Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb bij Sportbase Optiplaste-E 6 cm…

Ik heb bij Sportbase Optiplaste-E 6 cm x 4,5 m besteld, zoals duidelijk vermeld staat op de website en op de productpagina. Na ontvangst blijkt op de factuur ineens 2,5 meter te staan.
Na contact hierover wordt volgehouden dat het “hetzelfde product” is en dat de bandage rekbaar is (2,5 m ongerekt, 4,5 m gerekt). Dat mag zo zijn, maar dat is niet wat er verkocht wordt. Op de webshop staat expliciet 4,5 meter, zonder duidelijke uitleg dat dit alleen de gerekte lengte betreft. Dit is misleidend.
Wat het extra frustrerend maakt: Sportbase geeft aan het retourlabel wel te willen vergoeden, maar de klant moet dit eerst zelf voorschieten en regelen. Dat hoort niet bij foutieve of onduidelijke productinformatie; in zo’n geval hoort de verkoper zelf direct een retourlabel aan te leveren.
Slimmer was geweest om te focussen op klantbehoud: het probleem erkennen en bijvoorbeeld een korting op een volgende bestelling aanbieden. Zo jaag je klanten niet weg, maar houd je ze juist vast.

3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv