Vi kommer ikke inn i programmet igjen etter å ha skrevet passord, etter å ha trykt på glemt passord kommer ikke det e-post til oss, ikke i nettsøppel heller. Så nå har vi betalt for noe vi ikke kommer... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Vi kommer ikke inn i programmet igjen etter å ha skrevet passord, etter å ha trykt på glemt passord kommer ikke det e-post til oss, ikke i nettsøppel heller. Så nå har vi betalt for noe vi ikke kommer... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte Minecraft til 107 kr. Fikk tilsendt en kode som ikke fungerte. Har tatt kontakt med kundeservice fire ganger over den siste uken, uten å få svar. Virker som en butikk å styre unna. Edit: Int... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte lisens til Office 2016 til en billig penge. Lisensen virker, den. Det står "Instant download" på nettsiden, men jeg fikk først tilsendt lisensen 5 timer etter jeg betalte.
Minecraf Synes det var dårlig info vedr. forskjellen på de to minecraft spillene og endte opp med å kjøpe feil versjon, og heller ingen refusjon fra dere på dette.
første gangen eg kjøpte noke her gikk det heilt bra! andre ikkje så bra. eg fikk e-post der det stod at eg ikkje hadde fått sjansen til å fullføre kjøpet men eg hadde gjort alt eg måtte. dei sa at eg kunne få kode før 10 og no er klokka 11:15 og eg har ingen kode

Svar fra Spillhandel.no
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.