Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel Anmeldelser 

142
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Beliggenhet

Bytt filial

Van Marwijk Kooystraat 11, 1114 AG Amsterdam-Duivendrecht, NL

•

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prettig en vriendelijk contact met medewerkers van mijn storage locatie, Amsterdam Amstel. Zeer behulpzaam en goed advies. Ruimtes zijn ook mooi en netjes. 5 sterren daarvoor! Alleen helaas wel te wei... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I am so glad I found this company in Amsterdam! As a student, I am switching housing more often, and finding a safe place to store your belongings during any type of moving out, vacations, etc is the... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alvin en Gerold waren hulpzaam, vriendelijk, efficiënt en dachten vooral met ons mee; voor iemand die weinig ervaring heeft met huren van boxen kan ik geen beter introductie bedenken. Ontzettend bedan... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service, was schoon en licht en makkelijk. je kan met de auto naar binnen rijden met je code, er staan karren en er is een lift. Balie medewerkers waren erg vriendelijk om even uit te leggen hoe... Vis mer


Informasjon om virksomheten

  1. Utleielager
  2. også i
  3. Lager
  4. Oppbevaring

Om Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Skrevet av virksomheten

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Skrevet av virksomheten

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Kontaktopplysninger

  • Van Marwijk Kooystraat 11, 1114 AG, Amsterdam-Duivendrecht, Nederland

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

142 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(142)

7 111 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SPOED!

SPOED!! Ik sta al sinds 07:00 vanochtend voor een dichte deur bij Shurgard Duivendrecht. De poort opent niet met de app. En er is NIEMAND te bereiken. Ik loop duizenden euro’s omzet mis omdat ik op een beurs zou staan en al mijn koopwaar bij jullie staat opgeslagen. Er wordt 24/7 toegang gegarandeerd, maar dat is dus niet zo. Graag ZSM contact opnemen.

9. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Svar fra Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Het spijt ons te moeten horen dat u geen positieve ervaring hebt gehad bij Shurgard. Wij willen hier verder onderzoek naar doen. In dit geval kunnen wij geen gegevens van u vinden. Kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen?

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bad service and entry code not working

At my second visit the code to leave the building did not work. I had to call the Surgard help line but that person on the phone was really rude and not helpful at all. The app to get in and out was also giving trouble. Finally got the app work and got out. Annoying experience to be locked in their building and not able to get out.

1. juli 2023
Logoen til Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Svar fra Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Hello, thank you for taking the time to give us your feedback. We have passed your concerns on to the Store Manager, who will be looking into this and contact you shortly.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mens in a reception are very helpful

Mens in a reception are very helpful, everything went fast and smoothly, I'm informed about all the necessary information about my storage, the app is working perfectly, easy and convenient to use! Recomend!

27. juni 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jaarlijkse verhoging €79,- naar €98,- !!!

Wat een K.U.T. bedrijf is dit! Dit is een perfect voorbeeld van globalisering. Grote bedrijven die doen wat ze willen. Ik ben al 10 jaar klant geweest bij opslag bedrijven en dit nog niet meegemaakt. 1 keer moeten verhuizen van een aanbieder naar Huur een box. Hier heb ik 7 jaar gezeten zonder problemen. Het bedrag wat ik betaalde is 1 keer iets omhoog gegaan door de inflatie. Maar sinds december heeft Shurgard de locatie in Amsterdam overgenomen. Allereerst werd ik gedwongen een verzekering te nemen die ik niet wilde omdat mijn inboedelverzekering dit al dekt. Ik vond het op zijn minst al bijzonder dat ik moest bewijzen, middels mijn polis en documentatie, dat ik de door Shurgard aangeboden verzekering van 15,- per maand niet hoefde af te nemen. Maar nu 2 maanden later krijg ik op eens een brief dat er volgende maand een huurverhoging in gaat. Verder geen tekst of uitleg waarom. Ook geen 2 of 3 of procenten meer die ik moet gaan betalen, nee bijna 25% meer!!! Van €79,- naar €98,-. Na een telefoontje met een vriendelijke medewerker werd mij aangegeven dat dit normaal is bij Shurgard. Dit wordt centraal geregeld uit Brussel. Volgend jaar rond deze tijd kon ik weer een verhoging verwachten en aangezien er geen richtlijnen zijn kan de verhoging zijn zo hoog als dat ze dat in Brussel bepalen! Er was nog wel een mogelijkheid om mijn contract op te zeggen en een nieuwe huurder te worden om zo korting op de eerste 6 maanden te krijgen. Dan behoef ik alleen te verhuizen van box! Ongelofelijk en ook de reden voor mij om op te zeggen. Ik snap ook niet dat ik hier positieve berichten lees over dit bedrijf. Personeel is niks mis mee maar de organisatie hierachter wel. Wat een idioten!!!

2. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Svar fra Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service

Goede service, was schoon en licht en makkelijk. je kan met de auto naar binnen rijden met je code, er staan karren en er is een lift. Balie medewerkers waren erg vriendelijk om even uit te leggen hoe het werkt, ook al had ik alles online geregeld. wel zo fijn!

6. mars 2023
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ruimte is kleiner dan gesteld

Er werd aangegeven dat de opslagplaats 5m2 is, maar in praktijk, na de ruimte gemeten te hebben, blijkt het toch iets kleiner te zijn. Dat voelt niet eerlijk. Daarnaast zijn de trolleys die ze beschikbaar hebben gesteld van slechte kwaliteit. Het is een drama om mee te werken.

25. januar 2023
Logoen til Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Svar fra Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Beste Eva, bedankt dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over de opslagruimte. Bij Shurgard kunt u uw spullen op elk moment gratis naar een andere opslagruimte verhuizen. Dit kan op elk moment ook wanneer u uw box al in gebruik heeft. Indien we u nog verder kunnen helpen, stuur dan uw klant- en telefoonnummer naar info@shurgard.nl. Ons team staat ter beschikking indien u nog verdere vragen zou hebben.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Good service

Everything was fine except the initial entry - for some reason the full code was not sent via e-mail and I needed to request it separately from the Reception desk. Otherwise, very helpful staff on-site and clear process.

12. oktober 2022
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Erg fijne opslag

Erg fijne opslag, duidelijke instructies en goede opslag. Erg ruim ook.

26. september 2022
Logoen til Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Svar fra Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Hallo :-), Bedankt voor uw positieve feedback. Ons Store Team zal blij zijn dit te lezen. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Uw Shurgard Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Alles op order

Alles op order, schoon, etc. Stoplicht bij uitgang niet goed zichtbaar.

4. september 2022
Logoen til Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Svar fra Shurgard Self Storage - Amsterdam Amstel

Hallo Steve :-), Dank u wel voor uw positieve feedback. Ons team zal in de wolken zijn. We geven uw opmerkingen aangaande het stoplicht door aan onze Store Manager. Aarzel niet om ons te contacteren indien we nog iets voor u kunnen betekenen. Uw Shurgard Team.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv