Logoen til SofaSeals
Besøk nettstedet

SofaSeals Anmeldelser 

52
•
TrustScore 2 av 5

2,2

Interiørbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jammer jammer jammer. 2 bankovertrekken besteld. Niks ontvangen, geen enkele reactie op mijn vriendelijke e-mails en ze zijn niet telefonisch bereikbaar. Wel het geld afschrijven en helemaal niets... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Helaas pakt de kleur grijs uit als lichtpaars, zowel bij de Deluxe versie als bij de Classic. Foto's zijn dus niet representatief, want beide hebben een andere kleur op de website. Jammer dat er 6 eur... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

1 Sep besteld, zou met 1-2 werkdagen binnen zijn. Mail gekregen dat hij bij DHL was aangeleverd, maar de track & trace code zegt dat dit pakket nog niet ontvangen/verwerkt is. 2 keer een mail gestuurd... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

De maten op de website kloppen absoluut niet. Vervolgens kost het dagen lang zeuren om een retourformulier te mogen ontvangen. En dan als kers op de taart moet je zelf de retourzending betalen. Wat mi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Interiørbutikk

Skrevet av virksomheten

SofaSeals is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in meubel textiel. Ons doel is jouw banken- en stoelen beschermen en vernieuwen!

Kontaktopplysninger

2,2

Under middels

TrustScore 2 av 5

52 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,2

Alle anmeldelser

(52)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hartstikke goede service

Hartstikke goede service, ook telefonisch.
Zelfs in het magazijn gekeken of er per ongeluk nog een hoes voor me was.
Toch een maat kleiner genomen, maar past ook goed.
Binnen 1 dag de bestelling binnen.Super.
Bedankt nog

24. september 2021
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Vlotte levering

Vlotte levering. Kleur, zoals het plaatje en een redelijk goede pasvorm. Mooie snelle, tijdelijke oplossing voor de gescheurde bekleding van de bank.

1. september 2021
Vurdert til 1 av 5 stjerner

BESTEL NIET BIJ DEZE OPLICHTERS…

BESTEL NIET BIJ DEZE OPLICHTERS MENSEN!!! Het retourbeleid is slecht en hebben ze zelf bedacht! Zolang je betaald zijn ze blij, op het moment dat je product retourneert naaien ze je waar je bij staat en komen ze met elke rot smoes dat het pakket te laat is geretourneerd, en wat doen deze klootzakken vervolgens? Ze sturen jouw pakket gewoon weer retour naar je met een email dat zij het pakket niet accepteren en dat je gewoon dient te betalen. Ik heb nog nooit zo een slecht bedrijf meegemaakt! Zij hebben helemaal geen coulance, zijn alleen maar op geld uit en denken totaal niet mee met de klant. De klantenservice is super slecht en hun producten lijken mooi op de foto dan dat ze in werkelijkheid zijn. Ik sleep deze klootzakken voor de rechter!

27. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SofaSeals

Svar fra SofaSeals

Beste mevrouw Behari,

Aller eerst vinden wij het spijtig dat u zo reageert. Ons bedrijf zet klanten centraal en doet er alles aan om alles zo goed mogelijk op te lossen. U heeft een retouraanvraag gedaan vervolgens hebben wij u dezelfde dag nog geholpen met het aanmaken en invullen van het retourlabel. Verder hoefde u alleen het pakket in te leveren bij een DHL punt en dan hadden wij u netjes terugbetaald of de producten geruild.

Wij hanteren een wettelijk bedenktermijn van 14 dagen. Na het aanmelden van uw retour heeft u nog eens 14 dagen om het pakket daadwerkelijk op te sturen. Wij hebben weken later nadat alle termijnen verlopen zijn pas uw pakket ontvangen. Wij als bedrijf kunnen niet alle pakketen accepteren die buiten het wettelijk retourtermijn binnenkomen. Dit is voor ons niet haalbaar op gebied van administratie.

Geen enkel bedrijf zou nog een retour accepteren die weken later komt dan hoort. Wij hebben u nog geholpen met het retoursturen van de bestelling. Het is duidelijk dat u helaas niet op tijd hebt gehandeld. Vervolgens hebben wij nog contact gehad met u om dit samen op te lossen, maar hier had u geen behoefte aan. Wij hebben ook nog eens uw pakket op onze kosten nogmaals naar u terug gestuurd. Dit hadden wij ook niet hoeven doen, omdat u het pakket weken te laat retour heeft gestuurd. Wij willen met onze reactie slechts laten zien dat wij u daadwerkelijk wel hebben geholpen, maar dat u tekort bent geschoten in het op tijd verzenden van uw bestelling. Wij hopen u hiermee een duidelijker beeld te hebben gegeven van de situatie en u genoeg informatie te hebben verschaft.

Groetjes Team SofaSeals.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

bestelling niet gerealiseerd

bestelling niet gerealiseerd - misleidend geadverteerd

19. august 2021
Logoen til SofaSeals

Svar fra SofaSeals

Beste M Pauli,

U heeft bij ons een bestelling gedaan. Vervolgens heeft u onze klantenservice gevraagd om de bestelling te annuleren. Dit hebben wij onmiddellijk gedaan en uw geld bedrag terugbetaald. Wij willen u graag helpen als u wilt bestellen, maar wij leveren geen onbetaalde goederen aan, omdat u technisch gezien niet betaald heeft. Zoals u ziet aan onze andere reviews leveren wij altijd en als er een product wellicht niet aangekomen is doordat het verloren is gegaan bij DHL of PostNl dan lossen wij dit ook altijd op. Mocht u nog hulp nodig hebben dan kunt u ons bereiken op de klantenservice.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden.

Zeer tevreden.
Bestelling was volgende dag al in huis. Hoezen, de luxe lichtbruin zijn erg mooi, maar helaas bleek onze hoekbank door ophangsysteem niet geschikt.
Mail gestuurd voor retour, echt binnen paar minuut kreeg ik mijn retour sticker. Dinsdags naar DHL punt gebracht en woensdag al mail dat mijn geld terug gestort was. Dit stond donderdag indd op de rekening .

9. august 2021
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Kleur komt niet overeen met foto's

Helaas pakt de kleur grijs uit als lichtpaars, zowel bij de Deluxe versie als bij de Classic. Foto's zijn dus niet representatief, want beide hebben een andere kleur op de website. Jammer dat er 6 euro retourkosten bijkomen, wanneer je product niet aan de verwachtingen voldoet.

2. august 2021

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv