Lieben Dank, wieder hervorragender Service, insbesondere an Sarjo. Super zuvorkommend, entspannt, hilfsbereit. Bin seit über 10 Jahren Klient bei Shurgard, immer mal wieder. Und der Kundenservice ist... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialAlsterkrugchaussee 339, 22297 Hamburg, DE
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Se hva andre synes
Ich wurde heute im Store wirklich hervorragend beraten. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Sarjo, der sich sehr viel Zeit für mich genommen hat. Er war ausgesprochen kompetent, hilfsbereit und f... Vis mer
Habe einen guten Preis über die Webseite für einen großen Lagerraum bekommen. Terminvergabe über das Callcenter hat schnell geklappt. Termin vor Ort mit Sanjo war sehr informativ und nett, auch das Ze... Vis mer
vom ersten Kontakt, über die Registrierung bis hin zum Nutzen des Storages komplette 5 Sterne. Selten so einen guten und digitalisierten Service erlebt. Alles funktioniert über die App einwandfrei. An... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Shurgard Self Storage - Hamburg Alsterdorf
Skrevet av virksomheten
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Skrevet av virksomheten
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktopplysninger
Alsterkrugchaussee 339, 22297, Hamburg, Tyskland
4,8
Enestående
122 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super Service
Super Service, sehr gute Beratung, einwandfreie Abwicklung - wir sind sehr zufrieden.
Einweisung durch die kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter war auch perfekt - vielen Dank!
12. august 2024
very helpful staff and a smooth…
very helpful staff and a smooth transition into the unit
1. august 2024
Das Team vor Ort ist super und sehr…
Das Team vor Ort ist super und sehr hilfsbereit.
Allerdings ist der Weg zur Kündigung der erforderlichen Versicherung schwierig.
Da meine Versicherung mir den Schutz für storage via Email bestätigt hatte, dachte ich, das geht jetzt einfach.
Stattdessen ist ein händisches Schriftstück erforderlich. So weit also der papierlose Ablauf........
13. juli 2024
Alles bestens! Vielen Dank!
20. juli 2024
Empfehlenswerte Lagerräume
Positiv:
Einfacher Anmeldeprozess, schneller Zugang zum Lager, Gepflegte Räumlichkeit, fast komplett per App steuerbar
Negativ: Etwas verwirrende Versicherungsbedingungen, Zugang zum persönlichen Lagerraum leider durch "echtes" Schloss mit Schlüssel zu sichern
4. juli 2024
Schnelle und unkompliziert
Schnelle und unkomplizierte Buchung. Der Lagerraum ist sauber und alles ist super organisiert. Wir sind happy.
4. juli 2024
Alles sehr gut gelaufen 👍🏽
25. juni 2024
Übermittelter Grundriss-Link für auf…
Übermittelter Grundriss-Link führt auf eine 404 Seite (page not found)
ACHTUNG!! - Nachtrag.
Nach wenigen Monaten Mietzeit erhöhte Shurgard die Miete einfach um 19% (!!!)
24. juni 2024
Freundlicher Service
Freundlicher Service, gute Informationen,alles sauber.
manko, es gibt keine Toiletten vor Ort.
27. mai 2024
Unkomplizierte Buchung und top Service
Unkomplizierte Buchung, attraktiver Preis, sehr kompetente Einweisung. Die Anlage ist sehr sauber und modern (Schließvorgang für die Tore per Mobile Phone). Macht Spaß!
30. mai 2024
Absolute Weiterempfehlung Standort HH-Alsterdorf
Schnelle Online-Vertragsabwicklung, alle Vertragsmodalitäten wie im Angebot, absolut zufrieden stellend.
Vor Ort ein wirklich hilfsbereiter, kompetenter und sehr freundlicher Umgang von Herrn Kilian.
Die Lagermöglichkeiten entsprechen der online-Beschreibung, durch vorhandene "Lastkarren" und Aufzüge auch einfach zu erreichen.
Absolute Weiterempfehlung.
26. mai 2024
Unkomplizierter Miet Vorgang
Unkomplizierter Miet Vorgang.
Negativ:
Seit der Umstellung auf Shurgard werden die Toiletten abgeschlossen. Eine Möglichkeit sich die Hände zu waschen oder ähnliches sollte gegeben sein und war auch zu Mietbeginn (gesamte Zeit bei Pickens/Shurgard in einem anderen Hamburger Standort) vorhanden.
7. mai 2024
Einfache Buchung, freundliches und kompetentes Personal
Einfache Buchung, freundliches und kompetentes Personal. Sauber und helle Lagerräume
2. mai 2024
Katastrophe…
Ich stand mit einem halb vollen Transporter vor dem Tor und mein zugeteilter Code hat nicht funktioniert. Natürlich war auch Sonntag und niemand erreichbar. Am Montag wurde ich zurückgerufen, aber man kann mir telefonisch nicht helfen. Also muss ich nun extra nochmal zur Filiale… dann schreibt doch bitte gleich explizit dazu, dass man vor Bezug nochmal in die Filiale muss.
30. april 2024
Svar fra Shurgard Self Storage - Hamburg Alsterdorf
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Top Lager - guter Service - Preis passt
Die Dame am Telefon war freundlich- konnte jedoch nicht weiter helfen.
Online, Einfach, schnell, preiswert.
Vor Ort - netter, freundlicher junger und hilfsbereiter Mann.
Lagerraum ist Top und sehr gut organisiert.
30. april 2024
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