FAKE Shoes!!!
Don't order from here! They're selling fakes!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Don't order from here! They're selling fakes!
Unprofessional and shameless customer service after failing to update tracking information.
If I could I would give 0 stars.
Ordered a pair of sneakers on the 18th of December. I checked where the company was located( The Netherlands), so I was sure this would arrive quick.
This ended up not being where the shoes were shipped from. They were shipped from China.
Tracking link was not updated from the 27th of December until today.
Today(15th of January), almost a month after the delivery date, after numerous emails through their customer service, they tell me the parcel was delivered at a neighbor on the 5th of January without updating any of the tracking links I had available!
They then proceed to give me a tracking link I did not even receive, and updated the original tracking link with 20 intermediate steps.
I have moved since last week and am unable to retrieve the parcel.
Customer service is telling me we are 10 days after the delivery day(how convenient they send me an email today) and cannot issue a refund.
This is absolutely shameless and so unprofessional. Updating information and giving me information the day the refund policy is about to expire is just not done.
Martijn
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.