same as the price you bought it for. Don't buy from this website, it's cheap China crap.

Ik bestelde twee kapstokken Modura. Ik krijg 1 kapstok aan en de tweede ontbreekt. Al 1,5 maand gemaild en aan het lijntje gehouden. Ook foto's doorgemaild van de bestelling die ik ontvangen heb maar nu krijg ik gewoon geen antwoord meer. Schandalig!

De kwaliteit is ronduit slecht, het hout is beschadigd en niet stevig of degelijk. De producten komen rechtstreeks uit China via dropshipping. Koop absoluut niet bij Stijlster! Ik heb slechts 50% van mijn aankoopbedrag teruggekregen, maar zelfs dat is nog veel te veel. Hoewel het op hun website lijkt alsof retourneren eenvoudig is, blijkt het in de praktijk een heel ander verhaal. Alle retourkosten, inclusief die naar China, komen volledig voor rekening van de consument!

The quality was low and the packaging made me believe it came straight from China. I wanted to send it back, as it was no option for me to give it to my son as a Christmas present. Up to now they did not give me the address in the Netherlands to send it back. Instead they claim, that I have to send it back to China. Not knowing if it will ever arrive under the strange adress they gave me I asked them now several times to accept my claim and give me the proper address. I do not believe that I will ever get back my money, event though this is exactly what they say on their pages. But unless they show all the details how to proceed in case of the need to return a product they try to calm down the customers. I feel so bad that I ordered something there in the first place. The price was so high that I expected to get something good- according to their webpage. Instead I received a cheap product. I am so encouraged and angry.

Don’t buy anything.
Damaged products; far away from expectations; too expensive for chinese mass production.
Poor customer service.

Bestelling na weken nog steeds niet ontvangen, wel betaald. Ze schuiven het in de schoenen van de courierdienst. Vlot mailverkeer met stijlster met steeds dezelfde antwoorden. Neem contact op met courierdienst. Het pakje is ondertussen terug gestuurd naar stijlster aangezien ik niet kon achterhalen waar het pakket zich bevond. Courierdienst telefonisch ook onbereikbaar. Ook nu nog moet ik van stijlster zelf weer contact opnemen met courierdienst en als het niet lukt… kortom aan het lijntje gehouden. Mijn vraag om het aankoopbedrag terug te storten blijft onbeantwoord.
Geen pakket en geen terugbetaling. Ik koop hier nooit meer.

Zo slecht. Niets ontvangen en blijven aangeven dat wij dat wel hebben. Serieus? waarom zou je al de moeite doen als je niets hebt ontvangen.
Mega slecht bedrijf.

Opgelet deze webshop werkt met dropshipping, ze hebben zelf geen eigen voorraad maar werken met een andere (chinese) leverancier. Ik heb walnoten kapstokken gekocht bij Stijlster. De prijs kwaliteit is ronduit slecht!
De kapstokken van walnoothout bleken geverfd blankhout te zijn, aan de hoeken en randen waar de verf eraf was kun je zien dat het geen echt walnoothout is.
Het product moest op eigen kosten terug gestuurd worden naar China, wat ik uiteraard niet gedaan heb.
Ik heb wel 30 procent van het aankoopbedrag terug gekregen maar uiteindelijk heb ik nog veel te veel betaald voor een product dat kwalitatief veel minder goed was dan voorgesteld op de webshop van Stijlster.
Deze webshop is pure oplichting!!!