Virkelig god information inden rejsen. Hurtig og effektiv hjælp undervejs, da toget var forsinket, så vi ikke kunne nå det planlagte tog i Innsbruck Fantastisk hotel incl. beliggenhed Meget hurti... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Virkelig god information inden rejsen. Hurtig og effektiv hjælp undervejs, da toget var forsinket, så vi ikke kunne nå det planlagte tog i Innsbruck Fantastisk hotel incl. beliggenhed Meget hurti... Vis mer
Selskapet har svart
Silvertray præsenterer rejserne flot på deres hjemmeside, med indbydende billeder, og beskrivelser som lover en unik luksus oplevelse. Min tur gik til Rom via Verona, med sovevogn og luksus tog - og... Vis mer
Selskapet har svart
Panoramabaner gennem Tyskland, Schweiz og Italien i juli 2024. Rigtig god kommunikation inden rejsen. Fint tilrettelagt rejse med overordnet set fine hoteller. Kunne godt have undværet Flixbus fra Ham... Vis mer
Selskapet har svart
Alt var planlagt og forberedt til UG. De spørgsmål vi havde før afrejse blev besvaret næsten omgående. De forsinkelser vi oplevede med toget var hændelser, der var uden for Silvertrays område(... Vis mer
Selskapet har svart
Klassiske rejser for feinschmeckere og romantikere. Silver Tray har udvalgt Europas bedste tog og smukkeste jernbaner. Du kører på første klasse, og næsten altid i direkte tog uden skift. I hver by bor du på perfekt beliggende firestjernede hoteller. Og når du skal videre til næste by, kører en chauffør dig til banegården. Man kan godt rejse hurtigere gennem Europa - men man kan ikke gøre det bedre end på vores måde. Silver Tray er en dansk rejsearrangør, der tæller nogle af Danmarks mest erfarne og anerkendte profiler i rejsebranchen. Vores mission er at genskabe togrejser som de var i rejsernes guldalder: Den mest afslappede, behagelige og romantiske måde at rejse på. Silver Tray sælger europæiske togferier til kunder i USA, Storbritannien og Danmark. Vi er medlem af Danmarks Rejsebureau Forening og Rejsegarantifonden. Om vores navn: Hvis du nogensinde har prøvet at arrangere en togrejse gennem Europa, så ved du, at det er hårdt og kompliceret. Det gør vi op med. Vi serverer det hele på en sølvbakke – med personlig service og førsteklasses komfort.
Postadresse: Reventlowsgade 18, 1561, København V, Danmark
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super professionelt, alt fungerede og udstrakt god service fra kontoret. Mange tak for en fantastisk tur.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Stort set ALT fungerede. Togskift, togkomfort og ikke mindst hotellerne

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Vi havde en fantastisk ferie, hvor alt bare klappede fra start til slut. Vi blev hjulpet og fik "specialsyet" en rejse lige til os, med udgangspunkt i eksisterende tur gennem alperne, hvor vi så tilkøbte ekstra steder og dage. Super tur og behagelig service - kan kun anbefale! Det er bestemt ikke sidste gang vi rejser med Silvertray.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Fedt at rejse med tog som alle var af høj klasse. Godt planlagt tur og dejlige hoteller

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
En helt igennem fremragende tur. Gode hoteller, gode tog og fantastisk respons ved spørgsmål. Min varmeste anbefaling

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Vi har haft en fantastisk togtur til Italien.
Har haft brug for kontakt til Sliver Tray på turen undervejs. Vores spørgsmål blev besvaret med det samme og der blev sendt togbilletter med det samme på mail.
Venlige medarbejder der altid er der til at hjælpe.
Kan varmt anbefale at bruge dette rejsebureau.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
En togrejse var nyt for mig, men det er genialt at rejse fra bycentrum til bycentrum uden at skulle møde to timer før afgang til lange køer og sikkerhedscheck.
Det eneste kedelige ved togrejser er, at man ikke kan gå ind på en hjemmeside som f eks momondo og bede om et tog fra København til Rom. Der er absolut ingen koordination af jernbanedrift på tværs af landegrænser. Men det problem løser Silver Tray så for en. Så jeg kan kun anbefale det varmt.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Fantastisk togrejse. Super godt program. Alt levede op til beskrivelsen af rejsen. Rigtig god service. Vi vil helt klart anbefale Silver Tray - og skal helt klart selv afsted igen!

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Fantastisk rejse gennem Tyskland, Sweitz og Italien.
Vi kørte på de mest vidunderlige tog ruter blandt andet med Glacier Express og Bernina Express hvor der var en fortryllende udsigt. På alle tog havde vi nogle fantastiske siddepladser og udsigt.
Overnatning på disse 3 steder var helt unikke:
Hotel Steigenberger inselhotel i Konstanz lå eventyrligt ud til Bodensøen og vi havde et rigtig dejligt værelse.
Hotel Monte Rosa i Zermatt, fik vi tildelt en vidunderlig Suite med den skønneste udsigt til Matterhorn.
Hotel Alp Grüm i Alp Grüm der fik vi tildelt et værelse med en drømme udsigt, til en gude smuk sø omkranset af sne klædte bjerge, der var så smuk at den altid vil være på nethinden. Tak til Silver-tray for en uforglemmelig rejse, vi kan 100% anbefale dette rejsebureau og skal helt sikkert rejse med dem igen.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Silver Tray-drengene var der bare for os helt fra start, da jeg skulle bestille rejsen for min søn på 13 og jeg. Vi blev ringet op flere gange i forbindelse med bestillingen, om opfølgning og endda en helt uventet besked om, at de "lige var kommet til" at opgradere et af vores hoteller til en stjerne mere.
Vi var på turen til Sicilien og havde de fineste togpladser på alle rejser.
Det er sandt, når Silver Tray skriver, at de vælger byer undervejs, som ikke er ramt af masse-turismen endnu. Det var vidunderligt i Bologna og i Taormina på Sicilien. Utroligt fine byer og hoteller med meget omsorgsfuldt personale.
På vej hjem blev vi ramt af "disruption" og flyforsinkelser, som jo ikke var nogens skyld.
Selv der var Jesper og Peter kun et opkald væk og gjorde alt, de kunne, for at få os hjem. Det, vi selv fik fikset i det der kaos, fik vi stor ros for.
Det gjorde alt sammen, at vi kom hjem med følelsen af at have rejst med et firma, der er meget relationsbåret og engageret i hver af deres rejsende, så alle vores fine rejseminder vil vi gemme med glæde og anbefale Silver Tray til alle, vi kender!
TAK fra Lone og Conrad

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
super service-alt kørte på skinner-dejlige hotteller-kan godt anbefale at man lige opgradere sig til 1 klasse.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Vores togrejse med Silver Tray til Skotland var helt fantastisk. Vi besøgte Hamburg , Bruxelles med en smuttur til Gent, York, Inverness, Glencoe og sluttede i Glasgow. Vi havde en ferie helt i top, Især York var en skøn oplevelse og vores tur med guide fra Inverness til Glencoe var en virkelig god tur og en fantastisk guide. Glencoe er fyldt med så mange gode vandre oplevelser. Vores rejse med Silver Tray fungerede fra start til slut uden problemer.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Vores første togferie med Silver Tray blev en helt igennem super dejlig oplevelse. Alt klappede og var veltilrettelagt. Turen med Berninaekspressen var i en klasse for sig. Rom i juli, kan dog pga. varmen ikke anbefales. Med sikkerhed ikke vores sidste rejse med Silver Tray.
Else-Marie og Erland A Nielsen

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Hvis vi skal på tog-ferie igen bliver det helt sikkert med Silver Tray👍
Vi var på turen:
Hamborg-inssbruck-Schaffhausen- Gottingen.
Overordnet set var det en helt fantastisk rejse - hvor vi følte os sikre og stort set alt bare fungerede.
Da vi skulle hjem var toget forsinket fra Gottingen, hvilket gjorde vi ikke kunne nå toget I Hamborg, så ringede vi til Silver Tray og i løbet af ca. 10 min havde vi nye billetter👍💪
Der var nogle småting vi ville ønske vi have vidst på forhånd og nogle ting vi vil være obs på hvis vi skal afsted igen. Men det var ikke noget der ødelagde rejsen. Så alt i alt en fantastisk tur🌞

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Så er vi hjemme efter en fantastisk oplevelse med Siver Tray pakke-tog-hotel-rejse. Vi vidste ikke hvad vi skulle forvente, og havde en del spørgsmål, før afrejse, vi fik kun positive svar fra Peter, og hjælp til hvad vi ikke vidste. Oplevelserne ved at køre tog, og have overnatningerne på hotel, var helt perfekt. Vi takker mange gange, og siger på gensyn, det var så afslappende og anderledes end vores strand ferier.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
I toget spillede vi spil, læste, strikkede og snakkede, mens vi nød de bjergtagende områder vi passerede. Vi landede midt i smukke gamle europæiske storbyer og fra vi trådte ud af toget kunne vi nyde historiens vingesus og det pulserende byliv.
Hotellerne lå et stenkast fra stationerne. Togrejser er en skøn måde at rejse på. Det er ikke sidste gang vi rejser med SilverTray. Alt spillede. Vi kunne ikke have planlagt det på samme niveau og til den pris på egen hånd. Stor værdi for pengene.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Alt fungerede som beskrevet i rejseplan og som aftalt. Fin tilrettelæggelse af rejsen med togtider, pladsreservationer mv. samt dejlige hoteller med virkelig god beliggenhed.

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Silvertray havde planlagt et dejligt Highland adventure. Turen gik fra København d. 3/6-2024 til Skotland med tog via Hamborg, Køln, Brussel, London, Edinburgh, Isle of Skye, Glasgow, Edinburgh og hjem fra Edinburgh. Alt var planlagt i mindste detalje, og Silvertray var altid klar til at hjælpe, når der opstod uforudsete udfordringer, såsom tog, der blev aflyst eller vi løb ind i andre problemer på hotellerne. Chaufører, der skulle køre os forskellige steder hen var meget punktlige. Utrolig højt serviceniveau og sans for at komponere spændende rejser. Vi giver Silvertray vores varmeste anbefalinger. Marianne Nielsen

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Fantastisk tur med Silvertray over Hamborg, Konstanz, Luzern og Lugano. Togforsinkelser blev hurtigt og professionelt informeret. Opgradering til første klasse med sejlads og Gotthard Panorama Ekspress

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Service! Altid god service både før under og efter en rejse. Vel tilrettelagt rejseplan med udførlig og god information om rejsen. Gode og velvalgte hoteller.
Vores tredie rejse med Silver Tray, indenfor de senest 2 år, går til Lofoten. Vi glæder os
Kan på det varmeste anbefale Silver Tray.
4 stjerner - fordi der altid er plads til forbedring :-)

Svar fra Silver Tray - togrejser i særklasse
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.