Azienda molto seria, personale fantastico. Il ragazzo che mi ha seguito nella vendita è stato gentile e professionale. Azienda super consigliata!!!
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Materasso ottimo, rigido come volevo, ben rifinito, alto e come descritto. Portato dal corriere fino alla porta di casa. Prodotto spedito sottovuoto, una volta aperto e posizionato ha preso forma e do... Vis mer
Ho comprato una coppia di cuscini sul loro negozio Amazon, di cosiddetto lattice talalay. I cuscini sono arrivati dentro a due custodie di plastica da fiera di paese contenute dentro a un saccone di p... Vis mer
Il materasso supreme è arrivato una settimana fa e posso dire che è ottimo: confortevole e non troppo rigido. Anche l'assistenza telefonica ai clienti è stata cortese e disponibile. L'unica pecca è l'... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Sleepys - Produciamo e vendiamo materassi, cuscini, guanciali in memory foam e lattice 100%
Kontaktopplysninger
viale Europa 302/304, 51039, Quarrata, Italia
- sales@sleepys.it
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Azienda molto seria
Azienda molto seria, personale fantastico. Il ragazzo che mi ha seguito nella vendita è stato gentile e professionale. Azienda super consigliata!!!
pessimi.
Ho comprato una coppia di cuscini sul loro negozio Amazon, di cosiddetto lattice talalay. I cuscini sono arrivati dentro a due custodie di plastica da fiera di paese contenute dentro a un saccone di plastica tipo quelli dell'immondizia. Niente indicazioni del marchio, niente etichette, niente certificazione del prodotto. I due cuscini, che dovevano essere alti 10 cm, sono malapena 7-8. Non solo: sono avvolti in una retina di tulle di pura plastica, e sono di talalay come io sono la regina d'Inghilterra. Sembra schiuma di qualche derivato del petrolio di infima qualità. Non comprate nulla da loro.
Consistent mishandling and failure to deliver
I have told all loved ones to avoid a purchase with Sleepys. On multiple occasions my mattress didn’t arrive on the day it was scheduled (part of my negotiations on price to have it by a certain date as well- leaving me sleeping on the floor for a week) - I took multiple days off work to accommodate deliveries that never arrived. The mattress did not at all feel like it did in store after multiple in-store visits. I quickly experienced back pain to the point of medical and chiropractic intervention, Sleepys encouraged me to stick with it to adjust to a new bed (I travel a lot for work and never have these issues on other beds). I emailed to follow through on the exchange policy and repeatedly had no response. It took me 6 months to resolve this issue of returning this mattress and at every point of something booked, it didn’t occur and at every point of being reassured something would happen I had to call a week later to find out everyone had forgotten. While the staff were lovely on the phone and always mortified to hear of the service I was experiencing, ultimately, every step of the experience was mishandled and not worth thousands of dollars.
Pubblicità ingannevole sui “30 giorni di prova” – attenzione!
Ho acquistato questo materasso attirato dalla dicitura dei “30 giorni di prova”, ma si tratta di una formula fuorviante. In realtà non esiste alcuna prova gratuita: se il materasso non è adatto alle proprie esigenze, il reso è sì possibile, ma il ritiro è a pagamento e anche caro — ben 51 € per il matrimoniale, 45 € per il piazza e mezzo e 38 € per il singolo!
Trovo inaccettabile che un prodotto così ingombrante venga presentato come “provabile per 30 giorni” senza specificare che il ritiro è a carico del cliente.
Un conto è restituire un cuscino da 16 €, un altro è dover organizzare e pagare il trasporto di un materasso matrimoniale!
Esperienza deludente e trasparenza zero. Sconsiglio vivamente l’acquisto.
Azienda seria , prodotti di qualità
Ho acquistato due materassi matrimoniali grandeur,dopo averli provati in un bed e breakfast a Trento. La mia esperienza di riposo è stata eccellente. aNche l'azienda è stata puntuale nelle consegne ed estremamente professionale. Li consiglio
Non è ciò che propongono
Acquistato il materasso grandeur il 14 agosto su Amazon prezzo competitivo e ottime recensioni..arrivato in pochi giorni.
Il materasso proposto un elegante materasso con ottimi tessuti marrone e bianco molto gonfio al centro gli e alto 24 cm
Arriva un materasso con tessuto carino se pur di fascia più economica rispetto alla proposta , bianco e grigio alto 20 cm che arriva a 24 con un bordo di sbieco x lato che rimane più alto del materasso creando una cornice in rilievo anche col letto fatto , il materasso presenta pieghe e difetti nelle cuciture rimane piatto al centro gli angoli perdono consistenza . all ' apertura è apparsa una crepa che corre in lunghezza per tutto il materasso.... Nonostante tutto ciò... ( Pensando che può capitare) È abbastanza comodo , tanto da portarmi a chiedere nonostante i difetti il cambio con uno nuovo sperando vada meglio...concordato un cambio che doveva avvenire nella settimana del 24 agosto...ma mai avvenuta ho richiesto il reso tramite Amazon...in attesa del ritiro
Contattati x email mai risposto
Contattati tramite Amazon concordato un cambio che non hanno mai spedito essendo passato troppo tempo...( Come da loro comunicato) Preferiscono rimborsare .
Richiesto reso tramite assistenza Amazon
Mi ritrovo a dover cercare di nuovo un materasso poiché il mio vecchio è stato buttato e loro non hanno mantenuto un cambio concordato nonostante tutte le lacune.
Forse è meglio cosi per me
Poco seri.
Materasso top
Buongiorno.
Ho acquistato un materasso grandeur di questa azienda tramite Amazon.
Il prodotto é di ottima qualità rispetto al prezzo.
Avevo dei dolori che mi sono spariti dopo una settimana che usavo questo materasso.
Complimenti a sleepys
Avevo già acquistato da loro un…
Avevo già acquistato da loro un materasso e visto che sono rimasto soddisfatto dovendo sostituirne un altro ho comprato di nuovo da sleppys, prodotto conforme alle aspettative una volta aperto ha preso subito forma ,azienda seria e anche servizio clienti disponibile e cortese
Un poco di ansia ma tutto è andato per…
Un poco di ansia ma tutto è andato per il meglio. Purtroppo per problemi personali ancora non ho potuto provare il materasso
Voto positivo
Al momento il mio voto positivo é esclusivamente in relazione al confronto telefonico perché il mio materasso non mi é ancora arrivato. Speriamo che BRT non faccia errori......
Azienda molto seria
Avevo già comprato un cuscino a saponetta di lattice naturale e mi sono trovata benissimo, successivamente ne ho acquistato una coppia. È arrivato un solo cuscino, ho inviato una mail e due giorni dopo mi è stato recapitato il secondo. È stata un' ottima esperienza, grazie mille. Azienda molto seria
Il materasso che ho comprato da loro è semplicemente fantastico!!
Il materasso che ho comprato da loro è ottimo!! Comodissimo, ci sprofondi dentro e si dorme che è una meraviglia. All'inizio, per chi non è abituato al memory foam, potrebbe far strano in quanto sembra limitarsi nei movimenti, ma dopo qualche notte diventa un incontro col relax.. giuro!
Il materasso è il seguente:
Materasso in Memory Air Matrimoniale 170x200 a portanza differenziata, Altezza: 24 cm, rigidità 8.5 su 10. Ortopedico. Fodera in Fibra d'Argento, portanza Elevata.
Dopo 3 mesi mi hanno chiamato dall'assistenza per chiedermi come mi trovavo e per suggerirmi di ruotarlo ogni 2 settimane e capovolgerlo una volta al mese, in modo da mantenere la sua capacità di adattamento in maniera uniforme e nel miglior modo possibile.
Grazie!!
Ottimo prodotto
Oltre all' ottimo rapporto qualità prezzo del prodotto acquistato ( è il secondo in un anno ), vorrei evidenziare la professionalità e la cortesia ricevuta dal servizio clienti
Complimenti
La consegna è stata rapida
La consegna è stata rapida. Il materasso come da descrizione. Purtroppo non posso dare una valutazione, sulle qualità del materasso, ma sembra di buona fattura.
Facile da acquistare
Facile da acquistare. Prezzo più che competitivo. Ottimo prodotto e consegnato come previsto. Cosa chiedere di più?
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