Stekkerstore Anmeldelser 

Excuses aan Stekkerstore, mijn reactie was te voorbarig, ik had dit natuurlijk eerst aan Stekkerstore moeten melden. Stekkerstore heeft direct het bedrag teruggestort en excuses aangeboden. Dat laatste was natuurlijk niet nodig. Bij dezen de terechte beoordeling!

Mauvaise adresse imprimée.
Je préviens dans la minute qui suit la réception du mail de confirmation de commande.
On me répond que ça va être modifié.
Pas de modification le colis est expédié à la mauvaise adresse et retourné à l’expéditeur.
Je préviens par mail de programmer un nouvel envoi et de ne pas me rembourser.
Pas de réponse, ah si une notification de remboursement…

Via zoekopdracht Marktplaats op een prachtige en scherpe aanbieding van een Lenovo Legion I7 terechtgekomen op de website van Stekkerstore.
In Reviews (allemaal positief) stond dat er een link zou zijn met Coolblue.
Desktop na bestelling snel geleverd.
Top apparaat met beschrijving reparatie.

snelle levering en communicatie.

Snelle levering. Levering bleek niet compleet. Zonder discussie een oplossing geboden om de ontbrekende onderdelen te bestellen en de factuur in te dienen bij stekkerstore. Binnen 1 dag factuur betaald. Jammer dat het incompleet was maar dat kan en als het zo opgelost wordt is dit perfect!!

Ik plaatste een item in mijn mandje voor 65€, toen ik later terug kwam was er ineens 30€ bij🤔

Snel verzonden.
Prima apparaat.
Alleen jammer dat bij de elektrische tandenborstel er geen borsteltjes bij zaten. Als je hem ontvangt wil je hem gelijk testen, maar dan moet je eerst naar de winkel.

Werkt prima , alleen jammer de aan-uit schakelaar gaat niet , maar door de stekker uitrekken en dan insteken kan ik het apparaat gebruiken !!

Snel een probleem opgelost. Ook direct antwoord op de verzondene e-mail.

Ik heb een stofzuiger gekocht, hele goede klantenservice en ze doen wat ze beloven! Ben zeer tevreden, raad iedereen aan om hier je producten te kopen!

Zeer tevreden. En uitstekende dienst na verkoop

Even lezen wat er in de beschrijving staat over het product en dan heb je voor een klein prijsje een mooi product. Nu al 3x wat besteld en ook 1x iets fout geleverd, maar dat werd netjes opgelost.

Mijn bestelling werd helaas geleverd met 2 ontbrekende onderdelen, maar ik kreeg een zeer snelle reactie van de klantenservice en een gedeeltelijke terugbetaling, plus ik werd behulpzaam doorverwezen naar waar ik de benodigde onderdelen kon kopen. Super ervaring!

Hele goeie klantenservice. Het product kwam beschadigd aan (naald van platenspeler was stuk) maar na een mailtje stelden ze direct voor om de kost terug te betalen van een nieuwe naald, waarvoor dank!

Top klantenservice binnen de dag reageren ze en komen ze met een oplossing. Geen klachten.

Naar een dikke week gewacht te hebben maar eens gebeld. Oh we zijn dat het kabeltje niet is verstuurd is fijn dan wilt u het geld terug. Nee wil dat kabeltje gewoon op gestuurd hebben.

Ik heb een laptop besteld, maar het bedrijf heeft niet eens de moeite genomen om de laptop te resetten. Nu heb ik dus een computer in mijn handen met een account van wie die ik niet weet. Het is ook niet mogelijk om zelf een reset uit te voeren, omdat de microsoft account onbekend is. Onzin!