Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,3

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

13 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vanskelig retur til Shein! Har bestilt fra Shein flere ganger og…

Har bestilt fra Shein flere ganger og har vært fornøyd. Denne gangen var jeg det ikke og ville returnere varene. Det var komplisert å finne fram på sidene deres. Når jeg endelig hadde klart å manøvrere meg gjennom og fått bekreftet retur med returadresse viste det seg å være til Polen. Posten skal ha kr 370,- for å sende pakken. Det er derfor ikke aktuelt å sende den tilbake. Andre firmaer har langt lettere retur uten kostnad eller med minimal kostnad. Dette er for dårlig.

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig kundeservice og elendig frakt

Elendig kundeservice og elendig frakt. Jeg har nå nettopp betalt en 1000 lapp for varer jeg aldri fikk. Om du tror å handle med klarna er tryggere, tar du feil. De vil holde med Shein sin side. Shein kundeservice kan hjelpe deg innen en spesifik tidsramme. kundeservice fant ikke ut av problematikken før sin tidsramme. Brukt flere timer på å få hjelp i over 3-4 måneder! Endte deretter opp med å få automatiske avslag til slutt. Ps: de roter med forsendelsene sine, og er ikke konkret med hvilke pakker som har hvilke forsendelsesnummer. Så hvilke pakker du får og ikke får, har du ingenting du skulle sagt noe på.

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fulgte deres svært kompliserte…

Fulgte deres svært kompliserte returnerer, betalte 330 kr for å sende i retur. De har ikke godkjent min retur og nå må jeg betale for det jeg har returnert.
Har ikke mottatt varene i retur. Vil ikke anbefale noen å handle hos SHEIN

28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ikke mulig å returnere varer fra Norge

Ikke mulig å returnere varer fra Norge, dette bør man være klar over når man bestiller. Sjekk nøye med størrelser. Plastik klær som består av polyester. Dog god passform. Bestilte sko, noen passer perfekt og noen er aaaaalt for stor. Vil ikke anbefale. Temu har bedre

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kjøpte noen topper og to kjoler

Kjøpte noen topper og to kjoler.
Grusom kvalitet og altfor store i størrelsen.
Likedan en shaker med tilbehør, dårlig kvalitet.
Mye korrespondanse for å få adresse for å returnere.
Retur ville koste 400kr, lite aktuelt for meg.
Kald beregning fra SHEIN, ingen vil bruke så mye penger på retur.

22. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vis anmeldelser på alle språk. (13 anmeldelser)

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv