Sferaufficio Anmeldelser 4 560

Assolutamente da evitare tempi di consegna stimati dai tre ai sei giorni, ma non è assolutamente vero ho ordinato un articolo lì da loro e è arrivato dopo un mese dopo varie sollecitazioni in cui non sapevano nemmeno cosa rispondere!

Sito affidabile che merita fiducia, di recente ho acquistato una scheda madre MSI e tutti gli step fino alla consegna (avvenuta in anticipo) sono stati perfetti. Non hanno un recapito telefonico ma rispondono subito e sempre alle email. Volevo evidenziare l’imballo eccellente…Grazie Sferaufficio!

Ottimo servizio soprattutto di costumer care e ringrazio Roberto che risponde sempre in tempi brevissimi e con molta cortesia.
Buoni prezzi, ampia scelta e servizio TOP !!!

Scrivo questa recensione accodandomi a tutte le persone che lamentano tempi di spedizione assurdi. Ho ordinato un monitor il 29/12/2025, il sito dava un tempo di spedizione di massimo 6 giorni lavorativi, ovviamente l'ordine non è mai stato spedito. Il giorno 21 gennaio mi sono stancato di aspettare, ho quindi chiesto il rimborso in quanto ho capito che probabilmente non avrei mai ricevuto ciò che avevo acquistato. Oggi in data 6 febbraio, quindi praticamente 2 settimane dopo, il mio ordine risulta ancora come 'da rimborsare'.
Questa situazione è assolutamente inaccettabile, ci fosse una valutazione inferiore a quella minima, la metterei.
EDIT: aggiorno la recensione, in seguito alla recensione pubblicata su trustpilot sono stato contattato, ricevendo un buono da 20 euro per compensare per il disservizio e venendo rimborsato qualche giorno dopo. Comunque avere 400 euro bloccati così non mi va giù, ho pagato un prodotto non disponibile che non sarebbe mai potuto essere spedito, inoltre non so se i tempi per il rimborso sarebbero stati questi se non avessi pubblicato la recensione, mi sento di sconsigliare comunque l'acquisto di materiale dal sito.

Dal 2018 abbiamo già effettuato 6 ordini. Venditore affidabile con un ottimo servizio clienti.
Ieri abbiamo annullato un ordine e dopo poche ore abbiamo già ricevuto il rimborso.

Assistente veloce e molto cordiale, consigliato.

Prezzi buoni ma non basta...
Articolo che doveva essere spedito in 5-6 gg lavorativi è arrivato in 3 settimane dopo vari solleciti e senza essere avvisato della spedizione, quindi ho fatto anche brutta figura col mio cliente che aspettava l'articolo.
Comprate solo se non avete urgenza perchè non vi danno la sicurezza di rispettare i tempi che pubblicano.

Prezzi, e un buon servizio clienti

NON ordinate da questo sito. Dopo avermi fatto aspettare una settimana ho chiesto se il pacco era stato spedito o no e mi viene detto che il corriere l'ha perso. Sono fermamente convinto invece che la colpa non è del corriere ma è la classica scusa "scaricabarile" per giustificare la malgestione e l'incompetenza del servizio. Mi offrono un misero buono da 25 € per un monitor da 500 euro e passa. Evitate come la peste.

Mi sono accorto di aver ordinato il prodotto sbagliato e dopo aver aperto la segnalazione per il cambio prodotto, dopo pochi minuti ho avuto il rimborso e la notifica per l'acquisto del prodotto corretto. Velocissimi e bravissimi.

Ho effettuato un ordine di alcuni HDD per il nostro nas aziendale in data 13/01/2026. Ad oggi hanno creato la spedizione digitale per "darmi il contentino" visti i miei solleciti.

Tuttavia da lato del corriere non risulta ancora presa in carico, è come se stessero aspettando che gli venga affidato il pacco.

Ogni 2 giorni ricevo mail con scritto: ti chiediamo di pazientare ancora un po', la tua spedizione subirà un ritardo di 2/3 giorni.

SCANDALOSI!

Assistenza e servizio TOP!
Ho richiesto l'annullamento per errato acquisto ed il Sig. Daniele è stato molto professionale e cortese nel supportarmi durante la mia richiesta. Purtroppo gli HD a mia disposizione non erano compatibili con il prodotto che volevo acquistare. Il prezzo del prodotto era il più basso sul mercato.

Ottimo servizio. In particolare l'operatore Daniele è stato sintetico e preciso nel servizio pre e post vendita (via mail). Avevo esigenze particolari sulla fatturazione e sulla spedizione, risolte senza problemi.
Ottimo anche l'imballo degli hd.
Store consigliato!

Ordine effettuato il 17 dicembre e mai spedito.
Dopo 19 giorni ho richiesto l’annullamento: rimborso ricevuto solo il 21 gennaio.
Sul sito dichiarano 14 giorni, ma è un tempo inaccettabile per un problema causato da loro.
Esperienza negativa.

Buona scelta di prodotti e ottimi prezzi. Consegna veloce. Assistenza post vendita puntuale e precisa; un ringraziamento particolare all'operatore Daniele per la cortesia e disponibilità

Ottima esperienza. Doveroso per me ringraziare l'Assistenza di Sfera Ufficio per la cortesia e la rapidità con cui ha provveduto a fornirmi un documento necessario, e me mancante, per poter far valere la lifetime guarantee di un articolo acquistato da loro nel 2022 e che è attualmente prezzato intorno ai 1300 - 1400 euro (memorie RAM DDR5).

Hd Toshiba X300 da 14 TB comprato al miglior prezzo online, ordinato lunedì pomeriggio e mercoledì mattina già consegnato. Ottimo servizio, sicuramente i tempi si possono allungare ma dipendono sempre dalle tempistiche della distribuzione. Davvero soddisfatto. Adesso andiamo a testare il disco fisso

Ho effettuato un ordine, nel periodo probabilmente peggiore dell'anno vista l'affluenza del periodo, ma nonostante questo ammetto che tramite email sono riuscito sempre a comunicare con gli addetti ai lavori, in modo cortese e gentile, a causa dei tempi troppo stretti, e a causa di alcune incomprensioni tra finanziaria e il sito, e passato piu tempo del dovuto ma la colpa non'e' di nessuno, la mia esperienza resta ugualmente positiva, e sicuramente in futuro mi rivolgero a loro anche perche hanno dimostrato (per le cose di mio interesse) di avere i prezzi migliori offerti sul web, con la possibilita di usare anche la finanziaria il che rendo ancora piu comodo l'utilizzo di questo sito, se posso dare un consiglio, aggiungerei un numero telefonico affiche in determinate situazioni si possa parlare e presentare il problema, o semplicemente un ostacolo alla conclusione dell'acquisto, anche per l'assistenza non sarebbe affatto male.

Ordine effettuato il 21 novembre, scheda madre e processore che dovevano essere regalati per natale. Spedizione partita il 28 novembre e consegnata il 10 dicembre. Fin qui poteva andare anche tutto bene se non fosse che è arrivata solo la scheda madre. Contatto il supporto il quale mi riferisce che il processore non era ancora arrivato in magazzino, capita direte voi. Spedito quindi il 15 dicembre affidandolo a GLS che si sa non gode cerco di una fama positiva. Il tutto ovviamente non è arrivato prima di natale. Il 28 dicembre hanno "tentato la consegna" senza neanche chiamare il mio numero di cellulare (visto che l'ufficio si, era chiuso ma io c'ero comunque) e indicandomi di riprogrammare la consegna al giorno successivo (cosa fatta il 29 per il 30) mi dicono che sarebbe stato in consegna il 31... Morale della favola ad oggi, 30/12/2025 sto ancora aspettando.
Aggiornamento del 31 dicembre, il processore è stato consegnato. Non posso comunque lamentarmi della qualità della merce in quanto perfettamente funzionante