Stellfeld & ErnstAnmeldelser 

49
TrustScore 2.5 av 5

2,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Über Amazon bestellt, am Tag an dem geliefert werden sollte, Bestellung einfach storniert ohne jeglichem Grund. Wenn man keine Artikel vorrätig hat sollte man auch keine verkaufen. Lieferung erst... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Mein Besuch in der Abteilung Outdoor Living war ein voller Erfolg. Wir haben uns am Wochenende Grills und Gartenmöbel angesehen und wurden freundlich im Eingang empfangen. Es kam sofort eine Mitarbeit... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vor 20 Monaten habe ich bei S&E einen Anhänger gekauft. Ich wollte diesen ursprünglich mit einer 0,0 %-Finanzierung erwerben, wie es groß auf Ihrer S&E-Website beworben wird. Vor Ort in Dortmund w... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ich habe einen Fahrradträger für die Anhängerkupplung bei Stellfeld & Ernst bestellt. Dieser war dort auf Grund eines Sonderangebots am günstigsten. Versand war schnell per DHL abgewickelt worden.... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk for hagemøbler

Skrevet av virksomheten

Die Stellfeld & Ernst GmbH ist ein vielseitiges Handelsunternehmen mit sechs Standorten in Dortmund. Das Dortmunder Traditionsunternehmen wurde 1963 von Peter Ernst gegründet. Was man dieser Tage als "Start-up" bezeichnen würde, hat sich in fast 60 Jahren Unternehmensgeschichte, von anfangs fünf Mitarbeitern und einer Tankstelle an der B1, zum führenden Anbieter von Camping-, Freizeit-, Grill- und Gartenmöbel-Artikeln mit über 240 Teammitgliedern und sechs Einzelhandelsfilialen in Dortmund entwickelt. Heute ist das familiengeführte Unternehmen unterteilt in neun Fachhandelssortimente, den sogenannten Themenwelten. Das Sortiment umfasst mehr als 85.000 Artikel aus den Bereichen Grillgeräte, Gartenmöbel, Camping, Caravan, Anhänger, Anhängerkupplungen, Werkstatt, Gase und Partyartikel. Die Leidenschaft für Outdoor-Living und Unternehmertum werden seit 2017 in der zweiten Generation mit Sohn Andreas Ernst als Geschäftsführer weiter vorangetrieben. S&E ist weiterhin regional verwurzelt, wächst stetig und erschließt bald den siebten Standort in Dortmund.


Kontaktopplysninger

2,3

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

49 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 7 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,3

Alle anmeldelser

(49)

21 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Haben heute unseren neuen Wohnwagen von…

Haben heute unseren neuen Wohnwagen von SuE abgeholt. Die Übergabe war vorbildlich von Frau Vogelsang durchgeführt, leicht zu verstehen. Ich würde wieder dort einen Wohnwagen kaufen, sehr kompetent.

12. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Stellfeld & Ernst

Svar fra Stellfeld & Ernst

Guten Tag,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und auch herzlichen Dank für das Kompliment an die Kollegin.
Freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Team von S&E

Vurdert til 1 av 5 stjerner

CO2-Zylinder können nicht getauscht werden

CO2-Zylinder wurden fälschlicherweise 8 statt der bestellten 4 Stück geliefert. Nach Rückfrage beim Kundencenter sollten diese im Nachhinein ohne Probleme umgetauscht werden können. Jetzt wo sie leer sind, heißt es, dass es nicht geht! Support im Nachhinein null kulant oder kompromissbereit! Danke nie wieder!

26. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Stellfeld & Ernst

Svar fra Stellfeld & Ernst

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie uns hier vermutlich falsch verstanden. Natürlich können Sie leere Zylinder jederzeit bei uns gegen volle Zylinder austauschen, jedoch nicht mehr leer zurückgeben und Geld erwarten. Die Zylinder werden als Eigentumszylinder verkauft und haben keinen Pfand. Sie hatten bei uns 4 komplett neue und 4 zum tauschen bestellt und auch erhalten. Dies haben wir schriftlich von Ihnen. Unser Kollege hatte Ihnen auch mehrfach mitgeteilt, dass wenn Sie die viel VOLLEN neuen Zylinder nicht benötigen, Sie diese mit dem beigefügten Rücksendeetikett widerrufen können. Sie haben uns jedoch 4 leere zurück geschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Team von S&E

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gasgrill + Zubehör bestellt

Gasgrill + Zubehör bestellt, Lieferung per Spedition.
Von Bestelldatum bis Lieferung 4 Werktage, absolut zufriedenstellend!
Super Preis & erwartete Qualität.

Vielen Dank

23. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Unbedingt meiden

Nur schlecht. Bestellbestätigung erhalten, Geld über paypal eingezogen, dann nichts mehr gehört oder gesehen. Unbedingt meiden!

12. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Frustrierend...

Frustrierend...
Ich habe die Ware mit der angegebene Lieferzeit von 3 bis 5 Tage, bestellt, nach 6 Tagen Wartezeit habe ich angerufen und überraschend erfahren, dass die Waren ausverkauft worden und erst ab Oktober wieder lieferbar sind...Unseriös sowas...da kann man leider nicht mehr vertrauen ...Immerhin 2 Sterne, statt 1, weil das Geld kam, nach meinem Anruf sofort auf mein PayPal Konto, ohne jegliche Entschuldigung zurück, trotzdem ist eine Zeitverlust...Ich könnte schon inzwischen woanders einkaufen...Jetzt müssen wir in Urlaub ohne bestellten Waren kos fahren...

2. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Etwas Chaotisch, zum Schluss naja geht so

Wohnwagen aus der Ausstellung besichtigt und gekauft.
Abstellplatz gemietet
Anzahlung für den Wohnwagen geleistet
Anruf von S&E zur Versicherung zum Namen und Halteradresse abgefragt zur Unterlagenerstellung
Fahrzeugbrief und Versicherungsunterlagen abgeholt -> Halter falsch in den Unterlagen und Wohnmobil satt Wohnwagen
Absprache zur Wohnwagenabholung getroffen.
Wunschtermin nicht möglich da Samstags (15.07) viele Leihmobile abgeholt werden.
Zur Einweisung zur Bedienung des Wohnwagens auf Freitag (14.07, 16:30 Uhr) geeinigt.
Die Abholung soll dann am Samstag den 15.07 erfolgen"
Versicherung selbst organsiert
Restbetrag überwiesen
Fahrzeug Zulassung
"1. Abholung: Es soll eine Einweisung zur Bedienung des Wohnwagens stattfinden.
Der Termin ist Frau .... nicht bekannt und kann nicht durchgeführt werden.
Neuer Termin: 18.07. 16:30 Uhr"
"2. Abholung: Anruf von Herrn ....: Wohnwagen ist nicht fertig.
Abholung nicht möglich.
(Hinterlegt im System war 15:30 Uhr)
Neuer Termin: 19.07"
"3. Abholung: (16:30 Uhr)
Einweisung: OK
Mitnahme: OK
zur Wiedergutmachung Starterpacket kostenlos erhalten. (Gas, Kabel, etc.)"
Die 10% Rabattkarte ist nur 1 Monat gültig, darauf wird man nicht hingewiesen!

19. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Chaos Laden

Die Lieferung hat sich um drei Wochen verzögert, obwohl das Produkt angeblich vorrätig war. Auch nach mehrmaligen vergeblichen Kontaktaufnahmen ist keine Lieferung erfolgt. Nachdem ich, aufgrund der Lieferzeit, vom Vertrag zurückgetreten bin, soll ich die Rücksendekosten tragen. Heute kam dann die Lieferung per Spedition (ohne Benachrichtigung, da hatte ich wohl Glück dass ich zuhause war). In dem Laden müssen extrem chaotische Zustände herrschen.

18. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv