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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
ShopGlowana ist eine europäische E-Commerce-Marke, die sich auf komfortable, praktische und sorgfältig ausgewählte Alltagsprodukte spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die den Alltag angenehmer machen und unseren Kunden Freude bereiten. Wir legen großen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und einen zuverlässigen Kundenservice. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten – von der Bestellung bis zur Lieferung. Bei ShopGlowana wählen wir unsere Produkte mit Sorgfalt aus und achten darauf, dass sie Funktionalität, Komfort und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis vereinen. Transparente Kommunikation, schnelle Unterstützung bei Fragen und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen für uns an erster Stelle. Unser Team arbeitet täglich daran, das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern und langfristiges Vertrauen aufzubauen. Wir freuen uns über jedes Feedback unserer Kunden, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen zuverlässigen Service und ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Durch kontinuierliche Verbesserungen und die sorgfältige Auswahl unseres Sortiments möchten wir langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und ein vertrauenswürdiger Partner für den Online-Einkauf sein. Wir sind stolz darauf, Kunden in Deutschland und weiteren europäischen Ländern zu beliefern. Dabei stehen Vertrauen, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt unseres Handelns. Jede Bestellung ist für uns ein wichtiger Vertrauensbeweis, den wir mit bestem Service und hoher Sorgfalt wertschätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ShopGlowana.
Kontaktopplysninger
Europaallee 33, 67657, Kaiserslautern, Tyskland
- +491634422170
- info@shopglowana.com
- shopglowana.com
3,3
Middels
12 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Der Preis für diese Qualität ist viel…zu hoch!
Der Preis für diese Qualität ist viel zu hoch! Es passt nicht und es kratzt an der Haut!
Nie wieder!!!!!!!!!!!
3. september 2026
Commande passée le 28 septembre
Commande passée le 28 septembre, aucune nouvelle ni suivi de livraison. Une arnaque ???
28. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
War einwandfrei von der Bestellung bis…
War einwandfrei von der Bestellung bis zur Lieferung…
4. september 2026
Kommt bestimmt mit Fahrrad aus China…
Kommt bestimmt mit Fahrrad aus China nach 4 Wochen immer noch nicht .
3. september 2026
Livraison reçu à moitié aucune nouvelle…
Livraison reçu à moitié aucune nouvelle de la suite très déçu
3. september 2026
Kuschelanzüge bestellt
Kuschelanzüge bestellt, Lieferung war nicht komplett, aber beim nachfragen sofort geantwortet und ein paar Tage später kam der Rest der Lieferung!!
Sehr zufrieden!! Danke
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shopglowana
Hallo Bettina, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es tut uns leid, dass deine Lieferung zunächst nicht vollständig war. Umso mehr freut es uns, dass wir schnell helfen konnten und der Rest wenige Tage später bei dir angekommen ist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen Kuschelanzügen! Liebe Grüße, dein ShopGlowana-Team
Haben die für 170 cm bestellt in Größe…
Haben die für 170 cm bestellt in Größe M leider viel zu klein bzw kurz
23. juni 2026
Svar fra Shopglowana
Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Größe M bei 170 cm zu kurz ausgefallen ist. Wir haben unsere Größenangaben inzwischen überarbeitet und die Größentabelle deutlicher sichtbar gemacht. Melde dich bitte mit deiner Bestellnummer unter info@shopglowana.com – wir schauen gern, welche Lösung wir dir anbieten können. Liebe Grüße, dein ShopGlowana-Team
Einfach klasse
Habe die 2 Anzüge vor 2 Tagen abgeholt und sie sind noch besser, wie abgebildet 🖤🖤🖤 und die kämmen waren auch dabei 🥰 nächste Bestellung wird die Schuhe sein
4. juli 2026
Svar fra Shopglowana
Hallo Shirley, vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dir die beiden Anzüge und die Kämme so gut gefallen. Wir wünschen euch ganz viel Freude damit – und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Liebe Grüße, dein ShopGlowana-Team
Das gleiche Produckt gibt es vei Temu…
Das gleiche Produckt gibt es vei Temu für die Hälfte.
23. juni 2026
Svar fra Shopglowana
Hallo Rina, danke für dein offenes Feedback. Wir verstehen, dass Preisvergleiche wichtig sind. Bei ShopGlowana kaufst du inklusive Bestellabwicklung, Sendungsverfolgung und deutschsprachigem Kundenservice. Falls es bei deiner Bestellung oder der Produktqualität ein konkretes Problem gibt, schreib uns bitte mit deiner Bestellnummer an info@shopglowana.com – wir prüfen das gern. Liebe Grüße, dein ShopGlowana-Team
Etwas längere Lieferzeit, aber Ware wie beschrieben
Die Lieferung hat länger gedauert, da es ja von Übersee kam. Man konnte die Bestellung aber recht gut nachverfolgen und es ist wie beschrieben geliefert worden.
20. juni 2026
Svar fra Shopglowana
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass die Sendungsverfolgung hilfreich war und die Ware wie beschrieben angekommen ist. Für die längere Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen – wir arbeiten daran, den Ablauf weiter zu verbessern. Viel Freude mit deiner Bestellung! Liebe Grüße, dein ShopGlowana-Team
Super Kundenservice
Super Service
Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet.
Desweiteren wurde nach einigen Tagen nochmal eine Statusaktualisierung gesendet.
Service ist absolut zu empfehlen.
27. mai 2026
Svar fra Shopglowana
Hallo Timo, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen schnell und kompetent lösen konnten und du mit unseren Statusupdates zufrieden warst. Danke für deine Empfehlung. Liebe Grüße, dein ShopGlowana-Team
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