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Je n’ai pas aimé la façon dont le solde bonus et le solde réel sont mélangés. C’est trop facile de se tromper.Je n’ai pas aimé la

Les jeux récents ne se sauvegardent pas dans mon compte

Le crash game était disponible un jour puis absent le lendemain. Aucun message dans le lobby pour expliquer ça.

Les catégories du lobby mélangent tout, difficile de s’y retrouver

Le support Sophie était sympa, mais elle n’a rien pu faire

J’ai voulu utiliser un outil de limite de dépôt après une mauvaise session. L’option existe, mais elle est cachée et mal expliquée. Même les pages d’aide ne sont pas claires. Pour du jeu responsable, c’est décevant.

Le site promettait beaucoup de jeux live, donc j’ai testé. En réalité, peu de tables étaient disponibles et certaines coupaient sans prévenir. J’ai ensuite vu mon retrait rester bloqué plusieurs jours. Je ne vois pas pourquoi je reviendrais.

J’ai voulu vérifier mes dépenses dans l’historique. Les filtres par date ne fonctionnaient pas correctement.

J’ai trouvé l’espace compte brouillon et pas rassurant

retrait bloqué après verification, rien de nouveau

Le live chat était ouvert, mais l’agent ne comprenait pas vraiment ma question. Il m’a juste copié un bout de FAQ.

Les FAQ promettent une réponse rapide, mais personne ne répond vite

J’ai déposé 35€ depuis mon mobile. Le paiement est passé, mais la page de caisse a affiché une erreur et le bonus n’est pas arrivé. Support a demandé une capture, puis plus aucune nouvelle pendant des heures. Très frustrant.

J’ai tenté plusieurs slots et deux ont planté pendant les tours gratuits. Recharger le navigateur à chaque fois, c’est juste pénible.

J’ai commencé sur ordinateur, puis repris la session sur mobile. Le solde ne correspondait pas exactement entre les deux appareils. Après un crash, l’historique de mises semblait incomplet. Je n’ai pas voulu prendre plus de risque.