smartpdf.net Anmeldelser 44

Really awful company! Stay away!!! Make out they are charging you £1 to convert one PDF but will quietly sign you up to a £49.99 a month subscription.

Ein Freund hat mir die seite empfohlen und ich bin echt froh. PDFs zusammenfügen klappt super einfach und schnell

ATTENTION ! Validation des CG = Abonnement !
Si le service attendu sur les PDF en soit est parfait, attention!
J'ai opté pour l'utilisation pendant 1 semaine (1j d'utilisé seulement pour ma part) à 1.99€ + les frais hors zone UE car suisse, j'ai un abonnement qui m'a été prélevé la semaine suivante.
Je me suite plainte, est fait part de la vente forcée car induite par l'acceptation des CGU, mais rien n'y fait.
J'ai aussi parlé de leur politique de remboursement sous 7j, mais c'est à partir du 1er achat... c'est une honte! FUYEZ!!!!!!!!!!!!!

Die Konvertierungen sind wirklich schnell und das Resultat ist klar und sauber. Die Farben könnten minimal besser sein, aber das ist eigentlich eine Kleinigkeit.

The conversions are super fast. It's a great tool that saves me a lot of time!

Site trompeur qui propose une offre d'utilisation ponctuelle de son service mais qui est assortie d'un engagement d'abonnement qui démarre le lendemain de son utilisation ponctuelle.
En fait cet engagement "tacite" est planqué dans les CGU qui sont transmises par mail conjointement à la facture pour utilisation ponctuelle.
A fuir!

Je suis vraiment satisfait de ce site. Je pense que ça pourrait être encore plus rapide

Support très professionnel. Ils ont répondu assez rapidement et nous avons pu échanger afin de trouver une solution qui nous convenait tous

Je dois dire que le service client a été plutôt à l'écoute et preneur de mes remarques, commentaires, et points d'amélioration...

Le support est professionnel. Les personnes ont été réactives pour réagir à mon message et nous avons trouvé une solution en quelques jours

Achat ponctuel 1€ le 2 Décembre pour apposer une signature électronique démarche INPI qui ceci dit n'avait pas le niveau nécessaire de certification !!!
Donc inutile. Bref on se dit 1€ de perdu ma foi pas trop grave sauf que le 9 Janvier je vois apparaitre sur mes comptes un paiement CB de smart pdf de 49.99€ !! Mais quelle arnaque je n'ai jamais paye pour un abonnement !!
Sans compter les frais CB hors UE 0.03€ sur 1€ et 2.35€ sur les 49.99€
Je suis très mécontente d'être tombée dans le piège . J'ai contacte le support qui refuse de me rembourser.
Je vais porter plainte car au vu du nombres de victimes de cette arnaque cette entreprise doit rendre des comptes c'est inadmissible.
Société Suisse mais avec adresse au Etats unis .....
Ps :A l'attention de pdf smart inutile de répondre à ce commentaire car je vois que vos réponses sont tout simplement des copier/coller !!! Vous ne prenez même pas le temps de personnaliser vos réponses et de comprendre vos clients.

Je trouve que le site est top ! On peut faire plein de modifications, que ce soit des pdf, des word, des ppt. Avant je galèrais, maintenant je passe par ce site

J'ai eu un petit soucis avec un document mais le support a été très réactif. Dans l'ensemble, le service fonctionne très bien, il y a beaucoup de fonctionnalités

Don’t use this, it is a scam. They will take money from you in a fraudulent way. Stay away and find a better provider.

Following up on your response below I have already contacted you on multiple occasions and you have told me even though I consented in your hidden way and have not used your service I am not getting a refund. I still see nothing to change my view of your company and strongly advise people to avoid it. This stock answer was just to try and not reduce the trust pilot review too much

Le support a réctifié la situation. J'ai eu un problème sur leur site. Donc j'ai contacté leur support qui a été très réactif. On m'a proposé une solution qui m'a satisfaite

Arnaque ne jamais payer pour ce site

Support très réactif. J'ai eu un petit problème sur un document. Le support a été très réactif pour répondre et résoudre le problème, merci aux équipes qui m'ont aidé

Rapide et pratique. Ca n'a pas très bien marché sur un document mais le support a été très réactif

Warning: This is a scam company. They trick you with a small charge of just €1 to get your credit card details, and then they start deducting large amounts every month. Everyone, be careful!