Showroomprive.it Anmeldelser 

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Vorrei dare zero stelle ma non si può purtroppo. Ho ordinato due volte lo stesso prodotto in quanto la prima volta mi è arrivato un prodotto diverso. La seconda volta invece il corriere non ha con... Vis mer

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Ho ricevuto un articolo difettoso nel mese di febbraio e non riesco a restituirlo. Dopo numerose richieste di assistenza ho ricevuto una prima etichetta prepagata non valida. Successivamente decine di... Vis mer

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Mi hanno annullato diversi ordini perché dicono che si sono sbagliati con le quantità. Ma perché non controllano prima? Posso capire una volta ma non così spesso. Ci perdi buoni usati e spese spedizio... Vis mer

Selskapet har svart

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IL 7/03 EFFETTUO UN ORDINE, IL QUALE MI VIENE CONFERMATO( I PRODOTTI ERANO DISPONIBILI, ALTRIMENTI NON MI DOVEVA ESSERE CONFERMATO), IERI 13/03 ACCEDO PER VERIFICARE IL PROCESSO DI SPEDIZIONE E MI ACC... Vis mer

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Dårlig

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Reso non conveniente

Purtroppo la taglia dei pannolini non era esatta (nonostante il peso in chili corrispondesse erano comunque troppo piccoli) per cui ho dovuto effettuare il reso. Alla fine ho dovuto spendere 9 euro per reinviare indietro il pacco più le spese già sostenute a farmi arrivare il pacco. Assolutamente inadeguato ma pur di non mantenermi dei pannolini che non avrei usato ho fatto il reso. Avrei fatto meglio a regalarli a qualcuno!!

17. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Ho verififcato che sul tuo account non è presente nessuna richiesta di reso. Ti invito a controllare il sito e a fare la richiesta sull'account seguendo la procedura. Questo è fondamentale perchè è l'unico modo per noi per poter ricevere e trattare i resi.

Ti invito a contattare il servizio clienti per maggiori informazioni.

A presto,

Alice

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tutto bene

Tutto è andato a buon fine: nessun problema con la scelta, il pagamento.

Al momento sto aspettando che mi venga spedito.

Unica puntualizzazione: credo che le spese di spedizione siano un pò troppo elevate se dobbiamo tener conto che per ogni "negozio" dovrei fare un ordine (non è possibile fare un complessivo)

17. mars 2017
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borsa a spalla

ottimo acquisto!! arrivato prima del previsto.

17. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Sono davvero felice che il nostro sito ti soddisfi in tutto e per tutto!

Vogliamo offrirti sempre il meglio e ti assicuro che stiamo lavorando per proporti delle novità ancora più interessanti.

A presto sul nostro sito!

Alice

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Ottimo

Facile e veloce

16. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Non esitare a esprimere la tua opinione non appena riceverai gli articoli.

A presto,

Alice

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NO PROBLEM

Da provare, facile e veloce !

16. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Sono davvero felice che tu sia soddisfatta e questo tuo commento è per noi fondamentale!

Vogliamo offrirti sempre il meglio e spero che ci sarà presto una nuova vendita che rispecchi i tuoi interessi.

A presto sul nostro sito!


Alice

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Prodotto mai arrivato

Probabilmente inesistente.

16. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno Francesca,

Ti comunico che come indicato in fase di acquisto la consegna è prevista tra il 30/03/2017 e il 07/04/2017. Ti invito a verificare direttamente sul tuo account.

Per maggiori informazioni, ti invito a contattare il nostro servizio clienti.

A presto,

Alice

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Ottimo

Ottimo prodotto ottima consegna

16. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Sono davvero felice che tu sia soddisfatta e questo tuo commento è per noi fondamentale!

Vogliamo offrirti sempre il meglio e spero che ci sarà presto una nuova vendita che rispecchi i tuoi interessi.

A presto sul nostro sito!

Alice

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Ottimo sito, varietà di vendite.

Campagne sempre nuove ed in grande quantità e varietà rendono Showroomprive uno tra i miei siti preferiti di vendite on line.....apprezzo molto le campagne con consegna veloce perché sì, quando si acquista si ha spesso l'esigenza e la soddisfazione di ricevere la merce subito, e la consegna è veramente super veloce.

15. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Mi rallegra sapere che i tuoi ordini soddisfano sempre le tue aspettative.

Il tuo parere e la tua fedeltà sono per noi importante in quanto desideriamo offrirti il servizio migliore.

Ti aspetto presto sul nostro sito per un nuovo acquisto!

Alice

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Sito affidabile

uno tra i siti piu' affidabili

15. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Sono davvero felice che tu sia soddisfatta e questo tuo commento è per noi fondamentale!

Vogliamo offrirti sempre il meglio e spero che ci sarà presto una nuova vendita che rispecchi i tuoi interessi.

A presto sul nostro sito!


Alice

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geox

i contenitori dei prodotti sono arrivati ammaccati e rotti in alcuni. chiusi in malo modo con nastro adesivo che rovina la scatola.
le cinture hanno la pelle rovinata. non si possono regalare. quindi ho buttato dei soldi. capisco il risparmio ma questo non giustifica i difetti o pezzi di scarto.

15. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Mi dispiace per questo disguido e capisco la tua delusione.

Il nostro Servizio Clienti ti contatterà in data odierna per maggiori informazioni..

A presto sul nostro sito!

Alice

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Manca qualcosa

Manca la possibilità di sapere di quale taglia è il capo indossato dalla modella (altri siti di vendite online lo fanno quindi deduco che sia fattibile) e non è una cosa da poco in alcune marche non conosciute è un deterrente per me perchè nel dubbio di sbagliare taglia e dover poi fare un reso preferisco non prendere; e manca la possibilità di farsi arrivare il pacco in un ufficio postale o in un locker (altri siti di vendite online lo fanno quindi deduco che sia fattibile)

15. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Ti ringrazio per questi consigli e ti assicuro che stiamo lavorando su molti progetti per facilitarti gli acquisti sul nostro sito e per ampliare le modalità di consegna.

Ti aspetto per una nuova vendita!

A presto,

Alice

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tutto perfetto

tutto perfetto come sempre. consegna come da tempi previsti, prodotti conforme all'ordine.

14. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Sono davvero felice che il nostro sito ti soddisfi in tutto e per tutto!

Vogliamo offrirti sempre il meglio e ti assicuro che stiamo lavorando per proporti delle novità ancora più interessanti.

A presto sul nostro sito!

Alice

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Consegna ordine errato

Ho ordinato due prodotti, due paia di occhiali. Uno arrivato come richiesto, l'altro era un altro modello, non richiesto...Ho effettuato il reso dell'ordine sbagliato; mi rimborseranno ma non avrò quanto richiesto

14. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Mi dispiace per il disguido e comprendo il to stupore. Effettivamente, si è trattata di una svista eccezionale da parte dei nostri magazzini.

Non appena riceveremo il tuo pacco procederemo al rimborso e ti invieremo una mail di conferma.

A presto,

Alice

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CINESERIE

PRODOTTI CHE TROVO AL CINESE A FIANCO. DELUSA.

14. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Mi dispiace che tu non sia soddisfatta. Ci tengo a rassicurati che la qualità è al centro del nostro lavoro e spero che continueari ad avere fiducia in noi.

Non appena riceveremo il tuo reso, provvederemo al rilmborso.

A presto,

Alice

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Ottimo sito

Un sito molto vario e con tante offerte! Lo consiglio a tutti!

14. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Sono davvero felice che tu sia soddisfatto e questo tuo commento è per noi fondamentale!

Vogliamo offrirti sempre il meglio e spero che ci sarà presto una nuova vendita che rispecchi i tuoi interessi.

A presto sul nostro sito!

Alice

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DELUSIONE

IL 7/03 EFFETTUO UN ORDINE, IL QUALE MI VIENE CONFERMATO( I PRODOTTI ERANO DISPONIBILI, ALTRIMENTI NON MI DOVEVA ESSERE CONFERMATO), IERI 13/03 ACCEDO PER VERIFICARE IL PROCESSO DI SPEDIZIONE E MI ACCORGO CHE IL MIO ORDINE E' STATO ANNULLATO IN DATA 09/03. LI CHIAMO DIRETTAMENTE E UN TIPO ANTIPATICO MI RISPONDE CHE IL MIO ORDINE ERA STATO ANNULLATO PER MANCANZA DI MERCE!! NON E' GIUSTO PERCHE' NEL FRATTEMPO MI AVETE FATTO PERDERE UN'ALTRA CAMPAGNA CON MERCE SIMILE!SONO RIMASTA DELUSISSIMA E TRA L'ALTRO SU 4 PRODOTTI NESSUNO ERA DISPONIBILE?! ORGANIZZAZIONE PARI A ZEROOOOO

14. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Mi spiace leggere della tua delusione e capisco il tuo stupore. Ti assicuro che abbiamo fatto il possibile per rispettare il nostro impegno nei tuoi confronti. Non possedendo la giacenza degli articoli,il fornitore ci invia gli articoli ordinati solo al termine della campagne e, in questo caso, ci ha comunicato che ne disponeva in quantità limitata.

Ti assicuro che ti abbiamo inviato una mail il 09/03 per comunicartelo prontamente.

Spero che continuerai ad avere fiducia in noi e ti garantisco che potrai presto ritrovare gli articoli.

Alice
A presto!

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Tracciatura ordine inesistente

Ho effettuato l'acquisto di 2 paia di stivali il 28 febbrario 2017. Dopo qualche giorno ho ricevuto la mail che mi informava che l'ordine era stato spedito e che sarebbe arrivato il 9 marzo. Ad oggi non ho ancora ricevuto i miei stivali, ma la cosa gravissima e vergognosa è che non riesco ad alcun modo a tracciare il mio ordine, nè dall'app e nemmeno dal sito del corriere, nonostante siano passate ben più di 72 ore dalla spedizione, quindi non so dove sia il mio ordine. Tuttora nella pagina dell' ordine viene indicato come giorno di consegna il 9 marzo. Io ho pagato il servizio di spedizione e mi sembra scorretto e irrispettoso nei confronti di chi compra che si verifichino avvenimenti del genere.
Spero che qualcuno mi spieghi e risolva il problema. Saluti.

13. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Sono davvero dispiaciuta per quanto accaduto e comprendo bene il tuo punto di vista. Al fine di risolvere la situazione, ti invito a contattare il nostro servizio clienti, indicando il numero di ordine.

A presto,

Alice

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luce moderna

Ottima fattura del prodotto, aldilà' delle aspettative.

13. mars 2017
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Svar fra Showroomprive.it

Buongiorno,

Sono molto contenta che gli articoli superano le tue aspettative.

La qualità è per noi fondamentale, così come la tua opinione.

A presto,

Daniela

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