Fakten: Unternehmensstandort Krefeld/NRW - Bestellung am Donnerstag, - DHL Versandlabel am Freitagabend, - 1. DHL Bearbeitung Montagabend in Speyer/RPF, - Lauf über Speyer / Mannheim... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Anlaß für den Werkstattbesuch war die Annahme, daß ein Austauschmotor erforderlich ist. Smartparts24 hat die tatsächliche Ursache gefunden und in kürzester Zeit durch Neuteile repariert. Somit mußten... Vis mer
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Bestellvorgang und Kommunikation waren gut. Auch die telefonische Erreichbarkeit war gut. Mein Kritikpunkt im Bestellprozess ist leider DHL (Da kann Smartparts24 nichts dafür). 1,5 Wochen keine Änderu... Vis mer
Service wird bei diesem Unternehmen noch groß geschrieben Findet man leider nicht mehr so oft Mein gekaufter Artikel war in der bestellten Farbe gerade nicht lieferbar Bekam Leihweise den Artike... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Seit über 15 Jahren beschäftigen wir uns ausschließlich mit Smarts. Wir bieten für alle Smart Modelle Ersatzteile uns Service an. Zusätzlich können Sie bei uns auch Neu- und Gebrauchtwagen kaufen.
Kontaktopplysninger
Magdeburger Straße 21-23, 47800, Krefeld, Tyskland
- 02151 4866267
- info@smartparts24.de
- smartparts24.de
4,5
Enestående
379 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
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Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Schnelle Lieferung, gerne wieder
Schnelle Lieferung, tolles Personal am Telefon, Ware war sehr gut eingepackt und neu.
7. februar 2025
Die Haltefedern waren anders
Die Haltefedern waren anders, wie auf den Bild. Der Bügelteil ist viel schmaler als wie abgebildet. Dann hätten die Klammern auch gepasst. Schade.
4. februar 2025
Svar fra Smartparts24
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Die Haltefedern und der Bügelteil sind anders als erwartet? Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Bitte melde dich bei uns, damit wir dir weiterhelfen können – vielleicht können wir eine Lösung finden oder dir ein passenderes Produkt anbieten. Vielen Dank für dein Feedback!
Falsches Teil geliefert und keine…
Falsches Teil geliefert und keine Antwort auf meine Mail
4. februar 2025
Svar fra Smartparts24
Es tut uns leid, dass du das falsche Teil erhalten hast und keine Antwort auf deine E-Mail bekommen hast. Das ist natürlich nicht der Service, den wir bieten möchten. Bitte sende uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer, damit wir das Problem schnellstmöglich klären und dir das richtige Teil zukommen lassen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld!
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Der Stecker sieht original aus 👍
28. januar 2025
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und dem Stecker zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um schnelle und zuverlässige Produkte zu liefern. Wenn du in Zukunft wieder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da! 👍😊
Zuverlässig und schnell!
Zuverlässig und schnell!
Ein defektes Teil wurde anstandslos nachgeliefert.
20. januar 2025
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit, und es ist schön zu hören, dass die Nachlieferung des defekten Teils problemlos geklappt hat. Wenn du in Zukunft wieder etwas brauchst, sind wir gerne für dich da!
Auspuff Smart 451
Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, Teil passt genau. Teil sieht eigentlich schon solide aus, allerdings wird sich erst in ein paar Jahren zeigen, welche Qualität der Auspuff hat, da Herstellers IMASAF
9. januar 2025
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass der Artikel wie beschrieben angekommen ist und gut passt. Wir verstehen, dass du dir über die langfristige Qualität Gedanken machst – IMASAF ist bekannt für solide Produkte, aber wie du sagst, wird die Zeit zeigen, wie sich der Auspuff bewährt. Wenn du Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung!
Die verkauften Produkte waren zu 100%…
Die verkauften Produkte waren zu 100% geeignet und passgenau für meinen Wagen. Zudem wurde schnell geliefert. Weiter so!
23. januar 2025
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Produkte perfekt gepasst haben und die Lieferung schnell bei dir war. Wir arbeiten ständig daran, den besten Service zu bieten, und dein Lob motiviert uns, genau so weiterzumachen! Wenn du wieder etwas brauchst, sind wir gerne für dich da! 😊
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles super geklappt hat. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und sind jederzeit für dich da!
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Ware, dem Service und der Lieferung zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen
Hatte vor sechs Wochen einen Termin in…
Hatte vor sechs Wochen einen Termin in der Werkstatt gemacht. An dem Tag als ich den Termin hatte gab ich dort meinen Smart ab. Auf dem Weg dort hin, hatte ich Probleme mit meinem Smart. Er ging dreimal in den Notlauf. Hatte schon Bedenken das ich es nicht schaffe bis zur Werkstatt. Von Zuhause bis zur Werkstatt 300km. Es wurde wie vereinbart eine Servolenkung eingebaut und den Fehler von meinem Smart wurde auch gefunden. Ich konnte am gleichen Tag Nachhause zurück fahren ohne Fehler keinerlei Notlauf mehr. Sehr nettes Team. Nochmals vielen Dank an alle. Der Weg dort hin lohnt sich, egal von welche Entfernung. Ich bin froh das ich diese Werkstatt kennen gelernt habe, trotz einer Entfernung von 300km. Karlo. G aus dem Vogelsberg.
27. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smartparts24
Lieber Karlo,
vielen Dank für dein ausführliches und positive Feedback! Es freut uns riesig, dass wir dir mit der Reparatur und dem Austausch der Servolenkung weiterhelfen konnten – und dass du deinen Smart ohne weitere Probleme zurück nach Hause fahren konntest. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du trotz der weiten Entfernung den Weg zu uns auf dich genommen hast. Dein Lob für unser Team bedeutet uns viel. Es war uns eine Freude, dir zu helfen, und wir stehen jederzeit gerne wieder für dich bereit!
Viele Grüße aus der Werkstatt und alles Gute für dich und deinen Smart! 😊🚗
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles schnell und wie bestellt bei dir angekommen ist. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bedi
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der Pünktlichkeit und der Ware zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um dir einen top Service zu bieten. Bis zum nächsten Mal!
Produkt passt zu 100% und die Lieferung…
Produkt passt zu 100% und die Lieferung ging schnell, hab für mein Smart LED Kennzeichenbeleuchtung bestellt und bin total zufrieden.
- Bestelle gerne wieder :)
9. januar 2025
Svar fra Smartparts24
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die LED Kennzeichenbeleuchtung perfekt passt und die Lieferung schnell war. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und sind jederzeit gerne für dich da! 😊🚗
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