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Es una estafa y no se debería…
Es una estafa y no se debería consentir. Vienen a tu casa le ponen gas a tu frigorífico porque dicen que así se arregla ( 10 min.) y al día siguiente ves que no funciona y te han estafado. Tienes 320 € menos y un frigorifico nuevo vale 400 €. Y si los llamas no te lo cogen. Una vergüenza porque se te pone cara de bobo.
Publicidad engañosa y cobran pagos sin factura
Lástima no haber visto estos comentarios antes. Es una estafa. Dicen que el pago de la primera visita y el presupuesto (60.00 + iva) solo se hace si decides no hacer la reparación con ellos. En mi caso cobraron al venir pero luego dijeron que la pieza que necesitaban ya no existía y no devolvían los 72.60 euros. Les he pedido factura en repetidas ocasiones y dicen que ya llamarán. Cobran el iva pero estoy segura de que nunca declaran esos cobros. No es una empresa ni hay un cif en su web. Todo negro
Estafa
Mi experiencia con esta empresa ha sido muy decepcionante.
Para empezar, la web resulta bastante engañosa. Da la impresión de que se trata de un servicio técnico oficial, pero en realidad no lo son; ese detalle aparece únicamente en letra pequeña.
Cuando llamas por teléfono, te indican que trabajan con recambios originales y que por eso pueden ofrecer precios muy competitivos. También destacan que el desplazamiento es gratuito y que acuden con rapidez. Sin embargo, lo que no queda claro desde el principio es que el diagnóstico tiene un coste.
En mi caso me indicaron que eran 50 €, pero finalmente resultaron ser 50 € + IVA, lo que se convierte en unos 60 €. Es cierto que te dicen que ese importe se descuenta si aceptas el presupuesto de reparación, pero el problema es que el presupuesto que ofrecen es muy elevado. La sensación que me quedó es que el modelo de negocio consiste básicamente en acudir al domicilio, concluir rápidamente que el electrodoméstico debe sustituirse y marcharse habiendo cobrado el diagnóstico.
Además, el presupuesto no es transparente. Te dicen que te lo enviarán por email, pero mientras tanto te dejan una hoja escrita a mano y no detallan el modelo del termo de las marcas que proponen, lo que dificulta comparar precios o verificar la propuesta. Lo he solicitado repetidas veces y todo lo que me ha dicho un tal Martin es que me instalaran el modelo que tengan en stock.
Otro aspecto que me resultó muy incómodo fue la presión para aceptar el presupuesto en ese mismo momento, sin haber recibido todavía el presupuesto oficial por escrito. Te dicen que si aceptas, al día siguiente pueden tener el termo instalado. Sin embargo, cuando decides no aceptar en ese momento y solicitas que te envíen el presupuesto formal para revisarlo con calma, ni al día siguiente ni varios días después lo recibes.
Por último, resulta llamativo que en su propia web tengan una sección llamada “La opinión de nuestros clientes” con varias reseñas, pero sin nombre de usuario, sin fecha y sin ninguna referencia verificable, lo que hace difícil darles credibilidad.
En resumen, publicidad engañosa, presión comercial, presupuestos poco transparentes y desaparición posterior tras cobrar 60€ por nada.
Me han tenido esperando 4 horas y no se…
Me han tenido esperando 4 horas y no se han presentado. Servicio nefasto. Ni responde el reparador ni la empresa.
Muy mal servicio
Muy mal servicio, esperando durante mas de tres meses a una segunda reparación y a la factura
Estafadores
Muy mala esperiencia
Muy mala esperiencia. Me ha mandado un tecnico de Coria del Rio de nombre David Sierra Cano Cif 45809615D, que me ha cobrado/robado 320 euros por una supposta reparacíon y el día después la lavavajillas ya no funcionaba. Llamo y no contesta y la central operativa tampoco ofrece ayuda, por ejemplo mandango otro tecnico serio.
Pienso que sean estafadores: cuidado contestan tambien al n. 854 793 190. Yo el lunes pongo denuncia a la Guardia Civil contra la persona y la empresa.
No me deja poner 0 estrellas
No me deja poner 0 estrellas, no llamen a este teléfono es publicidad engañosa me sacaron 70€ y no hicieron nada, no son empresa ni nada, encima no puedo denunciar porque no tengo datos, le pagué porque me intimidaron de no hacerlo y ni por esa razón puedo denunciar ante la guardia civil. Mucho cuidado
RESEÑAR CON UN 0. MENTIROSOS
No puedo reseñar con un 0 porque no existe, son unos impostores, vino un técnico llamado David, vino en taxi sin identificación de empresa, desmonto completamente el lavavajillas, me pidió 120 euros por la visita , presupuesto y pieza que iba a traer en 24- 48 horas, después de múltiples llamadas, tanto a servicioautorizadoreparaciones.net 951204700 y al supuesto técnico, presentan excusas y promesas de realizar el trabajo y visto lo visto hoy he puesto una denuncia en la policía y voy a tener que comprar un lavavajillas. Espero que nadie llame a este servicio ya que nadie se hace responsable .POR FAVOR DENUNCIEN ES LA UNICA FORMA DE PARAR A ESTOS ESTAFADORES
No escribo 0 estrellas porque no se…
No escribo 0 estrellas porque no se puede, publicidad engañosa y mal servicio, anuncian desplazamiento gratis y para diagnóstico te piden media hora a 37 euros, si no pueden dejarlo arreglado en el momento te presupuestan y después tú decides si arrreglarlo o no.
Hasta ahí todo bien, el problema es cuando me dicen que ya está arreglado y me cobran 123 euros de desplazamiento y mano de obra 77 euros más IVA ojo!! Pensé que si realmente estaba arreglado pues no le iba a dar más vueltas, pero….al ir a utilizarlo a la noche veo que sigue exactamente igual, llamo y me dice que me pasará presupuesto de la pieza necesaria y me presupuesta 450 euros, que mejor me compre otro ( el lavavajilllas nuevo vale 400) NO LLAMÉIS JAMÁS!
Vamos que sigo igual pero con 123 euros menos y un cabreo del carajo! ESTAFADORES!
No es un servicio tecnico. Publicidad engañosa
Es una plataforma que vende anuncios y se llevan comisión. Además, no pueden ser más opacos. No dicen el nombre real de su empresa, no hay aviso legal en en la web y es publicidad engañosa. Tampoco dicen que hacen con tus datos. Y por supuesto, SI cobran desplazamiento.
Unos auténticos impresentables
Unos auténticos impresentables, concertaron visita a la que nunca se presentaron, después de toda una mañana esperándoles, ni avisaron siquiera. Leyendo el resto de valoraciones creo que me han hecho un favor.
Terrible servicio
Terrible servicio, se había confirmado una cita a una hora específica y nunca llegaron, con la excusa de que estuvieron llamando (estuvimos pendientes del timbre toda la mañana), cuando llamamos al técnico le dio un trato terrible a mi esposa y decidimos acudir a otra empresa. En retrospectiva viendo las otras reseñas parece que el técnico nos hizo un favor. Alejarse de esta empresa.
Son unos estafadores
Son unos estafadores, vino un supuesto técnico llamado David para ver mi frigorífico, me cobró 60,50 euros por 5 minutos me dijo que necesitaba una pieza que llegaría en 2-3 días, ya no supe más de esa persona, no me cogía el teléfono, ni contestarme los Whatssap, en la página: serviciotecnicoautorizado.net
No se hacen responsables de nada cuando fueron ellos quien me mandaron el técnico a mi piso, dicen que no me pueden mandar ningún técnico más porque no dispones de ninguno en Granada, unos estafadores, denunciar para que no sigan operando en ningún sitio.
D&L Reparaciones Estafadores
Llamé a esta empresa por una avería de un frigorífico y mandaron a un supuesto técnico, el frigorífico hacía ruido que no supo apreciar, y, por supuestamente cambiarle un motor, que nunca he visto, me cobró 200 euros, en efectivo, sin que el frigo volviese a funcionar. Cuando lo llamé tenía el teléfono apagado, finalmente vino el dueño de la empresa, que justificó el cambio de pieza pero dijo que tenía una fuga de gas, y que me ofrecía un aparato nuevo descontando esos 200 euros. Han intentado venderme un frigorífico de menos de 500 euros por 700 y no me querían devolver el dinero. Cobran en efectivo y dejan factura que son recibos para rellenar a mano, con sello y sin irma
Serviciotecnicoautorizado.net NO LLAMAR, UN ROBO!
Son una empresa con técnicos no oficiales que además no tienen conocimientos de los electrodomésticos que pretenden arreglar. Son excesivamente caros con el desplazamiento (30€) y 30€ más cobran por media hora de trabajo, y aún sin reparar nada hacen por estar poco más de media hora, 32 minutos por ejemplo para cobrar 30€ más por media hora más entera. Un robo. Nada recomendable.
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