Shogunmoto.com Anmeldelser 

Sérieux et compétent . Même si les éléments recherches ne sont pas toujours disponibles .

Epilogue Batterie YUASA Shogunmoto...
Finalement Shogunmoto s'est un peu récupéré, avec un début de traitement de mon problème plus que lent. Réponse email pas le jour même mais le lendemain ( désolé) .
Enfin tout est rentré dans l'ordre, retour pris en charge et je devrais être remboursé, rapidement j'espère. A suivre.
Et en espérant aussi qu'ils ont corrigé leur référencement de batterie YUASA sur leur catalogue.
Amitiès à tous
Francis

Livraison rapide et produit correct rien à dire je recommande

Site très bien pour ma moto.
La personne qui j'ia eu au téléphone était très agréable et commerçante, je conseille ce site.
merci
Philippe

Tarif d'un casque Arai QV-Pro blanc taille S affiché 355.5€ et M à 362€. Mis dans mon panier pour achat. J'ai téléphoné avant validation pour vérifier si les casques étaient complets et 100% neufs. Réponse: "c'est une erreur de tarif!". Du coup je demande "et si j'avais validé mon achat"? "On vous aurait envoyé un email pour annulation d'achat". C'est très décevant et limite honnête. Quand un commerçant affiche un tarif, il doit s'y tenir. Même si c'est un erreur. Très mauvais premier contact avec ce site!

SAV au top, efficace et sympa !

Expérience agréable, fluide et instinctive.

La possibilité de pouvoir chercher une pièce d'origine Honda avec la vision éclatée est vraiment agréable pour le mécanicien amateur que je suis.
Les prix étaient pour moi légèrement en dessous du tarif constructeur ce qui ne gâche rien.

Je recommande à mes proches!

TRES MAUVAIS

Bonjour, site très bien. Le vendeur respecte les délais de livraison. les produits sont conformes à la description. Aucun problème.

Commande reçue complète en 72h !
Produits correspondant tout à fait à mon attente !
T-shirt de bonne taille et écrous parfaits !
Top Qualité !
Merci pour cette rapidité et ce sérieux !
Je recommande ;)

Je recommande à mes proches shogunmoto, qui malgré des problèmes de livraison seulement du au transporteur a toujours été à l'écoute et m'a permis de régler le problème rapidement.

Objet commandé conforme à la description et mes attentes, parfaitement adapté à la moto 600 GSXR 2003, quasi identique à l'originale, et de très bonne qualité.Aucune difficulté rencontrée pour le montage, tout est OK, NICKEL.

J'ai commandé mes produits le 3 aout, le règlement a été débité le 5 aout, j'ai été livré le 27 aout (fournisseurs en congés, ce qui n'était pas marqué l'ors de la commande) !
Le colis était défoncé et les produits mal (ou même pas) protégés, résultat fuite de liquide de refroidissement dans le carton.
En regardant la facture je me rends compte que les prix sont plus élevés que ceux affichés dans ma commande et en plus il y a des choses que je n'ai pas commandé !
Ca fait beaucoup pour une première fois, et ça fait beaucoup pour une dernière aussi du coup !

Publicité mensongère. Ils attirent les clients sur leur site avec des promotions allechantes dans l'espoir que le client achètera autre chose.ils encaissent le règlement et plus rien. Après réclamation on apprend qu'il y a des erreurs de stock et que les produits en promo ne sont plus livrable contrairement aux produits vendu plein tarif.
Marchand à ÉVITER.

Bonjour, très mauvaise prestation (produits et service client) de cette entreprise (discount-moto/shogunmoto/sarl sport discount): les tailles mal renseignées sur les items font que vous recevez des produits inutilisables (fabrication asiatique, tailles incohérentes et aléatoires), service client douteux, voire obsolète, ne prenant pas en compte leur responsabilité, car aucune réponse après un premier mail sollicitant un retour complet, pourtant immédiat, et un remboursement. Pas non plus de service d'échange, sauf si vous en assumez les frais de retour dont vous n'êtes pas responsables. C'est le genre d'entreprise qu'il vaut mieux ne pas promouvoir ni parrainer, et surtout ne plus voir sur le e.commerce. Première, mais dernière commande, le tout à la poubelle (54€). Merci "discount-moto.com", merci "shogunmoto.com", merci "sarl sport discount". Nos échanges sont à la disposition des internautes sur les réseaux sociaux car pas sûr que tous les avis soient impartialement rendus publics sur 'Avis Vérifiés'. Respectueusement

* Votre réponse/question de ce jour 29.08.17 (2 mois après...!!!) semble à l'image de votre service...! Vu le litige ouvert sur cette commande, vous avez matière à la trouver aisément sans nous faire encore perdre notre temps. Nous n'attendons de toute façon aucune bonne nouvelle ni geste de votre part, au regard de l'état d'esprit de votre "responsable" sav et de votre politique "commerciale"... D'ailleurs quand on lit les autres feedback, c'est clair que le service client n'est pas votre préoccupation première....

* 30.08.17. Comme vous le savez...!, notre avis est également publié sur discount-moto.com, qui n'a, bien sûr, pas répondu... Peut-être ont-ils besoin de l'entremise de shogunmoto.com pour prendre connaissance des avis...!? Pour nous, tout est clair: même direction, même politique commerciale! That's all, folks...... JAMAIS PLUS

Bonjour! j'ai passé commande ce moi ci sur le site SHOGUNMOTO.COM. ils ont en ce moment des promos sur les disques de frein. j'ai acheté un disque arrière style Wave. le produit que j'ai reçu n'a rien à voir avec ma commande, je demande alors un retour et là on me sort "photo générique et non contractuelle. c'est cette astuce qu'ils ont trouver pour vous vendre n'importe quoi. je demande alors un échange car il y avait deux model au même prix. En fait parmi les deux model présenté, aucun n'existe chez eux. je demande alors le remboursement et là il me dit que je dois retourner le produit à mes frais pour un remboursement. ce site n'est vraiment pas sérieux à EVITER, ne vous faites pas avoir comme moi

Durée d'approvisionnement des pièces 10 jours. Passé commande le 15 du mois et reçu le 25. Par contre pour être payé, ils ne sont pas fainéants. Retrait le 17 pour l'envoi le 23. Et tout cela pour du stock disponible. Sinon, pièces reçu conforme à la commande et tarif pas moins cher que d'autres sites beaucoup plus rapide. En conclusion, amis acheteurs passez votre chemin et allez ailleurs.

Ce site est relativement bien évalué sur avis-verifies.com et la communication est très bonne, mais cela s'arrête là !
J'ai commandé le 27 juillet 2013 une paire de bottes THOR signalée EN STOCK j'ai effectué le paiement immédiatement via Paypal, le 1er août je reçois un courriel et un appel téléphonique me signifiant que ces bottes n'étaient plus disponibles et qu'il n'y avait rien d'équivalant à me proposer ! Très grosse déception ! car j'etais impatient de les recevoir...
Moralité les autres bottes en ventes sur amazon n'étaient plus disponibles dans ma taille...et il ne m'est plus possible d'en retrouver de ce modèle !
Il semble d'après d'autres avis que de nombreux clients rencontrent le même problème que moi ... Donc soyez prudent et renseignez-vous avant d'effectuer la transaction !