Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,7
4 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
60 inch inset fire purchased in January, tested ok. Fitted July (new build property) only worked for 5 minutes then just beeps! Contacted Smallbee, they explained guarantee is six months only. I asked what happened to'fit for purpose' and 'Merchantable quality' they did not even respond. It would be interesting to see if the people who posted good reviews still had the same opinion some months later. Product is made in China.....
Please avoid buying anything from this company. Bought a BBQ and there was missing parts. It took 2 weeks and lots of chasing to respond to the complaint. Their solution was to wait for 8 week for spare parts to be shipped from china, or go ourselves to buy the spare parts. When we expressed that neither of these options were suitable, their only solution was to dismantle and repack, and then return the BBQ via DPD. Which is causing no end of hassle. It's been a month since we ordered the BBQ and we still dont have a resolution.
There is no number to call, service and response as been disgraceful.
Don't trust this company , bought bio ethanol fire but one of the burner boxes was cracked potentially lethal if full of fuel emailed the company they told me a replacement would be sent out within 7 weeks that was 6 months ago .
Very mediocre overall. This company is unresponsive, takes a long time to respond. They do have what thry say but it just takes forever to get it.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
