staatsloterij.nederlandseloterij.nl Anmeldelser 

Ik heb per ongeluk een abonnement afgesloten en dit binnen één minuut weer opgezegd. Ik was ingelogd op hun site dus ze hadden al mijn gegevens waardoor met een paar klikken een abonnement was afgesloten. De bevestigingsmail van opzegging gaf aan dat de trekkingen van 1 juli en de 10e waren beëindigd. Toch heeft de Staatsloterij deze trekkingen geïncasseerd. Hun excuus: er stond geen jaartal in de bevestiging. Ik vind deze communicatie misleidend en absoluut niet klantvriendelijk. Erg teleurstellend.

Blijven maar bellen, gerust vier keer in de week. Eens in het jaar begint de riedel opnieuw. Ze zetten je contactvoorkeuren gewoon weer op “Ja”.

STOP MET BELLEN!!!!

De negatieve reviews over de Staatsloterij verbazen me wel gedeeltelijk. Voorshands ga ik nog uit van de goede intenties van de staatsloterij. Echter het onlangs ingevoerde beleid, dat je niet meer zelf de trekking controleert met je loten, maar de staatsloterij dat doet kan ik niet waarderen. Voor mij waarschijnlijk reden om te stoppen met het maandelijks digitaal kopen van loten.

Kreeg aanbieding van gratis lot via Instagram maar dat aanbod verdween nadat ik mijn bankgegevens had ingevuld. Scammers.

Het is in deze digitale tijd erg makkelijk om slechts een trekking te doen in onverkochte loten. De sukkels die online, via de winkel of met abonnement een lot kopen zijn bij voorbaat kassa voor de loterij en al uitgesloten voor een prijs. Straatjes keren minimaal uit. Geldklopperij!

Oplichterij dat is alles waar de staat voor staat. Al jaren 5 hele loten per maand en win nooit meer dan € 22,50. Nooit meer staatsloterij.

Wij hebben ons abonnement op gezegd
Ik had nog wat geld in de walled staan en dat zouden ze overmaken. Ik ben nu al 2 maanden bezig om dat geld uitbetaald te krijgen. Ze doen moeilijk omdat het rekeningnummer gewijzigd is.
Ze hadden beloofd het binnen 10 dagen uit te betalen maar tot op heden nog niks ontvangen. Ook hebben ze er 3 euro van af gehaald waar ze geen uitleg over geven. Het is 1 corrupte bende daar

Wat een zeldzaam klantonvriendelijke organisatie. Het begint er al mee dat ze totaal niet bereikbaar zijn via de mail, terwijl ze zelf wel van dit kanaal gebruik maken. De medewerker aan de telefoon slaat alles: Onderbreekt mij terwijl ik tegen hem praat en "blaft" zijn vragen op me af. En dat terwijl ik een abonnement heb afgesloten. Dat gaan we dus weer direct opzeggen.

Sinds 2009 koop ik elke maand voor 40 euro, maar ik heb nog geen cent gewonnen

Speel al zeker 20 jaar mee nog nooit een grote prijs gewonen 1 keer in 20 jaar 100 euro gewonnen altijd als ik mij loten checkte 0000 af en toe een prijsje van 5 euro zeg mij abanoment af oplichers 20 jaar me geld weg gegooid.

Jubileumtrekking, primera kadokaart gewonnen.

Sta je even goed voor jeweetwel want de kaart werkt niet

En als je dan belt wordt er doodleuk gezegd, ga ik niets aan doen want wij hebben het verzonden.

O weet je waar je wel wat aan kan doen? Het opzeggen van mijn abonnement per direct .

2 mensen gesproken en werkelijk,o het boeit hen totaal niet.

Oplichting.

Gratis lot nu bericht om te kijken of ik prijs heb maar nooit geen lot nummer gekregen . 300 jaar gratis lot kan dus nooit controleren of ik een prijs heb gewonnen of ik wel gratis meespeelt . Vertrouwen in de Staatsloterij gaat daarbij verloren .

Gratis lot! Alleen om al je gegevens binnen te harken! Je moet eerst een account aanmaken, waarbij je al je gegevens achter moet laten. Smerige, criminele praktijken.

Ik heb contact gezocht met de klantenservice en gebeld.
Ik vertelde dat het ging over de jubileumtrekking van 30 mei en dat ik moeite had om dat voor mijn vrouw voor elkaar te krijgen. Ik moest bewijzen dat ze 18 jaar is, dit gaat dan met via Din bij je bank wat niet lukte omdat ik daar al ingeschreven was met mijn account.
De mevrouw aan de telefoon van de staatsloterij vertelde mij dat wij samen met 1 lot moesten doen en dat het schandalig was dat ik er nog een wilde hebben, ik zei, dus iedereen boven de 18 mag een gratis lot hebben behalve mijn vrouw.
Het mens ging tekeer, liet mij niet meer uitpraten en bleef maar schreeuwen.
Ik heb boos opgehangen.
Gelukkig is het toch nog gelukt via iemand van mijn bank.
Conclusie! Ik trof dus een zeer, incapabele onbeschofte mevrouw achter de telefoon van de Nederlandse staatsloterij, welke totaal niet was opgeleid voor dit soort werk.

Sinds 2004 Nooit iets gewonnen bij de staatsloterij, althans dat dacht ik, ik ga dan maar naar de website om mijn automatisch lidmaatschap op te zeggen maar na in te loggen staat er een bedrag van € 255,- wat ik kan incasseren, ik bellen naar staatsloterij zegt meisje die € 255,- heeft u gewonnen tussen 2023 en nu 2026
…..en van 2004 tot 2023 dan ?
Geen idee meneer zegt ze, wij kunnen niet verder terug kijken dan 2023, geen idee.
Kunt u me dan doorverbinden met iemand die wel een idee heeft ?
Nee want hier werken allemaal dertigers die weten dat dan ook niet.
….. heu ?!?
Dus van 2004 tot 2023 wel elke maand automatisch betaald maar NIKS ontvangen ??????
Geen idee zegt ze weer, ik kan verder nks voor u doen.
………dus je mag wel betalen dat is geen probleem maar niks ontvangen ¥#%<$
Te triest voor woorden, wie weet wat ik had gewonnen tussen 2004 en 2023 en dat hebben ze allemaal in eigen zak gehouden puur omdat ik nooit op hun website heb gekeken………en met mij nog honderden of duizende mensen, tel uit je winst…….verlies
Pure oplichterij dus en dat van de STAAT sloterij, te triest voor woorden

Ik ontving via de mail het bericht dat De Staatsloterij mijn abonnement beëindigt omdat de incassering van de inleg niet was gelukt. Bij navraag bij de Staatsloterij kreeg ik van de klantenservice medewerker te horen dat hij niet kan zien waarom de incasso niet is gelukt. Er staat voldoende saldo op de rekening en is tot nu toe altijd normaal verlopen. Hij kon mij niet verder helpen waardoor ik nu niet meer deelneem aan de Staatsloterij. Wellicht hebben andere loterijen hun zaken beter op orde.

Long story short.
On 10th of April I register myself a subscription to get 1+1 lotten but registration didn't went well thus I requested and instant cancellation of the subscription and everything on going.

The customer service assured I won't pay anything because cancelled.

Today I noticed that money was taken and added tickets to the account (DESPITE CANCELLING EVERYTHING).

If you contact via email you'll be forced to wait 5 days for response.

Do NOT use their services!

Zal mijn abonnement maar eens opzeggen naar 45 jaar .
1 keer 80 euro gewonnen 3 keer mijn eigen geld en de rest af en toe een deel van je inleg .
Dus snap de tekst niet maak meer kans in de STAATSLOTERIJ

Loten gekocht voor eenmalige trekking. Hierna een abonnement gekregen waar ik niet om gevraagd had. Voor zo'n groot officieel bedrijf zulke oplichters. Schande!!

Schitterende nieuwe reclame van 300 jaar staatsloterij! Zelf al lange tijd klant en juist de staatsloterij is transparant en steunt vele goede doelen. Dus mensen, niet zo negatief hoor! Ook al win je niets, dan winnen vele (sport) clubs en goede doelen