Smartlocksverige Anmeldelser 

77
•
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde 2 lock i Januari, tog lång tid för leverans, men dom sa att det var pga någon lageruppdatering eller så. Fick hem dom, och dom passade inte. I kontakt med kundtjänst erbjöd dom att skicka ny... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

En stjärna är givmilt med tanke på hur dåliga locken är. Locken går inte att sätta på och burkarna går i sönder i processen trots att jag köpt rätt lock till rätt burkar enligt företagets anvisninga... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fick mina för 2 dagar sen efter 5 dagar, först va jag lite irriterad med att den inte gick på burken men efter instruktionsvideon jag fick och jag följde den, så gick den på enkelt och funkar för mig... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super nöjd med mina funkar utan problem. skrev till kundtjänst om hur man lättast får på locket sen trodde jag att dom inte svarade, tills jag skrev till dom på Instagram så bad dom mig kolla mina and... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,5

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

77 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,5

Alle anmeldelser

(77)

11 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slösa inte dina pengar!

Ingenting med dessa lock fungerar. Det går inte att dricka ur och det går inte att lägga ner i väskan eftersom att kolsyrans tryck gör att locket exploderar från burken. Slösa inte pengar på detta helt enkelt.

13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Smartlocksverige

Svar fra Smartlocksverige

Hej! 💚

Tack för att du delar din upplevelse — vi beklagar verkligen att locken inte fungerade som förväntat. Det ska självklart inte vara så! Kontakta oss gärna på kontakt@smartlocksverige.se
så hjälper vi dig med en lösning eller ersättning.

Vänliga hälsningar,
Sara
SmartLock-teamet

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kan vara det sämsta jag köpt någonsin

Kan vara det sämsta jag köpt någonsin. För det första tog det runt 3 veckor innan ens locken kom, sen när de väl kom (köpte två olika) så passar de inte på burkarna som de gör reklam för.

KÖP INTE!!!

25. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Smartlocksverige

Svar fra Smartlocksverige

Hej! 💙

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse — vi förstår verkligen att det känns frustrerande när leveransen tar tid och produkten inte passar som förväntat. 🙏

Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta! Vänligen kontakta oss på kontakt@smartlocksverige.se
så ser vi till att du får rätt modell eller en annan lösning som fungerar för dig.

Vänliga hälsningar,
Sara
SmartLock-teamet

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rekommenderar starkt!

Rekommenderar starkt!! Beställde fel, men fick snabb och proffsig hjälp från kundtjänst! Locken fungerar utmärkt!👌🏻

8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Smartlocksverige

Svar fra Smartlocksverige

Hej! 💙

Stort tack för ditt fina omdöme — så roligt att höra att du är nöjd både med våra SmartLock och med servicen från vårt team! 🙏
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Önskar dig många spillfria stunder framöver! 🥤✨

Vänliga hälsningar,
Sara
SmartLock-teamet

Vurdert til 1 av 5 stjerner

KÖP INTE!!!!

KÖP INTE!!!
Hade man kunnat ge 0 stjärnor hade jag gjort det!!

Locket läcker och tål inte kolsyrade drycker utan flyger av.

Enligt hemsidan, ska man inom 30 dagar kunna göra en retur om man inte är nöjd, helt utan risk. Detta är falskt! När produkten är testad, går det inte att göra retur. Inte ens när den är defekt. För då hänvisar dem till att dem inte kan ta tillbaka den av hygienskäl.

Men enligt konsumentköplagen har man rätt att returnera en defekt vara! Detta har dem absolut ingen koll på. Dessutom vill dem att man ska betala frakt själv vid retur. Detta är också fel när varan är defekt.

Bemötandet från kundservice ska vi inte ens tala om!
Önskar att jag hade läst omdömena här innan jag köpte. Nu hade jag turen att lyckas göra en retur av köpet via Nordea då jag betalade med kort.

Så ännu en gång, KÖP INTE!!!!

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Smartlocksverige

Svar fra Smartlocksverige

Hej,

Vi beklagar verkligen att du har haft en dålig upplevelse med oss 💙
Så ska det självklart inte kännas när man handlar hos SmartLock.

Vi vill gärna titta närmare på ditt ärende och se till att du får rätt hjälp — särskilt om produkten läckte eller var defekt.
Vänligen kontakta oss direkt på kontakt@smartlocksverige.se
med ditt ordernummer, så ser vi till att lösa detta på bästa sätt för dig.

Tack för att du tog dig tid att dela din feedback – den hjälper oss att bli bättre. 🙏

Vänliga hälsningar,
Sara
SmartLock-teamet

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gick på reklamen.

Gick på reklamen.
Jag såg reklam för Smartlock och tänkte att det var en fantastisk produkt.
Gick inte att få fram information kring leveransen då man manuellt var tvungen att välja transportföretag och detta stod ingenstans i bekräftelsen.
Fick hjälp av kundservice inom en arbetsdag vilket var positivt.
När jag väl fått produkten för de lock som passar till t.ex. Nocco burkar så läcker det, håller inte bubblor alls så länge som det påstås och när man ska dricka så känns det som att man suger in mer luft än dryck.

En bra tanke för en produkt, men innan läckage och sugrör blir bättre kan jag inte rekommendera Smartlock.

25. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totalt värdelös produkt

Totalt värdelös produkt, håller inte det minsta tätt och sugröret ett stort skämt suger nog 60-70% luft.
Och kundtjänsten vet jag inte riktigt vad dom håller på med.
Beställning sker 15/6, leverans direkt ifrån Kina den 30/6 i en typisk "Kina påse" ( Drop shipping)
Var i kontakt samma dag att jag ville skicka tillbaka då fick jag en instruktions video hur man monterar locket!!
Den 12/7 returnerade jag allt i samma påse och en PostNord påse för 55:-, mejlade 21/7 och frågade hur det går fick som svar att dom "arbetade aktivt med att lösa ärendet"
Väntar fortfarande på svar 26/7

26. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sjukt smart produkt

Sjukt smart produkt! Jag köpte 6 stycken , så alla mina syskonbarn fick en varsin och jag och min sambo fick en varsin . Håller vad den lovar .

20. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekt älskar denna produkt och den…

Perfekt älskar denna produkt och den passar även på de smalare burkarna som t.ex energidryck vilket gör denna hur bra som helst för både mig och barnen helst då de flesta burkar idag är av de smalare modellerna jag har tidigare haft en annan modell och den passar bara på de äldre större burkarna

22. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Produkten fungerar inte

Leveransen tog väldigt lång tid, sedan kom fel produkter som inte alls passar på svenska burkar . Verkar vara ett skam företag.

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fick mina för 2 dagar sen efter 5…

Fick mina för 2 dagar sen efter 5 dagar, först va jag lite irriterad med att den inte gick på burken men efter instruktionsvideon jag fick och jag följde den, så gick den på enkelt och funkar för mig utmärkt utan problem tycker den håller kolsyran jätte bra med sin silikonring dom lagt till i nya designen för Coca Cola, så jag är jätte nöjd och jätte bra kundsupport:)

11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skräp!!!

Beställde för att ja dricker fanta, cola och redbull. 3 drickor som fanns i deras reklam på Facebook//instagram. Passar bara på fanta och värdelös på allt annat. Deras svar var att ja borde läst och inte tittat på reklamen. Låt dom gå i konkurs..

12. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag önskar att jag hade läst några…

Jag önskar att jag hade läst några recensioner av produkten Innan jag beställde. Det är verkligen som att kasta pengarna i sjön.
Locket/locken håller inte det minsta tätt, håller inte kolsyran och dessutom suger det tjuvluft, när man väl får upp dryck så är det kanske 40 procent vätska och 60 procent luft.
Om du ändå vill köpa locken, så beställ dem på Temu, alibaba eller annan kina-site. Att marknadsföra ett lock som detta och inte leverera bättre, för det priset, är oseriöst!

8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beställt av er 2 gånger, väldigt nöjd

Har köpt de första locken de släppte förut och varit väldigt nöjd. Nu beställde vi 6st smartlock 2.0, vi fick däremot 2 st packet med 6 lock i varje dvs dubbelt så många som vi beställde. Kontaktade kundsupporten och fick snabbt och trevligt bemötande, dessutom fick vi behålla de extra locken utan kostnad.
Det kallar jag bra kundbemötande! Sara gav fantastiskt bra service👏🏻🙏🏻

7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Riktigt dålig kvalité

Riktigt dålig kvalité. Funkar inte. Håller man den uppochner så rinner det samt om den bara står på bordet som vanligt så rann det över med och i kylskåpet. Ingen rolig överraskning.
Kontaktade kundservice men hjälpen är värdelös. Absolut inte så lätt att få pengarna tillbaka som dem säger. Blev tvungen och betala tillslut för helt värdelösa produkter

31. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Köpte locket då det verkade som en…

Köpte locket då det verkade som en smart idé. Själva locket sitter bra på burkarna MEN själva sugrören är värdelösa, de bidrar med mycket luft i röret så att kolsyran försvinner och gör att drickan blir blaskig och tappar smak. Varit i kontakt med kundservice, som tagit energi och tid och anser att de ska felsöka produkten. Det är inte ett enstaka fel, utan det är så produkten är utformad. Inte alls nöjd, inte alls lätt att "få pengar tillbaka" som de uttrycker sig.

16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv