Service Carte Grise Anmeldelser 

J'ai bien reçu ma commande de ma carte grise et oui je suis satisfaite du service.
Merci beaucoup.

Après 15 appels, 2 mails toujours aucune réponse concernant mon dossier ça fait 1 mois que j'attends. J'ai déjà laissé un avis ici on m'a répondu qu'on se chargerait de mon dossier, j'ai mis mon numéro de référence 555188 et toujours aucune nouvelle.

Demande de carte grise faite en ligne et aussitôt paiement éjecté du site sans pouvoir y retourner la seule preuve de la demarche est le prélèvement sur le compte bancaire et depuis plus de son pas d'image inquiétant pour un site se présentant comme un site sécurisé
Inadmissible

Une catastrophe. Apres un avis relatant la lenteur extreme pour avoir min certificat de cession et le code pour l'acheteur qui attend toujours et me demande sans cesse, je pensais avoir une avancee dans mon dossier.
Pas du tout. Plus d'un miis et demi. Au téléphone cest minimum 20 a 30 mn si on ne raccriche pas avant et incapables de me renseigner, ils transmettent, ou pas?
Que faire?
Dossier 491608 si jamais ca peut peut-être faire avancer les choses.
Lamentable !!!!

Si vous avez vous aussi rencontré des difficultés avec cette entreprise (remboursement, service client, traitement de votre dossier ou tout autre problème), je vous invite à effectuer un signalement sur la plateforme officielle SignalConso.
Chaque consommateur peut y décrire sa propre expérience. Si plusieurs signalements concernent une même entreprise, cela peut aider les autorités à identifier d'éventuels problèmes récurrents.
N'hésitez pas à partager votre expérience si vous estimez avoir rencontré un dysfonctionnement.

****ATTENTION ****
Demande de changement adresse postale suite a un déménagement , Carte Grise me fait régler 49€ de frais administratifs alors que c'est gratuit si vous le faite vous même sur votre portail ANTS.
Malgrés des documents non fournis et une demande d'annulation de ma commande, ils m'ont quand même débité. PAS CORRECT DU TOUT !

VOLEURS, ca fais deux semaines que je demande une annulation sur un dossier, sans réponses. La demande d'annulation a été faite le jour même du paiement .
Demande via le formulaire deux fois sans réponse.
Demande via le mail, sans réponse.
Et le numéro de téléphone fourni sur leur site ne fonctionne pas et j'ai pourtant appelé aux horaires d'ouverture, le numéro ne sonne même pas .

J’ai effectuer un changement de propriétaire cela a été efficace rien à dire

Service nul a chié il parle très mal le français les documents demandés il faut des années pour les récupérer a éviter Site a problème

Demande de carte ,cela fait trois mois que lon a fait la demande, soit disant il manque toujours un papier. Alors on peut pas rouler avec un véhicule a xause d incompétent....🤯🤬🤬

Payant 29 euros mais pas efficace. Très long, au bout de plus d'un mois toujours pas le certificat de cession ni le code pour l'acheteur.
Le certificat de non gage n’est jamais arrivé. Heureusement remboursement de 19 euros car payant aussi.
La plate-forme qui répond au tel ne sert a rien, la seule réponse est qu'ils transmettent apres une attente d'au moins 20 mn minimum.
Réponses aux mails très tardives et parfois pas du tout.
On attend toujours le fameux code et le certificat de cession....
Lamentable
REF 491608

remboursement très long je déconseille

un système simple, j'y ai chargé les documents demandés en quelques minutes avec mon téléphone, rapide et fiable, je recommande notamment pour les changements de propriétaires. J'ai reçu ma carte grise en 10jous.

Service déplorable une arnaque je dirais plus a fuir de tout urgence si vous voulez payer et jamais recevoir votre carte grise alors faites .
De plus 20 min pour les avoir et des qu'on fait part de notre mécontentement il te racroche au nez .
Personne ne comprend parce ce qu on voit bien que c'est pas des francais qui sont au téléphone.
ARNAQUE !!! À fuir ......

​À fuir ! Commande REF381649 non honorée.
J'ai payé pour un changement de propriétaire de carte grise et le service n'a jamais été fourni (défaut de fourniture de service). Malgré mes relances et une mise en demeure, aucune réponse de leur part, ce qui caractérise un refus de résolution amiable. Je demande le remboursement immédiat de mes 89 €. Une procédure sur SignalConso est en cours. Passez votre chemin.

Réponse à SCG au 09/07/2026, votre message prouve le sérieux de l entreprise on me demande une référence qui est dans mon commentaire initial... J attends au minimum un remboursement intégral.

Attention Arnaque
15 euro pour une fiche d’identification normalement gratuite depuis le site ANTS.

Les délais sont énormes, les contact au téléphone que j'ai eu sont tous dédaigneux et malpoli voir vulgaire. Très mauvais expérience pour ma part. A fuir

Le changement d'adresse sur ma carte grise s'est déroulée comme attendue. De fait, je suis pleinement satisfait de la prestation fournie.

Tout s’est très bien passé, je vous remercie pour la prestation plus qu’excellentes

Mon dossier avait été avisé complet le 27 mai pour un changement de propriétaire de véhicule et depuis aucune information : pas de réponses à mes mails , ligne téléphonique injoignable en permanence
Donc inopérant depuis un mois
Je déconseille totalement et je ne comprends pas pourquoi ce site se dit mandaté par l’Administration
Suite à la publication de mon avis , service carte grise.com m’a demandé de lui communiquer mon numéro de dossier , ce que j’ai il y une semaine . Ce site s’était engagé à me répondre dans les 24 heures et depuis une semaine je n’ai reçu aucun retour
J’ai perdu 89€ et donc évitez absolument d’aller