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Compré unas piedras de acuario de marca Hailea y enviaron genéricas de fabricación muy cuestionable, cambiando el producto sin consulta previa. El envío, minimalista, sin ninguna protección. Primera... Vis mer

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J'ai passé 5 commandes chez eux et toutes sont arrivées en temps et en heure. En revanche j'ai une commande qui est arrivée vraiment abîmée avec des bouteilles de liquide qui fuyaient dans le ca... Vis mer

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J'ai commandé 2 barres led supplémentaire pour mon système lumatek. Ils livre ces appareils sans câble d'alimentation. 2mois après 2 livraisons plus tard il ne sont pas capable de me livrer le bon câb... Vis mer

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Compré unas vávulas de riego pero me equivoqué en la medida del tubo. Les escribí hace más de 10 días para ver la forma de cambiar el producto por otro correcto. Hasta la fecha no me han contestado, l... Vis mer

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Aucun problème.

Aucun problème.. produit impeccable défiant toute concurrence quant au prix.. en revanche la livraison et à revoir car j'ai trouvé l'ensemble dans la boîte aux lettres sans avoir signé quoi que ce soit et sans être prévenue . Cependant, tout y etait et même 1 en plus
Merci

22. mai 2019
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Buenas .leyendo esto casi no hago la…

Buenas .leyendo esto casi no hago la compra con ellos .pues bien viendo otras muchos sitios vi todo lo contrario i accedí a comprar .x el momento de 2 pedidos con unos 14 productos más o menos .todo está correcto .me an preguntado x varias preguntas que tenía .i si es cierto que me bino un calefactor con una rotura en la carcasa .en todo momento me an pedido .fotos .disculpas etc .a falta de montar todo .lo que veo me gusta mucho .en cuanto tenga listo i comprobado .pondré resultado ....un saludo i siento que tuvieseis esas experiencias ..

12. mai 2019
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Expérience déplorable, à fuir absolument !

Expérience déplorable. Commande payée mi-décembre. Toujours pas livrée mi-février et ils me refusent le remboursement prétextant que le colis a été livré, alors qu'il est dans un entrepôt dans une autre ville que la mienne (c'est bien marqué sur le site du transporteur). En plus, ils mentent en disant qu'ils ont la preuve de livraison, alors que le transporteur précise bien que cette preuve est absente. Un grosse dizaine de mails échangés, jamais aucune réponse, que du blabla. La situation dépasse largement le manque de professionnalisme. Je sens que je ne vais jamais revoir mon argent. A fuir absolument !

15. februar 2019
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Lamentable experiencia

Tuve una experiencia verdaderamente lamentable con ellos.

Les compré un panel de fluorescentes porque eran los más baratos en ese artículo. Bien, cuando llegó el artículo... sorpresa!! la conexión no es de cable europeo si no de Reino Unido. ¿Cómo venden en Europa un producto que no sirve dado que no lo puedes enchufar? Por supuesto no comentan nada en la web. Este aspecto me cabreó muchísimo y se lo comenté, a lo que no me dijeron nada. Total, me tocó comprarme un adaptador y andar haciendo apaños para poder usarlo.

Pero ahí no acaba la cosa. La lámpara encima vino con un fluorescente roto. Tras comentárselo y pedirme varias fotos, me dicen que me envían el recambio pero que ahora no tenían en stock. Tardaron sólo 2 meses en enviarme de nuevo un fluorescente, cuando había sido su culpa. Increible...

Ya para rematar, al mes de usar la lámpara otro de los fluorescentes casi no ilumina. Ya ni me molesté en decirles nada, para qué...

20. august 2018
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Ayer me llegó el pedido que hice en…

Ayer me llegó el pedido que hice en Servovendi, voy a salir una semana y necesitaba dejar cubierta la necesidad de agua de mis macetas.
En lugar de los 15 conos para regar macetas que compré, por los que pagué 39, 70 €, recibí sólo 14.
No pude contactar por teléfono y les envié un email, cual fue mi sorpresa esta mañana al recibir por respuesta el envío de una declaración jurada que debo devolver firmada diciendo que no recibí ese cono.
Ya os he comunicado que no venía en la caja!!! Llamo por teléfono y me dicen que han hecho recuento de stock y que se han enviado 15 conos.
Cual ha sido mi sorpresa al comprobar que lo que pensaba había sido un despiste de algún trabajador, no era tal despiste porque a mí me han llegado 14 y a ellos en el recuento les sale15. El problema es otro.
No he recibido completo aquello por lo que he pagado y encima me insultan pidiendo una absurda declaración firmada , que no demuestra ni sirve para nada, como si yo fuera una delincuente, perdón??? no he sido yo quien ha hurtado el cono. Es la segunda vez que les compro los conos para regar y no va a haber una tercera.
De lo malo, lo peor!!!!

13. juni 2018
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Très bons prix

Très bons prix, une rapidité à toutes épreuves : reçu mon colis une semaine après ma commande, il ne manque rien, les produits sont de bonne qualité ! NICKEL
Merci.

12. februar 2018
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inacceptable

J'ai été prélevé, la commande a été annulée et je n'ai pas été remboursé. Soit-disant que j'ai été remboursé de ma commande mais rien n'est affiché sur mon relevé de compte, le prélèvement par contre y figure bien... j'ai perdu une plante à la quelle je tenais à cause du manque de professionnalisme (prévenir par mail ne coute rien) j'aurais peut être pu trouver une alternative au lieu d'attendre sagement de voir que jamais je ne recevrais cette fameuse commande...J'espère qu'ils verrons mon avis car je ne lacherais pas tant que je ne serais pas remboursé. Mon expérience est peut être un cas isolé mais je trouve ça inacceptable et malhonnête de la part de servovendi... personnellement je vous recommande de fuir ce site!

19. oktober 2017
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Pas professionnel

Livraison rapide. Emballage déplorable. Aucune protection à l'intérieur (ex: papier bulle), tout se baladait à l'intérieur. En plus il y a avait un matériel sensible. Mon rouleau de feuilles téflon était plier et bourré au fond. Le carton était écrasé et était imbibé d'eau. Pas professionnel

22. september 2017
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A éviter !

Comme beaucoup d'autres avis sur internet : entreprise à éviter !

Achat d'un engrais insecticide liquide plutôt cher.
La bouteille a été mal fermée par Servovendi. Elle a évidemment fui pendant le transport.
Contactée, l'entreprise s'est déchargée sur le transporteur malgré la fermeture défectueuse du flacon. Après plusieurs mails et envoi d'autres avis avec ce même reproche trouvés sur internet, Servovendi m'a affirmé ne pas tenir compte des avis des clients laissés sur les autres sites.

Un engrais liquide cher mal fermé, une entreprise qui méprise ses clients.

La vente sur internet permet d'aller voir la concurrence, ce que je vous recommande.

22. august 2017
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a évité deux commande et deux fois les …

a évité deux commande et deux fois les flacons son a moitié vide ce son des voleurs, voila le type de message qu'on reçois quand on leur expose notre problème ! et en plus c'est a nous de payer les frais de retour avec suivis ceu qui au final pour une bouteille a 10€ reviens a 10€ pour le renvoyer .

Bonjour,


Merci de nous contacter. Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.

Malheureusement, nous ne pouvons pas donner une suite positive à votre demande car nous n'avons que l'information du fabricant.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions ou commentaires.
Cordialement,

Votre conseillère Clientèle ServoVendi
ServoVendi SL

13. juni 2017
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A éviter à tout prix !

Méfiez vous de cette boite !3 comandes,3 produits périmés,ils mettent un mois à répondre et ne remboursent rien du tout !Des escrocs en puissance !!!!!
Attention également si vous êtes pas passés par ebay,paypal ne remboursera rien !

2. oktober 2016
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Sobresaliente

Compré una bomba para una fuente, a los pocos meses dejo de funcionar bien, contacté con ServoVendi, y el mismo día me enviaron una bomba nueva sin ningún coste, es mas ni tan siquiera tuve que enviar la bomba averiada.
Es evidente de que nadie puede superar a ServoVendi en la resolución, todo lo más igualarla

18. august 2016
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Incompetent

This company has the worst customer service ive come accross, Only good at takin your money and if delivery does not go perfect, it will be a long time until you get any issues resolved if you have any.
They just dont care.

16. juni 2016
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Irréprochable

Service, prix, choix... traitement rapide de vos commande et envoie rapide... entre payement par virement et reception 2-3 en international...

4. november 2015
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probleme de livraison

copier coller de mon dernier courrier avec cette entreprise:
"Bonjour, je vous remercie pour vos réponses et vos excuses, mais je constate que malgré mes nombreuses demandes, aucune explication ne m'est donné concernant l'injustice de repayer une livraison alors qu'aucune signature n'a été donné pour la réception de mon premier colis, comme cela est précisé sur votre site. Qu'aucun texto, émail ou appel n'a été envoyé par GLS lors de l'arrivée de mon colis à Toulouse. Je vous signale donc que je changerais de fournisseur si j'en ai la possibilité car je ne me sens pas respecté et entendu.
Mes commentaires décrivant mon expérience suivront sur eBay et tout autre site hébergeant votre marque.

PS : Fabiana, bien que vous ne soyez que le maillon d'une chaine et je m'en doute dans l'impossibilité de faire plus pour moi que d'être simplement polie... je me permet de vous écrire quelques dictons de célèbres auteurs, peut être auriez vous la possibilité de les transmettre à un responsable...

« Ne vous plaignez jamais du client à caractère difficile car il est la cause de vos progrès. Traitez les autres mieux encore : ils sont les raisons de vos bénéfices. » Auguste Detoeuf
« La meilleure des publicités est un client satisfait. » bill Gates
« Ce n'est pas l'employeur qui paie les salaires, mais le client. » Henri Ford
« La raison d'être d'une entreprise est de créer et de garder un client. » Théodore Levitt
Cordialement

réponse de servoventi : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous avez dû repayer votre livraison car vous n'avez pas fait le suivi de votre commande et celle-ci n'a pu vous être livré.
Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Fabiana

Réponse de ma part:
"vous n'avez pas fait le suivi de votre commande et celle-ci n'a pu vous être livré." ??? pardon!!!

Je suis livré normalement avec signature, pas de signature, je dois recevoir un texto m'indiquant que mon colis est arrivé, pas de texto, je laisse à GLS mon tel, email, portable, et pas un seul de ces moyen de COMMUNICATION n'est utilisé pour me prévenir. Cette entreprise n'est joignable qu'en utilisant un appel surtaxé indécent qui coute environ le coût d'une livraison chez vous. J'ai suivi mon colis sur leur site mais faut il encore qu'il sonne à ma porte et me le livre!!! Cela fait trois fois pour d'autres achat que je dois me déplacer en voiture dans leur entrepôt pour récupérer moi même un colis! Je vous rappel mon premier texto dans lequel je vous fait passer une page de mauvais commentaires sur le livreur GLS que vous avez choisi pour Toulouse, plus d'une centaine il me semble!
Vous m'avez envoyé ce matin vos excuses, et vous m'envoyé que cela est de ma faute maintenant... Je suis entrain de prendre le tps de remplir des commentaires sur les sites parlant de vos produits, je m'apprêtais à dire qu'au moins le service de com. de ServoVendi était correct... je vais rectifier. J'espère au moins que je vais recevoir mon colis, si ce n'est pas fait dans la semaine, je crée un incident sur ebay et me passerais de vos services.
Cordialement.

La meilleure des publicités est un client satisfait Bill Gates.

A vous de voir...

19. mai 2015
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Des prix exceptionnels sur certains produits et services et livraisons très professionnel

C'est un truc de dingue sur certains produits il y a des différences qui font vite oublier les frais de port et même des produits en plus acheter grâce à la différence parfois 40 euros, minimum si différence 10 euros. Encore plus intéressant pour les grosses commandes, sur une gamme complète racinaire, enzymes, croissance, floraison, booster, exhausteur, régulateur ph en 1l j'ai constaté plus de 80euros d'économie c'est impressionnant et très agréable en plus. Déjà trois commandes et toujours ravi.

25. november 2014
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FALTA CALIDAD

He adquirido diferentes prouctos en esta web y no he quedado satisfecho con la calidad de los productos.

Bien es cierto que son productos de bajo coste pero no cumplen un minimo de calidad.

Adquiri un medior ph/ec/temp y la sondo venia en mal estado, el liquido que protege la sonda se habia salido y venia cristalizada completamente.

Tambien pedi un banco para hacer pesas y ejercicios pero la calidad es pesima y es incomodisimo de usar por su podre diseño.

Creo que deberian de prestar un poco mas atencion a los productos que comercializan y no importar cualquier prodycto de china sin mas.

Hay fabricantes españoles de medidores de ph que cuestan 30€ y le dan mil vueltas al que adquiri en servovendi.

precios bajos si, pero con calidad pesima.

24. januar 2013
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