Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi ventede nogen tid på at få foderhuset, men det vidste vi allerede ved bestillingen. Emballeringen perfekt og meget sikker. Selve produktet er vel gennemtænkt og i en rigtig god kvalitet. Monter... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fremragende produkt. Vores rottesikrede foderhus er til stor daglig fornøjelse med masser af besøg af musvit, bogfinke, blåmejse, grønirsken, spætmejse, munk, rødkælk, flagspætte og et par stykker vi... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Man skal have tålmodighed når man har bestilt sit fodrehus. Jeg måtte vente lidt over 2 mdr. Da det ankom var den ene stangs gevind ikke drejet helt ud, så kunne ikke samle fodrehuset. Sendte en rekla... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Efter at have ventet med længsel, ankom mit foderhus pakket meget forsvarligt og med en fin anvisning på samlingen. Super god kvalitet som nok skal holde i mange år. Nu glæder jeg mig til at se de... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Dyrebutikk
  2. Dyrefôrbutikk
  3. Dyreutstyr

Skrevet av virksomheten

Vi sælger luksus fuglefoder og fuglehuse, designet til at tiltrække mange forskellige småfugle og undgå skadedyr som fx rotter.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

69 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

STOR ROS HERFRA

Et fantastisk sted at handle 😊
Vi bestilte et foderbræt og da vi modtog det var der en rids i taget og på den ene stang. ( det er jo hvad der kan ske )
Jeg sendte en mail ( med billeder) lørdag eftermiddag og søndag modtog jeg en fin besked om at de beklagede fejlen og nyt var afsendt.
DET KALDER VI RIGTIG GOD SERVICE !!

Har kun godt at sige om sortenæb 😊

21. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Både vi og fuglene er begejstrede!

Vi ventede nogen tid på at få foderhuset, men det vidste vi allerede ved bestillingen.
Emballeringen perfekt og meget sikker.
Selve produktet er vel gennemtænkt og i en rigtig god kvalitet.
Monteringen er godt illustreret og nem at udføre.
Nu er vi spændt på hvor godt overfladebehandlingen tåler "tidens tand".

24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er meget glad!

Efter at have ventet med længsel, ankom mit foderhus pakket meget forsvarligt og med en fin anvisning på samlingen.
Super god kvalitet som nok skal holde i mange år.
Nu glæder jeg mig til at se de små fugle når de opdager foderhuset.

20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det flotteste og fineste fuglebræt/hus… Og en tilfreds kunde

Det flotteste og fineste fuglebræt/hus jeg har set.
Jeg bestilt et, og blev gjort opmærksom på at der var leverings tid, men da vi stod og skulle bruge det til en guldbryllups gave og lang leveringstid, ja hvad skulle jeg så gøre, jeg skrev til dem og forklarede mit problem, og sikke en service, de formåede og sende et som jeg kunne få med til guldbryllup.
Min/vores anbefaling til Sortenæb er 100% herfra, kan varmt anbefales.

14. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fremragende produkt

Fremragende produkt. Vores rottesikrede foderhus er til stor daglig fornøjelse med masser af besøg af musvit, bogfinke, blåmejse, grønirsken, spætmejse, munk, rødkælk, flagspætte og et par stykker vi ikke har identificeret endnu - dét er vi glade for !
Her efter knap 1/2 års brug er der stadig pænt og ryddeligt omkring huset.

17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fuglefrø

Efter en kæmpe fejl fra mig kontaktede jeg sortnæb, her rettede op på min fejl og sendte mig 5 kg fuglefrø uden beregning. Det synes jeg er er enormt god kundeservice.
Fejlen var helt på min side.
Samtidig har jeg fået det smukkeste foderhus😍😍

5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rigtig god service

Leveret til den lovede tid og virkelig god service da jeg reklamerede over en bule i taget . Der blev sendt nyt tag samme dag . Meget flot fuglehus .. nu skal fuglene blot lære at det ikke er farligt 🥴 da de var vandt til det gamle trygge hus 🤓😅

2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

God kundebetjening

Når man skriver en mail til firmaet får man omgående svar, uanset hvad man spørger om. Jeg har modtaget fuglefoder huset og er meget tilfreds. Så er der nogle som mener det ikke er rottesikret, fordi der kan falde enkelte frø ved siden af!

27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi købte et fuglefoderbrædt og fortrød.

Vi købte et fuglefoderbrædt og fortrød.
De svarede omgående på en mail sendt af mig i stedet for min hustru der havde bestilt. De manglede en oplysning, den gav jeg og fik en fin returmelding.
Jeg tror at produktet er rigtigt fint, men jeg kunne godt se hvor få penge vi havde tilbage...

25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Go service

Vi modtog vores fodderhus, og konstaterede at der var en bule på spildbakken. Jeg ringede dem op forgæves, men før jeg nåede at skrive en mail, ringede Helle os op. Jeg forklarede, og dertil bad hun om, at vi sendte et billede af bulen. Hun sagde at vi bare kunne beholde det, ingen grund til at sende retur. De ville sende en ny spildbakke uden omkostninger. Super service👍💪🏻

27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Overaskende fin kvalitet

Overaskende fin kvalitet. På det nederste rør som skal bores i jorden, er der boret et tæv hul til stangen som bruges til et vride det nederste spyd ned med. Det havde været smart om dette tvær hul var lavet i røret ovenover, evt. hul begge steder. Så kan man selv bestemme, hvor langt man vil bore jord spydet ned. Det kunne forbedre stabiliteten i løs jord.

24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har købt rottesikret fuglehus

Jeg har købt rottesikret fuglehus. Ved køb på nettet er jeg altid bekymret over om kvaliteten er i orden, men her blev jeg positiv overrasket.
Jeg synes kvaliteten er rigtig god til prisen.
Det er enkelt at samle og sætte op og fuglene ser også tilfredse ud.

24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Der er rotter under vores "sortenaeb"…

Der er rotter under vores "sortenaeb" fuglehus selvom I reklamerer med at det er rottesikret. Når jeg skriver en advarsel på FB bliver den slettet. Vi var ellers så glade for muligheden at få et rottesikret fuglehus, at vi også har købt et til vores kolonihave. ØV

5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sortenaeb

Svar fra Sortenaeb

Hej Rikke

Vi er rigtig kede af, at din oplevelse ikke lever op til dine forventninger.

Vi kan se, at du har skrevet 5 kommentarer inden for det seneste døgn, og vi har svaret på dem alle med samme opfordring. For at kunne hjælpe dig bedst muligt og konkret, beder vi dig derfor venligst om at kontakte os direkte på info@sortenaeb.dk med en kort beskrivelse af sagen.

Så er vi sikre på, at vi kan se på din sag i detaljer og finde en løsning sammen med dig.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Spild af penge!

😢😢😢
Spild af penge, den fungerer ikke.
Frøene falder ikke ud af beholderen.
Det er ikke lykkedes mig at finde en måde at kontakte firmaet på.

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sortenaeb

Svar fra Sortenaeb

Hej Hanne

Tak for din anmeldelse.

Det er desværre ikke korrekt, at du ikke har haft mulighed for at kontakte os. Vi kan ikke se, at vi har modtaget en mail fra dig, og vi har flere gange forsøgt at kontakte dig telefonisk på det nummer, der er angivet på din bestilling, uden at få svar.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, men for at vi kan gøre det, beder vi dig venligst om at kontakte os på mail eller telefon.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv