Terrible, package took over 2 weeks to "attempt" to get delivered, never came and then told me "the customer" that I had to contact the carrier THEY used instead of them trying to resolve the issue. I... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Unsure what all the negativity is around this shop. I literally never write a review but have been so impressed with the quality and comfort of these chino shorts I had to write a review. I’m in... Vis mer
Advertise “free returns” but it’s only store credit. I had store credit from returning cheaply made chinos. Used it to try the mesh shorts. Coincidentally the credit didn’t work and was charged th... Vis mer
Ordered shorts that took an age to arrive and did not fit. They then refused a refund only offering worthless store credit.
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
1,8
Under middels
22 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I had a very disappointing experience…
I had a very disappointing experience with Cove USA and cannot recommend this company.
My order was delivered to the wrong address by the shipping carrier, who confirmed the package was not recoverable. The shipper directed me to contact Cove for a refund since the item was lost through no fault of my own.
Instead of promptly addressing the issue, Cove forced me to wait a full 10 days from the delivery date before they would even discuss a refund. After this unnecessary waiting period, they refused to refund my money to the original payment method. They would only offer store credit—even after I explicitly requested a refund to my original form of payment and made it clear I did not want store credit.
I never received my product due to the shipper's error, yet Cove refused to make it right with an actual refund. Being forced to accept store credit for an item I never received is completely unacceptable customer service.
I would not recommend doing business with this company. Their refund policies do not protect customers when things go wrong, and their customer service falls far short of what should be expected.
12. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Purposely tries to mislead people
Purposely tries to mislead people in their advertising of a “weighted” hoodie. Will not give you money back for this shady practice. Awful business tbh.
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.