Ik heb net een contract afgesloten voor een opbergbox. Via het servicecenter heb ik Patrick gesproken, die mij netjes heeft geholpen met het opstellen van het contract. Daarna kreeg ik Michel vanuit W... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialRijksstraatweg 340, 2242 AB Wassenaar, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Michel en patrick hebben mij zeer goed geholpen. Ik vroeg om een plekje iets dichterbij de ingang vanwege het makkelijker innen uitladen. Michel heeft dit direct voor mij geregeld. Zeer goede service... Vis mer
Zeer correct en erg behulpzaam. Netjes terug bellen zials afgeaproken. Aanpassingen of veranderingen in contract of box grootte zo geregeld waarin ze met de klant mee denken. Als je ergens niet te... Vis mer
erg behulpzaam en meewerkend. Het is in het begin heel lastig om uit te vinden hoe dat werkt met naar binnen komen, met een app enzo, maar de security/helpdesk meneer nam uitgebreid de tijd en had al... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Shurgard Self Storage - Wassenaar
Skrevet av virksomheten
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Skrevet av virksomheten
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktopplysninger
Rijksstraatweg 340, 2242 AB, Wassenaar, Nederland
4,6
Enestående
87 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Nette ruimte en soepele online boeking
Nette opslagruimte en een soepel online boekingsproces. Hierdoor ook wel wat onpersoonlijk, maar toen ik vragen had werd ik telefonisch goed geholpen
26. februar 2025
de medewerkster dacht goed mee en bleef…
de medewerkster dacht goed mee en bleef rustig ondanks mijn felle reacties door stress. Helaas was het ontvangsttasje met slot niet aanwezig bij het eerste bezoek maar dat werd goed geregeld.
15. februar 2025
Drama
Drama! Bij het afsluiten van overeenkomst niet volledig geïnformeerd. Sommige vestigingen blijken alleen met de App te werken…
Waaronder “onze” vestiging…
Dat werd er even niet bijgezegd…
App geïnstalleerd, maar die werkt niet…
Meest erge is dat Shurgard na kantoortijd niet bereikbaar is!
11. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shurgard Self Storage - Wassenaar
Het spijt ons te moeten horen dat u geen positieve ervaring hebt gehad bij Shurgard. Wij willen hier verder onderzoek naar doen. In dit geval kunnen wij geen gegevens van u vinden. Kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen?
Het is zo eenvoudig om een box te…
Het is zo eenvoudig om een box te huren, de app maakt het zo gemakkelijk om binnen te komen en alles is er zo schoon ook. Je weet dat je spullen veilig zijn.
1. januar 2025
Ik vindt het erg jammer dat er niemand…
Ik vindt het erg jammer dat er niemand te plaatsen is of op bepaalde tijden dat zal zeker fijn zijn
9. desember 2024
Svar fra Shurgard Self Storage - Wassenaar
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet onmiddellijk geholpen kon worden. We verontschuldigen ons voor het ongemak en geven uw feedback door aan onze medewerkers. Om ons in de toekomst te helpen onze dienstverlening te verbeteren vragen wij kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen?
Het systeem werkte zoals de instructies…
Het systeem werkte zoals de instructies waren
28. november 2024
erg behulpzaam en meewerkend
erg behulpzaam en meewerkend. Het is in het begin heel lastig om uit te vinden hoe dat werkt met naar binnen komen, met een app enzo, maar de security/helpdesk meneer nam uitgebreid de tijd en had alle geduld om me ermee te helpen.
Makkelijk geregeld via internet allemaal.
15. november 2024
snelle en goede service!!!
29. november 2024
Very easy to reach and cleat…
Very easy to reach and clear instructions to follow.
Super comfortable to move all the stuff due to a large space for cars and van.
11. november 2024
Inbraak en slechte communicatie
Ik kon de box niet in zonder 3x te bellen. Daarna na een week een inbraak in mijn box en na meerdere malen te bellen eindelijk 1x teruggebeld met halve antwoorden. Meerdere beloftes om terug te bellen ten spijt. Het bedrijf is in een bedroevende staat.
14. oktober 2024
Goed telefonisch bereikbaar
Goed telefonisch bereikbaar! Snelle service en meedenkend. Echter wel enorm duur geworden zelfs als je al tig jaar gebruik maakt van een box.
30. september 2024
Svar fra Shurgard Self Storage - Wassenaar
Bedankt! Fijn dat u de tijd neemt om ons uw feedback te geven. Als klant kunt u kiezen uit een ruim aanbod aan opslaggroottes en -types. Zo betaalt u enkel voor de ruimte die u nodig hebt, ook als u slechts weing heeft op te slaan. We zijn ervan overtuigd dat onze prijzen competitief zijn en danken u om voor Shurgard te kiezen.
snelle en ongecompliceerd service
de reservering heb ik online gedaan, alleen voor identificatie moest ik op een vestiging langskomen.
De opslagruimte was voor ons gereed gemaakt.
27. august 2024
Ondanks dat er helaas geen personeel…
Ondanks dat er helaas geen personeel meer is in de locatie Wassenaar. Toch heel goed geholpen in de Binckhorst Den Haag. Was heel snel geregeld. Duidelijke uitleg. Vriendelijk personeel.
12. august 2024
Efficient and effective service
The app with fingerprint login and Bluetooth opening of gates and doors works great, place is neat and tidy
7. juli 2024
Online boeken onbemande locatie
Online bij een onbemande locatie gehuurd (2 dagen van te voren). Dat ging niet vlekkeloos. Geen e-mail bericht met hoe ik toegang zou kunnen krijgen tot 1 dag na aanvang huur contract. gebeld - zou allemaal goed komen. Op de dag zelf nog eens 2x gebeld - afspraak gemaakt op de locatie, bevestiging gekregen maar daar verscheen niemand. Uiteindelijk wel alles over de telefoon kunnen regelen maar het kostte wat moeite.
Overigens ben je gedwongen om online een verzekering te kopen, terwijl in het contract staat dat dat alleen zo is als de klant dat wil. Onmiddellijke weer opgezegd (te duur en niet nodig voor mij)
26. mai 2024
Prima snel geholpen. …
Prima snel geholpen.Enige tegen vallen was het in Den Haag moeten tekenen van contract. Dat zou ter plekke in Wassenaar moeten kunnen.
25. april 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.