Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Not sure what happened for the previous reviews to be so negative. Ordered a new deck on Thursday and it arrived safely packaged via FedEx on the Monday morning with a handful of free stickers, which... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I still can not believe it, I bought a jacket from this store online one month ago, I did not receive it until now, I email and called them three times, no one responded to me, no one. I have never ha... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

In all of my years skateboarding, I've never been to a shop that puts so much effort into keeping new skaters keen, the older skaters coming back and supplying a huge variety of good skateboarding b... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

One month after the order still not receive my parcel (order paid with credit card) write many mail to ask for a valid tracking number to see where is my order (probably lost) and nobody answer. First... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Skøytebutikk
  2. Butikk med hodeplagg
  3. Streetwearbutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Westwood store: Seafront Store:


Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

123 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect

Perfect. Quick delivery and some free reading material.

4. mai 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I ordered my t-shirt a week ago and…

I ordered my t-shirt a week ago and paid for next day delivery which hasn't turned up.
I emailed for an update and still haven't had any response. Bit disappointed as I'm trying to support a local business..

25. april 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Skate Pharm

Svar fra Skate Pharm

Thanks for your support, we received no e-mail from you regarding your item, hence no response.

The listing for the item clearly states that this a pre-order item not due in stock for another 2 1/2 weeks.

"THIS IS A PRE-ORDER ITEM, NEXT DELIVERY IS DUE  BY 15th MAY, WE WILL UPDATE YOU WITH EXACT DELIVERY DATE AND YOUR ITEM WILL BE SHIPPED AS SOON AS OUR STOCK ARRIVES."

As stated you will be advised closer the date of exact delivery time, we are actually expecting these ones to be early.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hoping someone can help me

I still can not believe it, I bought a jacket from this store online one month ago, I did not receive it until now, I email and called them three times, no one responded to me, no one. I have never had a shopping experience like this. Please somebody tells me what can I do in this situation.

15. april 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Skate Pharm

Svar fra Skate Pharm

You're probably calling in the middle of the night or something? The shop is open 6 days a week. We will look into your order and get back to you.

UPDATE - Item refunded due to international shipping delay/loss (suspected held in customs)

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Long ship time

It did take over a month for our order to arrive to the US so prepare for that delay when you order. Customer service was responsive and order was received.

11. mars 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Skate Pharm

Svar fra Skate Pharm

Item was delayed due to excessive snowfall in the UK which was completely out of our hands. Unfortunately with have little control over our countries inability to cope with adverse weather conditions.

Normal delivery time to the States is 7-14 days.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Just silence...

I ordered a wolf cap and since its silence. I've tried to contact but no answers. I have stepped up this by contacting the seller through paypal and I have not received an answer yet. Now I leave the case to paypal. I saw that not until early July I can get the money back if nothing happens from the seller.

15. februar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Skate Pharm

Svar fra Skate Pharm

Apologies if we missed your e-mail. We have just issued the paypal refund for the missing item. Sorry again for the issue we handle all queries as quickly as possible.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Needs work

Communication was great once I emailed but no receipt was sent out after purchase online. Was longer than it should’ve been to ship out and once I received the package it looked like it was from a shoddy poor seller from ebay but not from a online store you'd think to expect. Business needs work

8. februar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Skate Pharm

Svar fra Skate Pharm

Thanks for your feedback, we will take your criticism on board. We recycle all our card and packaging wherever possible for environmental reasons. We've never had a board damaged in transit international or otherwise so I'd say our packaging is more than sufficient if not always pretty!

Our UK deliveries receive auto tracking notifications via e-mail and SMS, something we have been looking to add for our international customers.

We have had issues with some of the international couriers we've used in terms of missing collections and late deliveries but have now moved to a new international freight handling service which should make our international deliveries quicker and also cheaper.

Thanks again for your custom and we appreciate your feedback.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv