SCAM! Dont use Soundium
SCAM
Ordered 6 mounth ago, have'nt received my item and costumer service dont reply. Absolutely scam, do not use this site!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Soundium specialiserer sig i DJ / Studio udstyr siden 2011 - find det bredeste udvalg under et tag.
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
SCAM
Ordered 6 mounth ago, have'nt received my item and costumer service dont reply. Absolutely scam, do not use this site!
Virksomheden, og dens lager, ligger i Litauen. Selvom deres hjemmeside ser dansk ud, skal man lige være opmærksom på dette, hvilket også betyder at leveringstiden er 10 dage. Dette syntes jeg er grænsende til falsk markedsføring. De burde havde leveringstiden stående på deres hjemmeside, og ved hvert produkt, så man kan træffe et informeret valg, istedet for at tro at varen ankommer indenfor et par dage (hvilket jo er normalt for danske hjemmesider/virksomheder).
Bestilte en vare(Onkyo GX-10DB) i marts 2025 (som de trak peng for). Det var med forventning om levering i maj, nu er vi slutningen af august... Stadig ingen vare, og de besvarer ikke mine mails.
Jeg kan kun sige at man ikke skal købe hos dem eller tro på dem
Jeg lavede en fejl ved bestillingen og Soundium fik både stoppet forsendelsen og returneret betalingen. De svarede hurtigt og var opmærksomme, så jeg følte mig i sikre hænder. Høj troværdighed!
Jeg er mig tilfreds ved firmaet. Håber det er ikke sidste Jeg handler med.
Købt deck saver til DDJ-FLX10. Den passer perfekt og prisen var den billigste jeg kunne finde. Transporttid var lidt under en uge.
Great shopping experience. Next day dispatch. Product was like advertised. Was a little bit worried about ordering from Lithuania, but I did not have any issues at all - would buy from this store again.
Ordered an item, after a couple of days, I received an email, saying they had cancelled my order due to an error in pricing and that I should order the item again.
Of course, now the price has gone up.
I see others have had the same experience as mine. Is this just Soundiums business model?
Either you are gonna get your s*** together and have the right prices on the website or you are gonna suck it up and sell it for the price advertised even though you have made a mistake. The price difference was only around 100 Euro.
Now, the item is still a bit cheaper at Soundium than say Thomann, and they have it in stock at their warehouse (at least they say so) and Thomann has an order time of a couple of months on the same item, but I will now rather wait the extra time and pay the extra money than to deal with Soundium again!
Lousy service and just “not cool”!!!
Ordered on Friday afternoon and had it on Monday morning. Great speed and customer service. Prices are also the best. Will definitely use them again for dj equipment.
Alt gik som det skulle og levering var som lovet.
Bestilte et produkt som jeg aldrig fik besked på at pakken var afsendt, kontaktede dem og spurgte om status på min pakke. De sagde at bestillingen var afbrudt og at jeg skulle prøve at købe den igen. Bestilte den så sendt igen, men nu var prisen på produktet sat op, hvilket nok også var grunden til de aflyste bestillingen. Fik besked på at pakken var afsendt anden gang jeg prøvede. Alt var som det skulle være, men en notifikation på at min bestilling var afbrudt ville havde været rart..
Selv om varen viste sig at være udsolgt, skaffede man hurtigt varen og den er nu i hus - inden jule aften :-)
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.