StayHome.SE Anmeldelser 

128
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kan verkligen rekommendera Stayhome! Så snabb leverans! Riktigt snabb kontakt med kundservice som hjälpte mig direkt när förpackningen gått sönder under transporten och saknade en vara. De skickade mi... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ur usel kundbemötande, deras retur policy är helt dum i huvet dessutom. Bara för att du ska returnera 2 saker i ett paket måste du betala det dubbla priset, är dom helt dumma i huvet! UNDVIK O HAN... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag skulle beställa fårskinnsdynor till mina stolar, var tveksam om vad jag skulle beställa. Ringde och fick personlig och mycket professionell hjälp av Johan, till och med länkar så det blev enkelt a... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk kundservice. Jag fick endast del av leveransen i det paket jag hämtade men ingen information om att resten var restnoterat. Ringde till Stayhomes kundtjänstnummer, ingen väntetid, och Johan... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Shopping og mote

Skrevet av virksomheten

Handla Heminredning på nätet hos oss på StayHome. Här hittar du trädgårdsprodukter, belysning, fårskinn, möbler, blomlådor, värmeprodukter och mycket mera. Vi är Er trygga och pålitliga svenska butik på nätet med personlig service. Vi brinner för våra produkter och fråga oss gärna om du behöver hjälp. Kunnig kundservice, snabba leveranser och produkter av kvalité.


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

128 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(128)

10 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk kundservice med väldigt bra…

Fantastisk kundservice med väldigt bra bemötande från Johan. Min order fick lite längre leveransstid då en produkt var beställning. Efter kontakt med kundservice ordnande de snabbt så leveransen kunde delas upp (i slutändan kom ändå alltid väldigt snabbt).
Rekommenderas starkt.

10. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snabb leverans

Snabb leverans! jätte nöjd med mina nya krukor!

14. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Alltid kul att höra, tack för du lämnade avtryck här!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag beställde utekrukor

Jag beställde utekrukor. Snabb o smidig leverans. Kundtjänst var väldigt hjälpsamma och kunde svara snabbt på mina frågor. Jag kommer helt klart handla där igen!

12. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Det var roligt att höra, du är varmt välkommen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jättebra, Väldigt snabb leverans..

Väldigt snabb leverans och en hjälpsam kundtjänst som guidade mig rätt i mitt köp av odlingskragar. Jag återkommer med fler inköp framöver.

13. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Hej Peter,

Tack för fina ord, vi gör alltid vårt yttersta avseende kundservice och support. Du är varmt välkommen åter!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Blomlådan Funky

Köpte en vit blomlåda Funky! Snabb leverans och väldigt fin blomlåda :)

18. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Tack Marie - vi gör alltid vårt yttersta för snabba leveranser. Extra kul att höra det förstås förutom att du också är nöjd med din produkt.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställer betalar och sedan säger de…

Beställer betalar och sedan säger de att de är slutsålda.

14. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Hej Thomas,
vi beklagar att vi inte kunde leverera den vara du beställt men om en vara säljer slut på vårt lager och vi därför inte kan leverera varan så måste vi tyvärr makulera och återbetala ordern (via Klarna). Det är de vi har gjort i ditt fall.

Önskar dig en fin dag!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mycket dyrt misstag.

Stayhome blev en återförsäljare man gör ett köp i
- och inte mer.
Utöver Schenkers avgift för hemleverans och retur -
lägger Stayhome alt. leverantören på ytterligare 332 kr!!

16. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Hej Ann-Christin! Vi ber dig att kontakta oss. Dessa 332 kr är inget belopp vi kan se hos Klarna. Vi har debiterat returfrakt enligt överenskommelse. Mvh StayHome

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde en matta i fuskkohud” som…

Beställde en matta i fuskkohud” som inte alls såg ut som på bilden. Påklistad bild på en tunn matta typ. Alla har vi olika smak så det är väl sin sak, men att det inte ingår retursedel är såååå dåligt och omodernt. Först ska man få hem en matta för över 800 kr som är en chock när man öppnar paketet, sen ska man dessutom betala frakten tillbaka vilket blir dyr. Riktigt dåligt!! Jag tänker aldrig nånsin beställa mer härifrån.

12. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Hej Marianne!
Tack för ditt omdöme.
Som vi skriver i produktbeskrivningen så är Mattan av polyesterväv med ett tryckt mönster (så kallad Digitalprint) Motivet som trycks är ett fotografi av en äkta kohud, alla mattor får därför exakt samma utseende, dvs precis som bilden på vår sida visar.

När det gäller retur så stämmer det att vi ej erbjuder fri retur, detta informerar vi om på vår hemsida. Vi erbjuder dock en smidig och prisvärd retursedel för retur direkt till vårt lager från ditt närmaste ombud.

Önskar du returnera så har vi redan erbjudit dig en retursedel, visar det sig att varan du fått är defekt på något sätt och avviker från det normala, så bekostar vi självklart returen.

Önskar dig en Trevlig Påsk.

Mvh
Johan

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Usel kvalitet på soffbord

Usel kvalitet på soffbord, stämde ej överens med beskrivningen på hemsidan. Lång leveranstid, du får stå för leveranskostnaderna, Aldrig mer!

24. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Hej Gunilla! Vi ber om ursäkt för att du fått ett soffbord med bristfällig kvalitet från vår leverantör. Vi har ju tidigare haft en dialog där vi kommit överens om att vi har återbetalat dig 100% för ditt köp och frakter, du har fått behålla soffbordet.
Angående leveranstid skickades varan inom utsatt tid (1-2 dagar). Du lade order på en lördag och varan skickades på måndagen. Mvh Johan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk kundservice

Fantastisk kundservice. Jag fick endast del av leveransen i det paket jag hämtade men ingen information om att resten var restnoterat. Ringde till Stayhomes kundtjänstnummer, ingen väntetid, och Johan var mycket tillmötesgående. Han ringde till leverantören för att höra vad som hänt och återkom till mig inom fem minuter.

1. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Köpte en dyr plastgran som inte alls…

Köpte en dyr plastgran som inte alls levde upp till priset. Granen var inte i närheten utav vad som såg ut att vara på bilden. Besviken returnerade jag granen och fick betala dyr frakt.
Dock snabb leverans efter beställning.

22. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vill varna för att de säljer sina…

Vill varna för att de säljer sina granar efter rabatt till det pris som lev rekommenderar. Dvs de har hittat på ordinariepris och satt det mycket högre.

Jag köpte granen på Gardenstore istället till lägre pris

27. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Hej Mats! Vi har våran prissättning och kör våra kampanjer, ingen annan har rätt att styra våra påslag eller marginaler. Återkom vilken gran det gäller så jag kan undersöka om den är med i vår kampanj eller inte. Om du jämför med andra shopar eller leverantörer får du gärna göra detta. och självfallet handla hos dem om du finner det bättre.
Trevlig helg! Johan

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lång leveranstid

Lång leveranstid. Sortimentet är ok men dyr och sega leveranser. Man får dessutom stå för både frakt och retur själv. Motsvarande produkter finns på andra butiker med gratis returer och samma pris.

31. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til StayHome.SE

Svar fra StayHome.SE

Beklagar om vi inte har skickat varan inom utsatt tid (vet ej om så är fallet då du inte anger något namn eller ordernummer). Angående fraktvillkor så tar vi 49kr för alla ombudspaket och returen följer villkoren som man godkänner i kassan vid köp. Återkom gärna till oss så vi vet vem du är så vi kan spåra vad som hänt. Mvh Johan Söderlöv, StayHome.se

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv