Entreprise très sérieuse et très réactive. Les échanges sont fluides et agréable. La présentation des biscuits est trop chou. Les biscuits trop bon. La gravure est lisible et soigné. Merci pour tout... Vis mer
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Biscuits bons, beaux, bien découpés, de très belle qualité. Service client hyper réactif, à l'écoute pour la personnalisation, vraiment parfait !! Seul petit défaut, de nombreux biscuits arrivés cassé... Vis mer
Selskapet har svart
Bonjour, Biscuits vraiment bons et ils ont pris la peine d’en mettre plus pour anticiper ceux qui arriveraient cassés en sorte que le nombre de biscuits intacts soit correct. J’ai également appré... Vis mer
Parfait ! J’ai déjà passé deux commandes 😌 Les biscuits sont très bons, ils ont été expédiés et livrés rapidement et sont arrivés en parfait état ! Mention spéciale au service client, super réacti... Vis mer
Informasjon om virksomheten
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Créez vos biscuits personnalisés : biscuits à message ou biscuits personnalisés logo pour les professionnels. Cadeau personnalisé anniversaire, cadeau invités mariage, naissance, baptême, cadeaux d'entreprise, cadeaux clients, cadeaux d'affaires, RH...
Kontaktopplysninger
Rue Blaise Pascal, ZI La Couperigne - Bât. Les Chênes, 13127, Vitrolles, Frankrike
- contact@shantybiscuits.com
- shantybiscuits.com
4,6
Enestående
2k anmeldelser
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Les biscuits sont excellents
Les biscuits sont excellents. La livraison est arrivée en heure et en temps. Parfait
18. juli 2025
Svar fra Shanty Biscuits
Bonjour !
Merci pour ce bel avis ! Toujours ravis de vous ravir ! 🫡
L'équipe Shanty Biscuits
Super idée cadeau
Les biscuits sont arrivés selon la date noté et conformes aux photos vu sur le site. Super idée pour les cadeaux maîtresses.
17. juni 2025
Au top
Au top, merci à Sophia pour son professionnalisme, sa gentillesse et le service.
Livraison rapide est conforme aux attentes!
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je recommande Shanty Biscuit
Je recommande Shanty Biscuit.
J’ai commandé pour le baptême de mes enfants.
J’ai reçu la commande à la date prévu. Très bien emballé. Malheureusement un paquet été endommagé. J’ai pris contact avec le service client qui m’a répondu très rapidement et qui m’a renvoyé un paquet avant la date du baptême.
Tous mes invités étaient ravis ! Merci à eux.
13. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Assez déçu de l’expérience
Idée cadeau original cependant rapport qualité/prix très cher pour le nombre de gâteau. Ainsi que le goût des gâteaux qui est vraiment fade. Même les petit LU sont meilleure.
Assez déçu du goût et du prix
6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shanty Biscuits
Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que le goût et le rapport qualité/prix n’aient pas été à la hauteur de vos attentes...
Mais vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour continuer à nous améliorer !
Belle journée,
L'équipe Shanty Biscuits
déçue..
J'avais déjà commandé des biscuits, plusieurs fois, et j'étais contente du choix et de la qualité. Malheureusement cette qualité n'est plus au rendez-vous.. Plusieurs sont arrivés cassés, certains biscuits ont des lettres et mots qui sont moins bien lisibles que mes précédentes commandes, et désormais il n'y a plus le choix de goûts, il n'y a que "l'authentique" comme choix. Franchement ça ne vaut plus le prix que ça valait avant. Je suis déçue..
20. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Shanty Biscuits
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que cette commande n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences.
La casse et la lisibilité de l’impression ne reflètent pas la qualité que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre déception.
Concernant les goûts, nous avons effectivement choisi de concentrer notre production sur « l’authentique » afin de garantir la meilleure régularité possible, mais vos remarques sont précieuses et nous les transmettons à notre équipe.
Encore désolés pour cette expérience, et merci de nous permettre de nous améliorer !
L'équipe Shanty Biscuits
Super original et biscuits de qualité…
Super original et biscuits de qualité ,Envoi rapide conforme à la commande top!
15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tout était parfait et les biscuits sont…
Tout était parfait et les biscuits sont délicieux
19. mai 2025
Incroyable
Incroyable, un super cadeau à faire et à recevoir ! Je recommande fortement.
idée très originale!
14. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Une petite touche personnalisée qui a…
Une petite touche personnalisée qui a sublimé ma deco
19. mai 2025
Tout est parfait comme d’habitude :)
19. mai 2025
C'est sans regrets
C'est sans regrets ! Bravo 👏 l'idée est bonne, le goût est excellent et la livraison parfaite...Livraison très rapide, produit conforme à nos attentes. Je recommande.
22. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Parfait
Service client à l’écoute et réactif, envoi super rapide. Les biscuits ont beaucoup plu. Ça change des traditionnels dragées. Je recommanderai sans hésitation
23. april 2025
Shanty biscuits a été réactif à mes…
Shanty biscuits a été réactif à mes demandes.
Rapidité, adaptation, gentillesse.
19. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Livraison top
Livraison top. Boîte top inscription sur le biscuit moyenne, pas assez lisible
23. april 2025
Livraison rapide et gâteaux trop bons
Super service client, livraison super rapide et biscuits trop bons !
18. april 2025
Je suis decue car j avais demandé qu'il…
Je suis decue car j avais demandé qu'il soit ecrit ROXANNE et il y avait ecrit roxaNe avec un seul N !!!
17. april 2025
Svar fra Shanty Biscuits
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur sur votre personnalisation 😔.
En cas d'erreur de ce genre, n'hésitez pas à contacter nos équipes par mail : contact@shantybiscuits.com ! Nous sommes très réactifs, et trouvons toujours une solution avec vous !
L'équipe Shanty Biscuits
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