Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med e-sigaretter

Skrevet av virksomheten

【Markenversprechen】 UPENDS – Die globale E-Zigarettenmarke mit dem Anspruch an ein unübertroffenes Produkterlebnis. 【Produktportfolio】 ① Einweg-E-Zigaretten: 12.000–60.000 Züge ② Nachfüllbare E-Zigaretten ③ Offene Systeme ④ UPENDS E-Liquids 【Vertriebsnetzwerk】 Wir beliefern Einzelhändler und Großhändler in der gesamten EU. 【Servicegarantie】 ✅ 100% Originalprodukte direkt vom Hersteller ✅ 1-3 Tage Expressversand ab Deutschland ✅ Zahlung per PayPal & Kreditkarte ✅ Sorgenfreie Rückgabe & Käuferschutz Jetzt besuchen: www.shop-upends.de 【Aktionsangebot】 5 Stück kaufen → 1 gratis (limitierte Geheimauswahl) 7 Stück kaufen → 2 gratis (limitierte Geheimauswahl) 10 Stück kaufen → 2 gratis + Geschenkbox + kostenloser Versand


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

20 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Versandzeit war Ok

Versandzeit war Ok. Sehr kulant und Verständnisvoll gegenüber des Kunden. Freundlicher netter Kontakt mit dem Service.
Wenn die Preise passen werde ich wieder hier bestellen

3. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hier meine 2 Erfahrung

Hier meine 2 Erfahrung. Ich habe zwischenzeitlich andere Produkte getestet. Und ich muss sagen geschmacklich und preislich gibt es definitiv keinen besser. Kann es absolut nur empfehlen

8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Vielen Dank, lieber Michael, für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! 🙌

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch im Vergleich zu anderen Produkten so überzeugt von Geschmack und Preis-Leistung sind. Genau das ist unser Anspruch bei UPENDS.

Ihr Feedback bedeutet uns wirklich viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Viel Freude weiterhin mit unseren Produkten – und nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung! 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent customer support

I ordered a vape hers, came nicely packed and felt premium. However it also showed immediate problems,I contacted customer support and they’ve been nice, sending a new one my way

24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Great to hear everything was handled well! Thanks for your feedback and for giving us the chance to make it right — enjoy your new device 😊

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fraud

Ideal payment is no longer available. I received an email with Bank of China account number:
Zhejiang Chouzhou Commercial Bank Co., Ltd
NRA1570200201............... They haven't shipped the product. They don't respond to emails.
Funny. You ask for email contact in the comments, but you still don't reply to emails.
Fraud.

13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Update:
We’re sorry to hear your concerns. We have carefully checked our support inbox but couldn’t find any email related to this issue under the provided name.

It’s possible that messages sent from certain email providers may not be delivered successfully. To assist you as quickly as possible, please contact us directly via our official support email: support@shop-upends.nl
and include your order number and payment proof.

Alternatively, you may share your order number here (without sensitive details), and we will proactively look into your case. We will make sure this is properly resolved.

Before:
We’re sorry to hear this. iDEAL is temporarily unavailable due to a technical issue, and we’re working to restore it as soon as possible.

We couldn’t find any matching order or inquiry under this information. Please contact us at support@shop-upends.nl
with your order and payment details so we can investigate and resolve this for you as quickly as possible.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had mijn oude postcode ingevoerd en…

Ik had mijn oude postcode ingevoerd en mijn pakket was daarom niet aangekomen.
Terug gestuurd naar land van herkomst, zonder extra kosten of elders hebben ze de moeite genomen om mijn pakket weer te laten bezorgen op het juiste adres
Tevreden!!

7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Bedankt voor je begrip en geduld! Fijn dat we het alsnog konden oplossen en je pakket correct is aangekomen 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Probleem opgelost

Naar aanleiding van onderstaande review heeft Upends contact met mij opgenomen en op hun kosten opnieuw geleverd. Heel fijn. Alles opgelost, prima product.

Bestelling nooit ontvangen!!!! Besteld op 30 januari, op 31 januari is de bestelling zogenaamd verzonden en “geprobeerd” af te leveren. Er is nooit afgeleverd. Heb geprobeerd contact te krijgen, meerdere klachten ingediend en mails gestuurd, maar geen reactie. Geld gewoon kwijt.

29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Het spijt ons dit te lezen.

Volgens onze gegevens is de bestelling verzonden, maar het lijkt erop dat er iets mis is gegaan bij de levering. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij kunnen op dit moment geen eerdere contactaanvraag onder deze naam terugvinden.
Wilt u ons alstublieft uw bestelnummer en contactgegevens sturen via e-mail? Dan lossen wij dit zo snel mogelijk voor u op.

Wij nemen dit soort meldingen zeer serieus.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelling nooit verzonden!

Bestelling nooit verzonden!

Op 28 Januari een order geplaats die nooit is aangekomen. Contact krijgen is haast onmogelijk en als het lukt word je niet geholpen of serieus genomen.

10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.

Volgens ons systeem is uw bestelling verwerkt, maar wij willen dit graag persoonlijk voor u controleren.

Wij kunnen op dit moment geen openstaande klacht onder deze naam terugvinden.
Wilt u ons uw bestelnummer sturen? Dan zorgen wij direct voor een duidelijke oplossing.

Wij helpen u graag verder.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eerste bestelling bij upends,super!!

Eerste bestelling bij upends,
Heel snel mail over aankoop en verzending.het bestelde artikel was er al in 3dagen!
Na wat teleurstelling van mijn kant over de duur van het gebruik van de vape,heb ik contact gezocht en verteld dat ik niet tevreden was.ik was eerlijk gezegd wat sceptisch ,maar
na wat uitleg over de nieuwe versie van deze vape,is mij een hele goede oplossing aangeboden.ik ben heel tevreden .
Voor mij is Upends een uiterst betrouwbaar bedrijf met een goede en snelle service en verzending,en een hele goede klantenservice.
Aanrader👍

30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Wat fijn om dit te lezen 😊

Goed om te horen dat uw bestelling zo snel is geleverd.
Bedankt ook dat u contact met ons opnam toen u niet helemaal tevreden was.

Fijn dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen.
Uw vertrouwen en aanbeveling waarderen we enorm!

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Vape kapot na 4 dagen

Snelle levering van 2 vapes, bezorgkosten vond ik zelf best hoog. 1 vape kapot na 4 dagen wat ik snel vind voor een 30k vape.

18. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Vervelend om te horen dat één van de vapes al na 4 dagen kapot is gegaan — dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Stuur ons gerust even een bericht met je bestelnummer, dan kijken we meteen mee naar een oplossing.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super goed geholpen

Super goed geholpen, als een paar keer besteld alleen bij de laatste bestelling zat er helaas een kapotte tussen ( kan gebeuren) contact opgenomen via whatsapp supersnel en vriendelijk geholpen. Kon kiezen of ik een nieuwe wilde of een coupon dus dat is ook helemaal top.
En de vapes zijn ook echt goed

30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Dank u wel voor uw mooie en uitgebreide review!
Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat het probleem snel en naar wens is opgelost. Wij stellen uw vertrouwen en uw herhaalde bestellingen zeer op prijs. Veel vape-plezier gewenst!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestelling niet ontvangen

(AANGEPAST)
Vaker hier besteld en ging eigenlijk altijd goed. Bij mijn laatste bestelling is mijn pakketje niet geleverd. Zowel bij UPENDS en DHL gemeld. Hoewel beide partijen eerst naar de ander wezen heeft UPENDS dit passend opgelost. Hoewel zij er niks aan konden doen hebben ze uit coulance de bestelling opnieuw en zonder kosten opgestuurd en deze heb ik netjes ontvangen.

12. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Het spijt ons oprecht dat deze situatie zo is verlopen. Wij zijn inmiddels met u in contact en werken actief aan een passende oplossing. Mocht u nog aanvullende vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service

Goede service nadat ik een kapotte vape had gekregen. Kreeg er 1 gratis.

17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Dank u wel voor uw feedback!
Fijn dat we het probleem snel voor u konden oplossen. Service staat bij ons voorop.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Probeerde het uit

Probeerde het uit omdat ik met paypall kon betalen. Het is na 3dagen geleverd. Word per mail goed op de hoogte gehouden incl track and trace. En de vapes zijn ook goed.

13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Dank u wel voor uw uitgebreide review!
Fijn om te horen dat alles duidelijk en snel is verlopen en dat u tevreden bent met de producten.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Also bei Problemen immer eine schnelle…

Also bei Problemen immer eine schnelle Lösung , schneller Versand und bin bisher immer zufrieden mit dem Shop klare Empfehlung

9. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lösung zufrieden sind.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr gute Vapes

Sehr gute Vapes Geschmäcker sehr gut schneller Versand.

24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass Ihnen sowohl die Geschmäcker als auch der schnelle Versand gefallen haben.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heel erg goed

Heel erg goed. Goed smaken. Top kwaliteit 😃👍

20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Dank u wel voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de smaken en kwaliteit 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top shop

Top, snel geleverd en goede kwaliteit

8. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Dank u wel voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hier macht man nichts falsch!!!!

Zuerst waren wir uns nicht sicher, haben so als Testkauf 4 Vapes bestellt, zu unserer Überraschung sind diese wirklich sehr schnell und sicher angekommen. Können nur wärmstens empfehlen!!! DİE BESTELLUNGEN WERDEN FOLGEN.... VİELEN DANK UPENDS-TEAM!!!! :)))

26. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung so zufrieden waren. Willkommen bei UPENDS – wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Vapes

Super Vapes, mega Geschmack, blitzschneller Versand.
Die besten Vapes auf dem Markt

17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til UPENDS DE

Svar fra UPENDS DE

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Geschmack, Qualität und den schnellen Versand so schätzen. Viel Freude weiterhin mit unseren Vapes!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv