Super service, god vejledning. Handler altid hundenes mad hos nalas shop. Har også fået hundene passet ved dem, super god oplevelse, så lad jer ikke skræmme af det ødelagte hus ved vejen. Hundenes for... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Den varer jeg havde bestilt blev ikke produceret mere, så jeg blev straks ringet op af en meget venlig herre, der så forslog andre farver og informerede mig om hvornår jeg ville modtage min bestilling... Vis mer
Rigtig fin kommunikation da jeg ville tilføje en varer selvom ordren var afgivet. Det var intet problem. Og efterfølgende da en af mine varer var i stykker fik jeg pengene tilbage uden problemer.
Leveringstid var lang. Ved levering var sele desværre defekt hvilket som sådan ikke var sælgers skyld. Kommunikation for at få arrangeret retur var meget langsom og der gik dage uden svar på mail. Eft... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hunde-hotel og hunde shop med alt til din hund. Madskåle, foder, seler, halsbånd og liner, senge, puder og tæpper, plejeprodukter og meget meget mere. Kan du ikke finde det du skal bruge, kan du altid kontakte mig pr. mail eller telefon så kan vi se om vi sammen kan finde en løsning. Altid med fokus på den enkelte hund og ejer.
Kontaktopplysninger
Danmark
- shop.hunde-hotel.dk
4,5
Enestående
105 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hurtig ekspedition
25. mars 2022
Udsøgt service og god opfølgning på…
Udsøgt service og god opfølgning på restordre. En helt igennem god oplevelse.
21. februar 2022
Super produkter og meget serviceminded
Super produkter og meget serviceminded, venlige og hjælpsomme.
Jeg handler bestemt hos Nalas igen.
Mvh Trine Burton
16. januar 2022
Hurtig levering 👍🏻👍🏻👍🏻
21. desember 2021
Nalas hjælper hurtigt
We ordered the fly kit for the Skudo 7 cage. There’s a problem with getting the correct fit from the supplier. The people in Nalas are very helpful in this situation, good to know they are serious and trustworthy.
6. desember 2021
Ok hurtig levering
Ok hurtig levering, og vi har fået det som vi har bestilt - vi er tilfredse
1. november 2021
Super oplevelse
Utrolig god oplevelse både med at købe varer men også kontakt til butikken. Man føler sig virkelig velkommen i den fysiske butik hvis man vælger at hente.
19. oktober 2021
Super hundehotel
Vi har haft vores corgi Viggo på hotel en weekend, vi var så tilfredse. Ejeren er super sød og man ved mam aflevere sin hund i de bedste hænder. Kæmpe anbefaling herfra. Vi kommer helt sikkert igen 🤗
29. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alt helt perfekt 👌👌👌
1. august 2021
Hundesele
Den varer jeg havde bestilt blev ikke produceret mere, så jeg blev straks ringet op af en meget venlig herre, der så forslog andre farver og informerede mig om hvornår jeg ville modtage min bestilling. Super betjening😀
11. juni 2021
Jeg har endnu ikke modtaget varen.
25. mai 2021
Svar fra Nalas Shop
Update 01-06 2021:
Kundens pakke lå klar i pakkeshop den 28/5, kunden har afhentet pakken den 29/5.
Update 27/5 2021:
Post Nord har stadig ikke fundet pakken, pakken vil blive sendt retur til Nalas Shop, kunden har dags dato efter aftale fået tilsendt en ny pakke som erstatning.
Update 26/5 2021:
Hej Mette,
Jeg har kl 12.40 i dag haft kontakt til Post Nord, de vil undersøge sagen nærmere og vil sende en mail til os begge indenfor 24 timer. Såfremt de ikke finder pakken, vil jeg selvfølgelig sende en erstatningsordre til dig, hvis du fortsat er interesseret, alternativt vil du få dine penge tilbage.
Når jeg hører nærmere skal jeg nok informere dig hvad Post Nord er kommet frem til.
Med ønske om en god eftermiddag
Oprindelig svar 26/5 2021:
Hej Mette,
Jeg kan se du har oprettet en Trustpilot anmeldelse og er selvfølgelig meget ked af at du har haft den oplevelse. Jeg har lige været inde og se på sagen. Det ser ud som om du skulle have modtaget en besked fra Post Nord, men Track and Trace ser lidt underlige ud, så jeg vil straks i morgen tage fat i Post Nord for at høre hvor pakken præcis befinder sig.
Pakken er indleveret til Post Nord den 17/5 2021, herefter er den modtaget i Frederica den 18/5 hvorefter mailen skulle være blevet sendt til dig. Hvor pakken fysisk befinder sig lige nu kan jeg ikke svare på før jeg har talt med Post Nord
Jeg kan kun beklage mange gange at jeg ikke har været obs på at pakken ikke var noget helt frem. Jeg vender tilbage såsnart jeg har talt med Post Nord.
Jeg vedlægger tracking til information (denne er kun sendt i mail til Mette og ikke vedlagt Trustpilot)
Super service
Super service, god vejledning. Handler altid hundenes mad hos nalas shop. Har også fået hundene passet ved dem, super god oplevelse, så lad jer ikke skræmme af det ødelagte hus ved vejen. Hundenes forhold er tip top og Simon går meget op i deres trivsel.
5. mai 2021
Fin service og hurtig levering👍
3. mai 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.