Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ich habe die Ware innerhalb der 30-Tage-Frist zurückgeschickt.
Die Schuhe sind ungetragen und vollständig.
Haben die Rückgabe verweigert da der Karton Beschädigt war. Kriege die Schuhe aber auch nicht zurück.
Der Schuh ist qualitativ hochwertig und wurde schnell geliefert. Die Retoure war allerdings weniger schön. Ich erhielt mehrere Mails an denen angeblich der Retourenaufkleber angehangen wurde. Jede dieser Mails war mit einem Fehlerhinweis versehen. Erst auf ausdrückliche Bitte diesen Aufkleber als PDF zu senden, konnte ich diesen ausdrucken. Ich denke hier wollte man den Kunden zur Rücknahme der Retoure veranlassen weil es einfach nervig war. Nach Eingang der Retoure wurde mir ein Gutschein über den vollen Kaufpreis angeboten. Ich hatte aber ausdrücklich um Erstattung gebeten. Ich bestand erneut auf Erstattung. Dann bekam ich aber nicht den vollen Kaufpreis. Es wurden 2,-€ abgezogen! Warum? Nicht zu empfehlen!!!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
