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Nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Aufbau des Gewächshauses „Paprika“

Nach der anfänglich etwas komplizierten Montage der einzelnen Teilelemente, gestaltete sich der Zusammenbau des Gewächshauses „Paprika“ recht logisch und nachvollziehbar.
Dank der Hilfestellung des engagierten Serviceteams möchte ich hiermit meine ursprünglich negative Bewertung revidieren.
Unterm Strich erfüllt das Produkt unsere Erwartungen sehr zufriedenstellend.

Ich habe bereits 2x bei Steiner Shopping bestellt: einen Kleiderschrank, für den ich im Vorfeld Kontakt mit Herrn Hofer hatte, sowie ein Bücherregal. Meine Bitte um einen umzugsbedingten späteren Liefertermin wurde problemlos und umgehend entsprochen, der Schrank wurde im angegebenen Zeitfenster und vollständig geliefert. Bei der zweiten Bestellung mit dem Bücherregal fehlten leider ein paar wenige Teile (Schrauben und Schienen) - das war aber gar kein Problem, nach kurzer Schilderung des Problems wurden mir diese umgehend zugeschickt.
Ganz herzlichen Dank auch an Herrn Hofer für die stets zügige Reaktion und die Unterstützung!

Sehr nette Mitarbeiter, sehr guter Service, Sehr gute Reaktionszeit. Nur zu empfehlen!!!!

Vielen Dank für die gute Qualität, der bei Ihnen erworbenen Wildeiche-Vitrine, die sehr gut verpackt bei uns ankam. Wir freuen uns sehr über diesen Kauf. Ein großes Dankeschön geht an Ihren Kundenservice-Mitarbeiter Herr Hofer, der uns sehr freundlich bediente und benachrichtigte, - sowie hilfreich unterstützte, als am Tag der Lieferung ein vorübergehendes Problem mit der Spedition auftrat.
Wir können die "Steiner Shopping GmbH", mit der Freude über ein sehr schönes Möbelstück, nur wärmstens weiter empfehlen.

Ordinato un letto a castello a dicembre.
Arrivato in 3 tempi diversi.
Imballaggio scadente, pezzi del letto rotti, richiesti nuovamente a gennaio,
Siamo al 16 aprile non si sa niente dei pezzi che dovevano essere spediti.
Però mi hanno proposto un 10 % di sconto e dovrei mettere a dormire i figli in un letto a castello con la struttura rotta...

Wir haben gestern unsere langersehnten Möbel erhalten und müssen sagen, wir sind restlos begeistert. Angefangen bei der Bestellung der Möbel über Kommunikation mit dem Kundenservice( Herr Hofer) bis zur Auslieferung der Spedition Emons. Alles war top und alles dabei was man zum Aufbau benötigt.
Ein großes Lob geht auch an den Spediteur, der unsere neun schweren Pakete allein ausgeliefert hat.
Wir würden immer wieder bei der Firma Easy Möbel bestellen.

„Ich habe meine Möbel online bestellt und liefern lassen und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Auch die Lieferung verlief problemlos. Eine Retoure wurde sehr schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Insgesamt ein toller Service und eine klare Weiterempfehlung.“

Ich hatte eine sehr nette Beratung am Telefon sowie per Schriftverkehr und mein Problem wurde sehr schnell bearbeitet.
Der Service sowie das Entgegenkommen war spitze.
Bin sehr zufrieden mit allem.

Sehr nette Berater , spedition hat pünktlich geliefert . Fahrer war sehr freundlich.
Von A-Z perfekt❤️

Produkt Gartenhaus qualitativ alles perfekt.

Steiner Shopping zeichnete sich bei uns besonders durch die Zuverlässigkeit und den Service aus. Die Lieferung wurde avisiert und kam zum vereinbarten Zeitpunkt.

Wir hatten eine Reklamation, die umgehend zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet wurde.

Wir können die Firma guten Gewissens weiterempfehlen.

Bin mit dem Vollholzregal sehr zufrieden. Leider ist die Beschreibung für den Aufbau mangelhaft.

Wir haben uns für das Gartenhaus Dresden 03 mit Anbau sowie für die Sonnenliege Toulouse entschieden und sind sehr froh über diese Entscheidung.

Der Aufbau des Gartenhauses war dank der Elementbauweise wirklich einfach und schnell. Wir haben das Holz vorab gestrichen, um es besser vor Nässe zu schützen. Das ging ebenfalls sehr zügig, da es keine einzelnen Bretter sind, sondern fertige Elemente. Da wir die Steher nicht einbetonieren wollten, haben wir das Gartenhaus in Eigenregie mit Pfosten zusätzlich versteift – es steht nun bombenfest.

Auch das Gartenbett Toulouse war in wenigen Schritten aufgebaut. Besonders hervorheben möchten wir die Auflagen – sie sind sehr hochwertig und ausgesprochen bequem.

Wir würden uns jederzeit wieder für diese Firma entscheiden: schnelle Abwicklung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und überzeugende Qualität. ⭐⭐⭐⭐⭐

Das Gewächshaus „Paprika“ ist super kompliziert beim Aufbau, die Beschreibung ist schwierig nachzuvollziehen und außerdem waren Bauteile teils falsch beschriftet bzw. In falschen Gebinden zusammen gefasst. Das hat den Aufbau erheblich verzögert und ist für Leute, die handwerklich nicht begabt sind, eine absolute Verwirrung, die das Ganze erheblich erschwert.

Couchtisch bestellt und geliefert mit…
Couchtisch bestellt und geliefert mit leichten Abweichungen. sehr netten und hilfsbereiten Support durch Frau Gromann. Am Ende kann ich sagen, ich werde wieder bei Steiner Shopping bestellen. Vielen Dank!

Die gekauften Möbel sind super. Sehr stabil und sauber verarbeitet. Nachfragen wurden schnell bearbeitet.
Lediglich die Lieferzeit war doch etwas länger als angekündigt. Aber das kann auch an den Witterungsbedingungen gelegen haben. Wir sind auf jeden Fall sehr zufrieden.

Sehr freundlicher Kontakt mit dem Kundenservice.
Lieferung ohne langes warten, dank GSL livetracking.
Der Tisch -Kiefer Vollholz - übertrifft meine Erwartungen, super Qualität, schönes Design und Funktionalität.
Ein neues Lieblingsstück in meiner Wohnung.

Meine Tischplatte wurde ohne Probleme ausgetauscht...Das ist eine super Firma. Sowohl die Qualität des Hauses als auch der Service ist top.

Der Kundenservice hat mich absolut überzeugt. Trotz des schon länger zurückliegenden Kaufs wurde mir bei einem Defekt schnell, unkompliziert und kostenlos geholfen. Sehr freundlich und kundenorientiert. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank für die schnelle Unterstützung!

Die Korrespondenz zur Bearbeitung der Reklamation war sehr zuvorkommend. Wir haben sehr geschätzt, dass Verständnis für den Kunden echt zu empfinden ist und auf den Lösungsansatz des Kunden vorrangig eingegangen wird.

Prompte Lieferung eines Gartenhauses. Der Bausatz war vollständig, von den über 120 Brettern waren lediglich 2 Stück etwas beschädigt (aber noch reparabel). Die Maßhaltigkeit von Nut und Feder, sowie der Aussparungen ist perfekt. Die Bretter waren teilweise etwas verzogen, was sich aber durch entgegengesetzte Montage kompensieren lässt.
Etwas störend ist die relativ hohe Anzahl von Astlöchern, was man jedoch bei nordischer Fichte für ein Gartenhaus wohl akzeptieren muss. Etwas nachteilig für große Personen ist die doch sehr niedrige Türhöhe von lediglich 1,62 m. Die Aufbauanleitung könnte mit etwas mehr Text informativer gestaltet werden. Was mich besonders überzeugt hat, sind jedoch die freundlichen und kompetenten Servicemitarbeiterinnen (insbes. Daniela Gromann) die wirklich bemüht sind, einem weiter zu helfen, z.B. bei der Lieferung eines Ersatzbrettes.
Steiner Shopping ist absolut empfehlenswert.