Inessa responds promptly and provides…
Inessa responds promptly and provides information and follow up. Our process took a long time and she was there every step of the way and went above and beyond to make sure we got the result needed.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Inessa responds promptly and provides information and follow up. Our process took a long time and she was there every step of the way and went above and beyond to make sure we got the result needed.
Terrible service:
- Disfunctional compaint department.
- Customers are unable to make internal transfers without visiting a branch.
- Directors refuse point-blank to get involved in any communications.
- At the account opening stage I was advised by a member of staff she was too busy to answer any queries I had.
- Incorrect information given out by staff.
- Emails I sent were frequently unanswered by staff.
- Employees fail to communicate with each other due to internal issues with their hierarchy.
On its website, Silk Road Bank promotes "Banking the Swiss way." What an utterly worthless strapline.
UPDATE: At the time of closing my accounts there was a small credit balance of €1 equivalent outstanding. I asked for this to be donated to charity. My request was refused and the balance was debited as a bank charge. Harsh. Never again.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.