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Vurdert til 5 av 5 stjerner

my experience was amazing, but due to my current lifestyle I can't afford the subscription for awhile. the team was impeccable on dealing with my request to cancel the subscription. in the future, I'... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Συνέβη το εξής: Υπήρχε στο Instagram μια διαφίμιση του Κωτσόβολου για ένα laptop με τιμή 11,49 και συνέχισα να κάνω την αγορά και μου ζήτησε να πληρώσω 9.99 και αυτό έκανα με συνέπεια να βρεθώ στος δι... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

At first I didn’t know what I was signing up for and I’m glad Zoe contacted me and gave me some clarity Their communication skills are top tier

Kontaktopplysninger

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Enestående

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Vorsicht.. Undurchsichtige Geschäftspraktiken

Ich bin auf den Fakeshop lafolie88.myshopify.com hereingefallen. Statt eines Sodastreams habe ich offensichtlich eine VIP Membership bei Sportifyfit.com erworben. Diese haben mir nicht nur den Kaufpreis von 49,99€ abgebucht, sondern wenige Tage später weitere 47,15€, die ich nicht autorisiert habe. Die Aufstockung des Guthabens wurde als kleine Aufmerksamkeit deklariert, von Bezahlung war keine Rede.
Zitat:
Wir haben fantastische Neuigkeiten - dein SportifyFit.com-Guthaben wurde gerade mit 47.15-Credits aufgestockt!
Betrachte es als eine kleine Aufmerksamkeit von uns für dich!

Meine Bitte um Rückbuchung an den Customer Support wurde umgehend und freundlich erwiedert , wie jede weitere Anfrage. Ich erhielt die Zusage einer Rückbuchung, deklariert als Ausnahme. Die Bedingung für die Rückbuchung ist jedoch eine positive Bewertung auf Trustpilot (entgegen der Bewertungsregeln), die ich selbstverständlich jeder Zeit ändern könne, wenn ich mein Geld nicht erhalte. Ich vergebe meine Sterne aber nicht für Schnelligkeit und Freundlichkeit. Eine gute Bewertung bekommt Sportifyfit.com erst, wenn ich die Rückerstattung erhalten habe. Dann ändere ich gerne meine Bewertung, wie vom Support selbst vorgeschlagen. Ich lasse mich nicht erpressen.
Update 19.11.2025: Sportifyfit stellt mir eine Rückzahlung in Aussicht, wenn ich meine negative Bewertung auf Trustpilot lösche. Dies widerspricht den Bewertungsrichtlinien von Trustpilot.
Dort habe ich nicht eine Bewertung zur Qualität der gelieferten Ware und dem Lieferprozess, geschweige denn zu einer erfolgten Rückzahlung gefunden. Alle positiven Bewertungen beziehen sich nur auf den Support ( schnell und freundlich ist er ja).

2. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Not good responding

It's not entirely the company's fault that I was charged with a subscription I didn't personally sign up for but I sent them an email a few weeks ago to cancel my membership and it still hasn't been canceled

16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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