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3,4
9 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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They say they are sending tracking information about your purchase. I haven't received it and contacted them throught the contact form on it's website and on the mobile phone through whatsapp. No response and starting to feel scamed
I’m a 4 year customer and when I have an issue with my RPM4 it’s solved within days. They keep their promises and inform you, whether you buy or need service. Great company
I purchased an RX Speed Jump Rope from this website.
The rope initially arrived and, after just a couple of uses on a suitable mat for jumps, it became damaged at the impact point, with the coating completely scraping off and exposing the wire underneath.
I contacted Customer Service, and they were very responsive in addressing the issue. They promptly offered to send me a replacement rope, although there was a small hiccup in the shipping process. Initially, the package lacked some crucial delivery details, causing delays. However, after bringing this to their attention, they resolved the issue, and the new rope arrived in perfect condition.
I appreciate their efforts to make things right. Mistakes can happen, but their willingness to provide a replacement shows they care about customer satisfaction.
Thank you for resolving the matter!
Toller Kundenservice! Top Produkte die super erläutert werden auf der Website.
Nachdem mein Mann hier bestellt hatte und sehr gute Erfahrungen gemacht hatte (schnelle Lieferung, einfache Handhabe im Bestellprozess, top Produkte und Preise) war klar das ich hier auch bestellen werde 😊
Eine klare weiter Empfehlung! ✨
Top Shop!!!
Mega Service, super Produkte und Blitzversand!!!
Sehr zu empfehlen :)
Leider werden fehlerhafte Sendungen nicht erstattet bzw. Ersetzt. Bei dahingehenden Beschwerden wird nicht weiter geantwortet.
Suchen Sie sich daher besser einen Partner, der Wert auf seine Kunden legt.
Svar fra Speed Rope Shop
Hallo Dominik. Wir machen Fotos von jeder Bestellung nach dem Verpacken. Dieses Foto zeigt deutlich, dass alle Produkte verpackt sind. Außerdem ist das Paket nicht beschädigt angekommen. Wir brauchen daher Zeit, um herauszufinden, wer deine Produkte gestohlen hat. Leider wolltest du darauf nicht warten und hast dein Geld über dein Kreditkartenunternehmen zurückgefordert. Wir mussten dann sehr lange warten, bis das Kreditkartenunternehmen uns zustimmte, woraufhin wir dir erneut angeboten haben, dir das fehlende Produkt zu schicken. Leider wolltest du das nicht.
Es tut uns leid, dass du uns gleich beim ersten Kontakt dazu gebracht hast, schlechte Bewertungen zu schreiben. Wir verstehen, dass es ärgerlich sein kann, eine Weile zu warten, aber da wir sicher sind, dass wir die Produkte verschickt haben, wollten wir das erst einmal untersuchen.
Heel goeie service! Behulpzaam & snel met reacties :)
Voordat ik besefte dat ik bestelt had had ik het al in huis echt niet normale snelle service
100sterren
Een keer een probleem gehad met een bestelling en direct netjes afgehandeld. Vooral de klantenservice via WhatsApp is erg handig.
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